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✅東京ミッドタウンマネジメントで幅広く活躍できるカスタマーサポート✅◆接客・店長・講師経験者歓迎◆年間休日120日前後・有給休暇16日以上◆離職率低◆
年収：
応相談
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採用企業案件
東京ミッドタウンマネジメント株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 建設・建築・土木
- デベロッパー
- その他
| 部署・役職名 | ✅東京ミッドタウンマネジメントで幅広く活躍できるカスタマーサポート✅◆接客・店長・講師経験者歓迎◆年間休日120日前後・有給休暇16日以上◆離職率低◆ |
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| 仕事内容 |
■ポジションの魅力： ●顧客対応のプロフェッショナル兼トレーナーとして活躍できる！接客・クレーム対応の経験を活かしながら、運営改善や品質管理にも携われるポジションです。 ●社内外研修の講師として活躍できるため、人材育成やプレゼンテーションスキルを磨けます。 ●年間休日120日前後・有給休暇16日以上など、離職率も低く、契約社員スタートではありますが、ほとんどのスタッフが契約更新するワークライフバランスを重視した働きやすい環境です。 ●コールセンター委託先との調整や改善提案など、幅広い業務を通じてマネジメント力を身につけられます。 ●建設・不動産業界の安定企業で、お客様対応のプロフェッショナルとして長期的なキャリアを築けます。 ■仕事内容 【主な業務内容】 ・インフォメーション・コールセンター業務委託先窓口業務 ・社内外研修講師業務（月5～10回程度） ・運営改善提案、品質管理、社内外調整業務 ・クレーム対応・傷病者対応・不審者対応業務（2次対応） ■会社紹介 当社は三井不動産グループで、「東京ミッドタウン」の運営・管理を担う企業です。 建設・不動産分野において、安心・安全で質の高いサービスの提供を通じて、多くのお客様から信頼をいただいています。お客様満足度の向上を大切にし、現場で寄せられる声をサービス改善につなげることで、より良い施設運営・サービス品質の実現に取り組んでいます。 社員一人ひとりの成長を重視しており、接客対応だけでなく、研修講師や品質管理、業務改善など幅広い業務にチャレンジできる環境です。 安定した事業基盤のもと、経験を活かしながらスキルアップ・キャリアアップを目指したい方に最適な職場です。年間休日120日前後など働きやすい制度も整っており、長く安心して活躍いただけます。 |
| 労働条件 |
【勤務地・アクセス】 ・東京ミッドタウン六本木 東京都港区赤坂9-7-1 都営大江戸線「六本木駅」8番出口直結／東京メトロ日比谷線「六本木駅」直結 【雇用形態】 契約社員：1年更新：ほとんどのスタッフが更新します。正社員登用実績あり。 試用期間：なし 【給与】 賃金形態：月給制 残業手当：有 【勤務時間】 所定労働時間：7時間30分 休憩：60分 原則シフト制：11:00～19:30 ※業務状況により、早遅2シフト制となる場合あり（早番は10:00～18:30、遅番は13:00～21:30） 【休日・休暇】 4週間で8日以上（土日祝日も出勤対象） 年間休日数：120日前後（年間カレンダーによって異なる。） ＜有給休暇＞ 付与日：毎年4月1日付与 付与日数：就業年数により16日以上22日以下 【福利厚生・待遇】 福利厚生：ライフサポート倶楽部等 部活代金補助：サークル活動代金補助、懇親会代金補助 └ソフトボール、ボウリング、フットサルなど多くのサークルがあります！ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ●基本的な対面接客経験（3年以上）●報告書・企画書作成能力 ●PC操作（Word、Excel等） ●コミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 ●ビジネスマナー●プレゼン能力 ●チームワーク構成能力 ●研修講師経験（3年以上、または50回以上の登壇経験） ●オペレーションマニュアル作成経験、企画書作成経験 ●資格：語学力（TOEIC700など） ＜経験＞ ●対面接客経験、講師・トレーナー経験、事務経験 |
| アピールポイント | 産休・育休取得実績あり |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/13 |
| 求人番号 | 9445086 |
採用企業情報
- 東京ミッドタウンマネジメント株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 建設・建築・土木
- デベロッパー
- その他
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会社概要
【設立】2004年12月3日
【代表者】藤井 拓也
【資本金】1億円（三井不動産100％出資）
【従業員数】213名（2025年4月現在）
【本社所在地】東京都港区赤坂9-7-2
【事業内容】
1.不動産の売買、貸借、仲介、管理および運営
2.建築工事、内外装工事、設備工事、外構・造成工事の設計、監理および請負
3.警備業
4.小売業
5.催事、展示会の企画、制作、管理および運営
6.販売促進企画の立案および運営
7.前各号に付帯関連する一切の業務
「東京ミッドタウン」のタウンマネジメント業務を中心とした、不動産の賃貸借、管理、運営に関する業務。 内外装、外構工事の設計、監理および請負警備他。
【当社について】
「東京ミッドタウンマネジメント株式会社」は、「東京ミッドタウン」のマネジメントを行うために設立された三井不動産100％出資の子会社です。「東京ミッドタウン」のイベントやプロモーション、商業施設の販促企画などのタウンマネジメント業務や、建物の施設管理を中心としたファシリティ・マネジメント など、「東京ミッドタウン」の運営・管理業務全般を行います。
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