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| 部署・役職名 | 二輪車事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション管理 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
同社の原点であり、同社を支える二輪事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション強化の推進をお任せします。”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、同社製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。 【業務詳細】 1．販売店アフターサービスオペレーション強化 ・販売店KPI管理手法、CS評価基準およびオペレーションスタンダードの開発 ・販売店オペレーションの改善活動における教材開発と現地法人の人材育成 ・新興市場における販売店ネットワークの構築支援 2．現法・ディストリビューターのアフターサービスオペレーション強化 ・KGI/KPIをベースとしたCS・アフターサービスビジネスの評価・改善手法の開発 ・現法・ディストリビューターのアフターサービス機能の評価と改善指導および組織・人材育成 ・新規現法・Distのアフターサービス機能構築 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【魅力・やりがい】 世界中の海外現地サービス部門とのダイレクトコミュニケーション・連携を通じて、グローバルな業務を経験することができるとともに、次世代のアフターサービス戦略の企画・開発に携わることが可能です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【求める経験・スキル】・海外営業や海外でのフィールドサービス領域のご経験、またはアフターサービス領域での海外支援のご経歴 ・英語でのコミュニケーションが可能な方 【歓迎（WANT）】 ・日本国内外の自動車、二輪車製造業においての業務経験・情報処理、研究開発等の業務経験 【求める人物像】 以下の想いをお持ちで、同社フィロソフィーに共感いただける方 ・バイクが好きな人 ・主体性とチャレンジ意欲が強い人 ・明るく主体的であること ・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/05 |
| 求人番号 | 9438971 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- メーカー
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- ※12/26（金）~01/04（日）までお休みをいただいております※ 製造メーカーから通信・ITまで幅広く担当。 第二新卒からシニア層の方まで、幅広くご内定実績がございます。 内定獲得のための面接対策に自信あり。 ご相談も含め、是非ともお声がけくださいませ。
- (2025/12/24)
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