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【顧客体験領域（CX向上／デジマケ推進）に関わるPM】ANAグループ唯一のIT戦略企業
年収：
800万 ～ 900万
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採用企業案件
ANAシステムズ株式会社
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- 資本金80百万円
- 会社規模501-5000人
- 設備・電気
- ソフトウエア
- その他
- 広告・PR
| 部署・役職名 | 【顧客体験領域（CX向上／デジマケ推進）に関わるPM】ANAグループ唯一のIT戦略企業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
◆仕事内容 ▼業務内容 最新のテクノロジーと探究心によって、お客様の期待を超えるサービスを提供し、感動する体験価値（”パーソナライズ”と”ノーストレス”）を創ることを使命としています。 【業務の詳細】 パーソナライズされた情報をお届けし、通常時もイレギュラー時もストレスのない体験を提供するための施策推進やシステム開発をリードいただきます。 案件によってSIerへの委託、またパートナーベンダーとの協働によってプロジェクトを推進していただきます。 <入社後のイメージ> ・入社後はCXマネジメント部CXエンゲージメント推進チームに配属して頂きます。チームの要員構成としては、16名程度です。 ・配属後、他エンジニアの仲間と同じ業務グループにて、オンボーディングをしながらパートナーベンダーを含めチームで業務に従事します。 ・スキルや経験に応じて、担当いただく案件にアサインいたします。 <弊社案内> エアラインビジネスに直結したシステム企画・提案、大型プロジェクトの受託開発、 空港や事業所への展開から稼働後のシステム運用まで幅広く品質の高いトータルサービスを提供しています。 最近では特に、今までのITシステムの刷新やイノベーションを創出するなど、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。 エアラインビジネスに精通した「ITのスペシャリスト集団」としてグループの安全なフライトと発展を支え続けていきます。 ▼募集背景 ANAグループの「お客様体験の向上」「”パーソナライズ”と”ノーストレス”な体験」を創るプロジェクトマネージャーを募集しております ▼アピールポイント（キャリアステップ、将来性など） ・実際に飛行機を利用するお客様を身近に感じながらビジネス戦略部門と協働していきます。 ・CX系システムでは、新技術やメンバーのアイデアを積極的に取り入れてながら開発しており、チームメンバー同士の意見交換やディスカッションを通じて、より良いソリューションを生み出しています。 ・ANAグループのDX戦略、マーケティング施策の拡大・発展に向けたパートナーとして新たな顧客体験の創造に取り組むことができます。 ・""ストレスのないイレギュラー補償"" に向けた国内初のシステムを稼働させてました。 ・CX向上やデジタルマーケティング領域における多様な経験を積み、AIソリューションやAWS、Salesforce等のクラウド製品に触れることで、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。 ・ライフワークバランスと、搭乗優待制度などの福利厚生が充実しています。 ▼開発環境（技術スタック、開発体制、開発フロー、関係者との連携など）【システム環境、技術環境】 ・開発言語:Java、SQL、AMPscript ・環境:クラウド環境（AWSなど） ・MAツール：Salesforce Marketing Cloud Engagement（Journey Builder、Automation Studio） ・コミュニケーションツール：Google |
| 労働条件 |
＜雇用形態＞ ・正社員（期間の定めなし） ・試用期間：原則1か月（待遇の変更なし） ＜年収＞ 800万円～900万円 ＜給与＞ ・月給制 ※年齢・経験を考慮し決定します ・昇給／年1回（7月） ・賞与実績：年3回（7月・12月・業績一時金） ＜勤務地＞ ・東京都大田区または神奈川県川崎市 ＜勤務時間＞ ・試用期間終了後、フレックスタイム制度適用 ・6：00～20：00 （コアタイム無／標準労働時間 8時間） ・時間外労働：平均 9.7時間／月（2025年度実績） ＜休日・休暇＞ ・年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日） ・祝日、年末年始（12月29日～1月3日） ・年次リフレッシュ休暇（3日） ・年次有給休暇（最高20日） ・慶弔・産前産後 ・各種特別休暇 ＜社会保険＞ ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ＜制度・福利厚生＞ ・通勤補助費 ・ワークサポート手当（3,000円／月） ・時間外勤務手当 ・休日労働手当 ・退職金制度 ・共済会 ・自社保養所 ・契約保養所 ・グループ国内線／国際線搭乗優待制度 ・カフェテリアプラン ・グループ社員持株会 ・団体保険 ・財形貯蓄制度 ・短時間勤務制度 ・在宅勤務制度 ・資格取得奨励金制度 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■工程問わず、IT企業やシステム部門でのシステム開発経験が５年以上■ビジネス部門や他部門との連携、調整経験 ■パートナーベンダーを含むチームマネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・要件定義、設計、運用設計、プロジェクト管理、クライアントへの提案・プロジェクトの進行管理、課題解決、ステークホルダーとの調整など、プロジェクトマネジメント全般 ・デジタルマーケティング領域における開発・運用経験、PDCA実行の経験 ・Salesforce Marketing Cloud Engagement の導入・活用経験 ・AWSを活用したシステム導入・開発経験 <求める人物像> ・コミュニケーション能力があり、臨機応変に対応できる方。 ・顧客志向を持って仕事に臨める方。 ・協調性を持って仕事に臨める方。 ・向上心をもって仕事に取り組める方。 ・主体的に考えて行動できる方。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9447647 |
採用企業情報
- ANAシステムズ株式会社
-
- 資本金80百万円
- 会社規模501-5000人
- 設備・電気
- ソフトウエア
- その他
- 広告・PR
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会社概要
【設立】2013年4月（株式会社ANAコミュニケーションズと全日空システム企画株式会社の合併により設立。）
【代表者】大家 正嗣
【資本金】8,000万円
【従業員数】966名（2025年4月1日現在）
【本社所在地】東京都大田区羽田空港1-1-4
【その他事業所】殿町事業所、羽田空港事業所、成田営業所、千歳営業所、中部営業所、大阪営業所、関西営業所、福岡営業所、沖縄営業所
【事業内容】
1.情報処理システム・通信システム利用に関する設計及び開発
2.情報処理システム・通信システムに関するソフトウェアの設計及び開発
3.情報処理システム・通信システムに関する設備、機器及び部品の設計、製造、工事
4.前各号に関する販売、輸出入、賃貸、保守及び運用業務
5.情報処理システム・通信システムに関する教育及び訓練業務
6.情報処理システム・通信システム利用による各種情報の収集、処理、及び提供業務
7.電気工事及び電気通信工事に関する設計、施工及び施工監理
8.専用電話網、及び、データ通信網の管理及び再販
9.労働者派遣事業
10.前各号に関するコンサルタント業務
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