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【ソリューションエンジニア】プリセールスからオンボーディングまで行いAIコールの価値を最大化

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【ソリューションエンジニア】プリセールスからオンボーディングまで行いAIコールの価値を最大化
職種	プリセールス・セールスエンジニア
業種	インターネットサービスデジタルマーケティング
勤務地	東京都大阪府
仕事内容	【仕事内容】セールス、プロダクト、カスタマーサクセスの各チームと密に連携しながら、営業プロセスのあらゆる段階で技術的な専門性を発揮し、見込み顧客・既存顧客それぞれのニーズに合ったソリューションを提供します。信頼されるアドバイザーとして、製品デモの実施、技術プレゼンテーション、ソリューション設計を主導していただきます。【具体的な業務内容】・プリセールス支援セールスチームと協働し、デモ・技術ディスカッション・概念実証（PoC）を通じて顧客の課題を掘り起こし、最適なSaaSソリューションを提案します。・ソリューション設計見込み顧客と対話しながらビジネス目標を理解し、技術要件を整理したうえで、当社SaaSプラットフォームに合わせたソリューションを設計します。・テクニカルリエゾン（技術的な窓口）プリセールスプロセス全体を通じて技術面の主たる窓口となり、詳細な技術的質問への回答や、生じた懸念の解消を担います。・プロダクト・エンジニアリングとの連携顧客から得たフィードバックをプロダクト・エンジニアリングチームに共有し、今後の開発に反映させるとともに、現場のリアルな知見をもとにロードマップづくりを後押しします。・カスタマーオンボーディングカスタマーサクセス・実装チームと連携し、セールスから導入後フェーズへのスムーズな引き継ぎを実現します。・トレーニング・イネーブルメント社内のセールス・カスタマーサクセスチームに対し、製品の価値を効果的に伝えるために必要な技術知識を提供します。・ソリューションのトラブルシューティングプリセールスや実装の過程で発生する技術的な課題の特定と解決を支援します。【組織体制】 Emerging Products Engineeringチームに所属し、セールス、プロダクトマネージャー、エンジニア、カスタマーサクセスと密に連携しながらプロジェクトを推進していただきます。日本国内にとどまらず、インド・フィリピン・台湾のグローバルエンジニアリングチームと協働する機会もあります。【本ポジションに期待すること】・不確実な状況の中でも仮説を立て、顧客と合意形成を図りながらプロジェクトを前進させる・技術的なポイントを顧客の視点に置き換え、ビジネス価値として伝える・要件定義から実装まで一貫してオーナーシップを持ち、QCD（品質・コスト・納期）を担保する・変化の速い環境の中で、高い学習意欲と適応力を発揮する・複数のステークホルダーを巻き込みながら、期待値を適切にマネジメントする【このポジションで得られること】・顧客のAIトランスフォーメーションを最前線で支援できる・SIerでの上流工程の経験を、AI時代のキャリアに直結させられる・複数の業界・ユースケースに関わることでスキルの幅を広げられる・急成長中のSaaS企業（4年で1100%成長）でビジネスインパクトを体感できる・グローバルチーム（20カ国）との協働経験を得られる
労働条件	【勤務地】勤務地はご本人の希望により東京・大阪いずれかを選択いただけます。業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。（平均出社頻度：週2日程度） ◼︎大阪拠点大阪府大阪市北区大深町6番38号グラングリーン大阪北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B ◼︎東京拠点東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル【雇用形態】正社員（期間の定め：無）試用期間：有（3ヶ月）※試用期間中の待遇変更はありません。【給与】前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。（参考年収）7,020,000 - 12,000,000 円（内訳）月額：585,000 - 1,000,000 円基本給：432,832 - 739,884円固定残業代（45時間分）：152,168 - 260,116 円（超過分別途支給）通勤手当：会社規定に基づき支給年俸制（分割回数12回）【就業時間】 9:00～18:00（※休憩1時間含む、時間外労働あり）フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）【休日・休暇】・年間休日126日 ※2024年・完全週休二日制（土日）、祝日・年末年始・夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与） ※その他会社規定による休日あり【社会保険】完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）【福利厚生・社内制度】・交通費支給（自転車通勤可）・社用ノートPC貸与・社用携帯貸与 ※一部職種のみ・ライフヘルス支援休暇・健康診断費用負担・出産・育児支援制度・部活動・書籍購入補助（上限:年間5.5万円）応募資格
応募資格	【必須（MUST）】・日本語での顧客対応・折衝経験（2年以上）・SaaSプロダクトやクラウド技術、APIに関する深い知識・複雑な技術的な内容を、エンジニア・非エンジニアを問わず分かりやすく説明できるコミュニケーション力・少なくとも1つのプログラミング言語（JavaScriptまたはPython歓迎）を用いた開発経験・エンタープライズ向けソフトウェアやAPI、システム連携に関する知見・セールス、プロダクト、エンジニアリングなど、複数の部門と連携しながら業務を推進できる力【歓迎（WANT）】・英語でのコミュニケーション能力・LLM、RAG、生成AIを活用したプロジェクトの経験・コンピュータサイエンスまたはソフトウェアエンジニアリングに関する知識・バックグラウンド・AWSやAzureなどのクラウドプラットフォームの利用経験・データベースやSQLに関する知識・顧客向けのソリューション提案やプレゼンテーションの経験【求める人物像】・主体性を持って行動できる方自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方・課題解決力のある方曖昧な状況や複雑な課題を整理し、優先順位をつけながら解決に導ける方・オーナーシップを持って取り組める方担当するプロジェクトに責任を持ち、最後までやり切り成果につなげられる方・多様性を尊重し、チームで成果を生み出せる方日本語を第一言語としないメンバーを含む、多様なバックグラウンドを持つチームと協働できる方・学び続け、改善を重ねられる方失敗やフィードバックを前向きに受け止め、継続的に成長・改善していける方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 日系グローバル企業シェアトップクラス教育・研修制度充実資格支援制度充実新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/08/07
求人番号	9445013

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株式会社Mico

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