【自社サービス/BtoBtoC】テクニカルアカウントマネージャー（セールスエンジニア/システムエンジニア）

【募集背景】 弊社は、ノーコードのアプリ開発プラットフォームを提供し、多くの企業がスピーディーに高品質なアプリを展開できる環境を実現しています。 現在は「アプリプラットフォーム」だけでなく、「CRM」や「リテールメディア事業」など、新規事業を含めたマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおり、960以上のアプリが導入され、累計3億以上のダウンロードを誇るプラットフォーム事業にまで成長しております。 事業の拡大に伴い、特に「CRM」との外部システム連携に関するプロジェクトが増加しており、システム連携の複雑化に対応する専門性が求められています。 テクニカルアカウントマネージャーは、クライアントの要件に基づきシステム連携の課題解決を提案し、効率的で価値のあるインテグレーションを実現する重要な役割を担います。 新規事業や複雑なシステム環境の中で、弊社の事業成長を支えるシステムインテグレーションのエキスパートを募集しています。 【仕事内容】 1.弊社プロダクト（CRM）の導入支援 フィールドセールスチームと共に、弊社プロダクト（アプリプラットフォーム、CRM）とクライアントのシステムとのインテグレーション（連携）する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、単にクライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、弊社プロダクトを活用して、クライアントの課題を解決し、モバイル・アプリケーションを将来に渡って運用し続けるための価値あるシステムをクライアントと共に構築していきます。 ・システム連携における技術的な要件整理、設計や説明 ・システム・インテグレーション（連携）を行う際の課題解決の提案 ・ステークホルダーとの調整 ・インテグレーション開発プロジェクトの推進 など 2.自社プロダクト機能の強化 弊社プロダクト（アプリプラットフォーム、CRM）における新機能の企画・開発を推進していただきます。 特に、外部サービスとのシステム連携に関する領域を中心に担当していただきます。 ・ニーズ調査〜機能企画・設計 ・社内の関連チームとの調整、開発推進 など 【魅力ポイント】 ・ 顧客折衝を行いつつ、自社サービスを成長させるためのプロジェクトにも携わることができる ・顧客および、他部署（ビジネス・エンジニア）との連携・折衝のコミュニケーションスキルを磨くことができる ・専門チームの組織強化のフェーズでもあるので組織改善や仕組み作りに携わっていく機会が豊富にある ・ 既存事業もありつつ、新規事業も数多く展開されているため様々な事業フェーズに携われる ・アプリ領域において幅広いサービス展開しており、アプリ領域における豊富な経験が詰める ・ PdMやPMへのキャリアも広げていける ・マネジメントやスペシャリスト双方のキャリアステップを目指していける

【勤務地】 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階 【アクセス】 東京メトロ南北線 『六本木一丁目駅』 直結 【労働時間】 10:00～19:00 ※フレックスタイム制 【待遇・福利厚生】 ・交通費全支給 ・社会保険完備 ・スマホ支給あり ・昇給あり ・私用スマートフォン端末購入補助制度 ・食事補助制度など 【休日/休暇】 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社初日から付与） ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇など