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【BPO】公共・民間企業の業務課題を解決｜提案から運用改善まで携わるコンサルティング営業／ソリューション営業

年収： 800万～ 1000万

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採用企業

部署・役職名	【BPO】公共・民間企業の業務課題を解決｜提案から運用改善まで携わるコンサルティング営業／ソリューション営業
職種	法人営業
業種	人材紹介・人材派遣アウトソーシング・コールセンター
勤務地	東京都
仕事内容	— 「売る営業」で結果を出した。その次は、“仕組みをつくる営業”へ ― 【会社・事業について】株式会社綜合キャリアオプションは、人材派遣・人材紹介をはじめ、BPO、外国人材など、企業の人材・業務課題に対するさまざまなサービスを展開しています。今回募集するのは、その中でBPO・業務課題の解決を担う「BPS（ビジネスプロセスソリューション）事業本部」の営業です。 BPS事業本部では、自治体・官公庁から民間企業まで、幅広いお客様にBPOサービスを提供しています。公共領域では、全国100以上の自治体・官公庁・外郭団体との取引実績があり、マイナンバー関連業務、給付金事業、窓口業務、コールセンター運営、生活保護・国民健康保険・年金関連業務など、さまざまなプロジェクトを手掛けてきました。民間領域でも、コールセンターやバックオフィスといったBPOをはじめ、AI・DX、金融、不動産など、扱う業界やテーマは一つではありません。案件によっては、業務をそのまま受託するのではなく、業務フローの見直しやシステム化、AI活用など、BPRを含めた提案を行います。 BPS事業本部にはAI・IT・DX領域を専門とするエンジニアも在籍しており、営業・企画・運用・エンジニアが連携しながら、顧客ごとに異なる課題の解決に取り組んでいます。【募集背景】公共・民間ともにBPOニーズが広がる中、BPS事業本部では既存顧客との取引拡大に加え、新規顧客への提案、民間BPOの拡大、AI・DXを活用したソリューションの強化を進めています。そのため今回、ソリューション営業、コンサルティング営業、BPO営業として経験を積んできた方を新たに迎え、営業体制を強化します。今の会社にも、そこでしか経験できない案件や仕事の面白さがあると思います。その上で、「今までの経験を、少し違う環境で試してみたい」「次は少し違う勝負をしてみたい」と考えている方に、BPS事業本部を知っていただきたいと思っています。公共・民間の両方を扱い、AI・DX、金融、不動産など、案件によって異なる業界やテーマに関われること。営業・企画・運用・エンジニアが同じ事業本部にいること。そして、役員直下の組織として、顧客との接点から生まれたアイデアを事業に反映しやすいこと。これまで培ってきた営業力を活かしながら、今までとは違う顧客やテーマにも挑戦したい。そんな方を募集しています。【業務内容】自治体・官公庁および民間企業を対象としたBPOソリューション営業を担当いただきます。新規案件の発掘、顧客課題のヒアリング、提案戦略の立案、プレゼンテーション、見積・収支設計、契約交渉まで、一連の営業活動を担当します。官公庁案件では、仕様書や入札要件を読み込み、競合状況やこれまでの実績を踏まえて提案戦略を考えます。民間企業では、顧客の業務を理解したうえで、人員体制、業務フロー、運用方法、システムなどを組み合わせ、最適なソリューションを企画・提案します。受注後は運用部門と連携し、プロジェクトの立上げや業務設計にも関わります。運用開始後に新しい課題が見つかれば、改善や追加提案につなげます。また、既存のBPOサービスだけで解決するとは限りません。「この工程はもっと効率化できる」「ここはAIを使えるのではないか」「業務フロー自体を見直した方がいい」といったテーマがあれば、AI・IT・DX領域のエンジニアも交えて解決策を考えます。決まった商材を同じ方法で売るのではなく、顧客ごとに違う課題に対して、必要な人やソリューションを組み合わせながら答えをつくっていく営業です。 ―― BPO営業を経験してきた方へ BPO営業として経験を積んできた方であれば、提案だけでなく、業務設計や立上げ、運用部門と連携した改善提案など、幅広く経験されてきた方もいると思います。今の会社だからこそ経験できている案件や、仕事の面白さもあるはずです。その上で、少し違う環境で自分の経験を試してみたい方に、BPS事業本部を知っていただきたいと考えています。当事業本部では、自治体・官公庁から民間企業まで、幅広い顧客のプロジェクトを扱っています。テーマも公共BPOだけではなく、民間BPO、AI・DX、金融、不動産などさまざまです。これまで経験してきたBPOの知見がそのまま武器になる案件もあれば、自分にとって初めての業界やテーマに向き合う案件もあります。また、営業・企画・運用・エンジニアが同じ事業本部にいて、組織は役員直下です。顧客との会話から見つけたニーズを次の提案につなげるだけでなく、「この領域はもっと伸ばせそう」「こういうサービスがあれば提案できる」という営業発のアイデアを、事業側に持ち込みやすい環境があります。今までの経験をリセットするのではなく、BPO営業として培ってきたものを武器に、今まで扱ってこなかった業界やテーマにも入っていく。今の環境に不満があるからではなく、「次は少し違う勝負をしてみたい」。そんな方に選んでいただけたらと思っています。 ―― 異業種のソリューション営業・コンサルティング営業の方へ BPO業界の経験は必須ではありません。 IT、SaaS、人材、広告、金融、不動産、コンサルティングなど、これまで扱ってきた業界やサービスが違っていても、顧客の課題を整理し、自分で提案を組み立て、社内外の関係者を巻き込みながら案件を進めてきた方であれば、その経験を活かせます。 BPO営業で扱うのは、顧客の「業務」です。たとえば「人手不足を解消したい」という相談でも、単純に人を増やすとは限りません。業務を切り分ける、外部化する、運用体制を変える、システムを入れる、AIを使う。いくつもの選択肢から、その顧客に合う方法を考えます。顧客の課題を聞き、社内の専門家を巻き込み、解決策を組み立て、提案する。そうした営業の基本は、これまで経験してきた仕事と大きく変わりません。一方で、提案する対象は「商品」だけではなく「顧客の業務そのもの」まで広がります。これまで培ってきた営業力や業界知識を活かしながら、業務設計やBPR、プロジェクト立上げ、AI・DXなど、自分の守備範囲を広げていける仕事です。【業務詳細】※あくまでも一例です・自治体・官公庁および民間企業への新規営業・既存顧客への深耕営業・案件発掘および情報収集・官公庁案件における入札対応・仕様書分析・顧客課題のヒアリングおよび業務分析・提案戦略の立案・提案書作成（担当チームと連携し、案件によっては営業自らも作成）・プレゼンテーション・見積作成、収支設計・契約交渉・社内関係部署との調整・運用部門と連携した業務設計・運用構築支援・AI・IT・DX領域を専門とするエンジニアと連携したソリューションの企画・提案・顧客課題に対する業務改善および追加提案・受注後のフォローアップ案件の発掘から受注、その後の運用立上げや業務改善まで一貫して関与いただきます。【営業一人で、答えを出す必要はありません。】 BPOの提案は、営業一人の知識だけで完結するものではありません。 BPS事業本部には営業だけでなく、企画、運用、提案書作成を担当するチーム、AI・IT・DX領域を専門とするエンジニアがいます。顧客から持ち帰った課題に対して、「この運用なら実現できる」「ここはシステム化した方がいい」「この工程ならAIが使えるかもしれない」と、それぞれの知見を持ち寄って提案をつくります。営業に求めているのは、すべてを一人でできることではありません。顧客の課題をつかみ、必要な人を巻き込み、提案をまとめ、案件を前に進めることです。自分が詳しくない業界やテーマであっても、社内外の専門家を巻き込みながら商談を動かしていく。案件ごとに違うチームを組み、違う答えをつくっていくことも、この仕事の面白さです。【扱うのは、BPOだけではありません。】公共領域では、マイナンバー、給付金、窓口業務、生活保護、国民健康保険、年金関連など、生活や社会インフラに直結する案件を扱います。民間領域では、コールセンターやバックオフィスなどのBPOに加え、AI・DX、金融、不動産など、さまざまな業界・テーマのプロジェクトがあります。案件によって顧客も違えば、解決する課題も、組むチームも、提案するソリューションも変わります。一つの業界、一つのサービスを深く追う営業とは、少し違います。これまでの得意領域を持ちながら、その外側にも仕事を広げていけることが、BPS事業本部で営業をする面白さの一つです。【役員直下。顧客から見つけたニーズを、次の事業へ。】 BPS事業本部は役員直下の組織です。顧客と話している営業だからこそ、「最近こういう相談が増えている」「この領域にはまだニーズがありそう」「こういうサービスがあれば提案できる」と気づくことがあります。そうした話を営業個人の気づきで終わらせず、企画、運用、エンジニアを巻き込み、新しい提案やソリューションにつなげていくことができます。年齢や社歴に関係なく、顧客を見ている人の意見を事業に活かしていく。営業として案件をつくるだけでなく、これからBPS事業本部が何を売っていくのか、どの領域を伸ばしていくのかにも関われる環境です。【業界No.1を、本気で目指しています。】公共領域で積み上げてきた実績をさらに伸ばすこと。民間BPOを拡大すること。 AI・IT・DXを取り込み、従来のBPOだけでは解決できなかった課題にも提案できるようになること。まだ、やりたいことはたくさんあります。今あるサービスを売るだけではなく、顧客の声から次のサービスや事業機会を見つける。これまで別の会社、別の業界で成果を出してきた方の経験や考え方も持ち込んでもらいながら、BPS事業本部をさらに伸ばしていきたいと考えています。
労働条件	【雇用形態】正社員【試用期間】あり（3ヶ月）【就業時間】 9:00～18:00（休憩60分）【給与】月給416,000円～833,400円想定年収500万円～1,000万円 ※経験・能力・前職給与等を考慮のうえ決定します。 ※昇給：年1回 ※賞与なし ※給与には職務手当（時間外労働35時間相当分の割増賃金）を含みます。 ※35時間を超える時間外労働分については、別途割増賃金を支給します。【休日】年間休日120日以上（2026年度は125日）土日／祝日／夏季休暇／年末休暇／特別休暇 ※自身が受注したプロジェクトの状況により、一時的に休日出勤が発生する場合があります。その際は代休取得を推奨しておりますが、難しい場合は休日出勤手当を支給いたします。【社会保険】健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ※その他詳細は選考でお伝えします。【勤務地】東京都新宿区西新宿（本社）【転勤について】会社制度上、全国転勤の可能性がありますが、BPS事業本部では発足以来10年間、転居を伴う転勤の実績はありません。また、定期的な異動やジョブローテーションも基本的には行っておらず、一つの事業・領域で専門性を高めながらキャリアを築いていただけます。一方で、事業拡大や大型案件の立上げ、キャリアアップに伴い、数週間～最大2年程度の長期出張や戦略的な配置転換をご相談する場合があります。全国規模のプロジェクトや新規拠点の立上げなど、通常では経験できないスケールの仕事に携わる可能性もあります。なお、将来的な事業戦略や組織変更、会社方針の変更等により、転勤や配置転換が発生しないことをお約束するものではありませんが、現時点では定期的な異動や転勤を前提とした配属は行っておりません。
応募資格	【必須（MUST）】・四年制大学卒以上・普通自動車第一種免許（AT限定可）・ソリューション営業、もしくはコンサルティング営業経験　└目安4年以上・営業提案／プレゼンテーション経験 ★BPO業界での経験は必須ではありません。【歓迎（WANT）】・BPO、アウトソーシング業界での営業経験・マイナンバー、給付金、生活保護、国民健康保険、年金関連業務の知識・受託業務の運用立上げ、業務設計の経験・PMO、プロジェクト管理の経験・AI・DX、IT領域に関する知識や提案経験・金融、不動産業界に関する知識や法人営業経験・顧客課題を整理・分析し、自ら提案を組み立ててきた方・営業として数字に責任を持ち、成果を追ってきた方・新しい顧客や案件を自ら開拓できる方・知らない業界やテーマでも、自ら学びながら提案をつくれる方・受注後も案件の成功や運用定着まで責任感を持って関われる方・社内外の関係者を巻き込みながら、案件を前に進められる方・既存のやり方にとらわれず、より良い提案や方法を考えられる方・変化や新しい挑戦を前向きに楽しめる方・礼節やマナーを大切にし、高いプロ意識を持って行動できる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり社内ベンチャー制度あり教育・研修制度充実資格支援制度充実完全土日休み
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/08/20
対象年齢	～ 60歳
年齢制限理由	定年年齢を上限とするため / 省令１号
求人番号	9361843

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