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| 部署・役職名 | サービスプランナー(楽天ポイント) ※シニアマネージャー候補:プロダクト開発本部(サービスプランナー(楽天ポイント) ※シニアマネージャー候補:プロダクト開発本部) |
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| 仕事内容 |
【ミッション】 楽天ポイントカード事業は、楽天市場や楽天カードなど楽天グループのさまざまなサービスの利用を通じて貯めた楽天ポイントを、街なかのコンビニエンスストア、ガソリンスタンド、ドラッグストア、スーパーマーケット、飲食店などで利用でき、さらに貯めることもできるサービスです。 2014年にサービスインし、現在ではグループ最大級の月間利用者数を誇る規模にまで成長を続けているビジネスです。 私たちは、圧倒的な発行量を誇るこの楽天ポイントを街なかのさまざまなお店で利用できるようにすることで、パートナー企業の持続的な成長への寄与と、ユーザーの消費生活体験をより豊かにすることの両立を目指しています。 新規加盟店へのPOS導入のみならず、既存加盟店のシステムリプレイスやセルフレジ導入、ECビジネスなどさまざまな施策に関するご相談にも対応しており、単なるシステム企画にとどまらず、DXやサービス全般に関するコンサルティングも担っています。 【部署紹介】 プロダクト開発本部 パートナーサービス部への配属となります。 主に20代〜40代の中途入社社員で構成されており、プロフェッショナル意識の高いメンバーが揃っています。 【具体的な業務内容】 <新規導入プロジェクトの推進・管理> 契約締結後のパートナー企業に対して、「楽天ポイントカード」サービス導入に向けた詳細な仕様のすり合わせ、要件定義、プロジェクト計画の策定、進捗管理、および社内外関係者との連携・調整を行います。 <既存パートナー企業における機能追加・POSリプレースプロジェクト> 既存パートナー企業からの機能追加要望や、POSシステムのリプレースに伴う「楽天ポイントカード」サービス連携に関する要件定義、仕様のすり合わせ、プロジェクト管理を行います。 <導入前フェーズの営業支援・技術支援> 営業担当に同行し、新規導入を検討されているパートナー企業に対して、「楽天ポイントカード」サービスの仕組みや技術的な側面を分かりやすく説明します。 <導入後の運用・技術サポート> パートナー企業からの仕様に関する問い合わせ対応や技術的なトラブルシューティング、調査、関係部署との連携を行います。 【仕事のやりがい・キャリアプラン】 楽天グループ内でも最大級のアクティブユーザー数を有するサービスに携わることができます。 数百万人規模のユーザーに、自身が企画・立案したサービスを届けることができます。 名だたる大手企業のプロモーションに携わることができます。 新たな機能開発を起案し、その構築に携わることができます。 ビジネス側・開発側を問わず、さまざまな領域の社員と協働することで、幅広いテクニカルな専門性を身につけることができます。 【責任者からのメッセージ】 「共通ポイントサービス」の業界は、現在も多くの競合がひしめく成長市場です。 楽天グループとしてポイントの価値を最大化しエンドユーザーまで届けるためには、間に立つパートナー企業の課題をしっかり咀嚼した上での企画力・提案力・実行力が必要不可欠です。 「楽天ポイントカード」に関わるサービス企画にシステムの面から責任を持ち、楽天グループが持つ多くのアセットを活用しながら仲間と共にパートナー企業のビジネスの成長を目指す―。 この経験を通じて、きっとご自身の成長を実感していただけるはずです。 一緒にパートナー企業のニーズによりしっかりと応えてエンパワーできる組織となっていくため、シニアマネージャー(部長職)候補の募集を致します。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定めなし 【給与】 応相談 月給301,000円~ (基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円) ※月 40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当支給 ※上記は中途採用時の提示する賃金の最低額です。 ※通勤手当(条件・上限あり)支給 ※給与デジタル払い対応(一部を楽天ペイ残高で受取可) ※一部ポジションでは異なる場合あり(裁量労働制の適用や管理職等) 【勤務地】 108-0075 東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー 【勤務時間】 標準勤務時間帯は9:00~17:20(実働7時間20分、休憩1時間) 楽天グループ朝会日は8:00~16:20 楽天ペイメント朝会日は8:20~16:40 フレックスタイム制適用(コアタイム11:00~15:00、朝会日は時間変更) 一部ポジションは上記と異なる場合あり。 【休日】 完全週休2日制(土日)・祝日 年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、サクセス休暇など) 【福利厚生】 カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、社員持株会など 【加入保険】 厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など 【受動喫煙対策】 受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。 (ただし事業所により異なる場合があります。) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・組織マネジメント経験(10名以上の組織マネジメント経験が理想、応相談)・システムコンサルティング経験 ・システムの構築・運用経験 ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしての実務経験 ・入社後2年以内にTOEIC800点を取得するモチベーションをお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・企画営業経験・ユーザー目線に立った改善提案経験 ・高いコミュニケーション能力(他部署との連携や制作チーム内での協働が多いため) ・チームワークを重視し、率先してリーダーシップを発揮できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/06 |
| 求人番号 | 9350143 |
採用企業情報
- 楽天ペイメント株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
- インターネットサービス
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会社概要
【会社概要】
設立年月日:2019年4月1日
代表取締役社長:小林 重信
資本金:約1億円
本社所在地:東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
事業内容:決済関連事業の運営、ソフトウェアおよびハードウェア開発・製造
【当社について】
私たちは“グローバル イノベーション カンパニー”を掲げる楽天グループにおいて、決済・マーケティング分野を中心としたサービスを展開するチームです。
「親しみやすく、便利で、安心な決済サービス」をテーマに、最先端の技術を採用しながら、お客様にとっての使いやすさにこだわったプロダクトをご提供することで、皆様のより良い日常生活に貢献していきたいと考えています。
楽天ペイ、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ポイントカード、楽天チェック、。お客様のシーンに合わせたラインナップで、人と社会をエンパワーメントしてまいります。
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