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| 部署・役職名 | AI・DX推進ファシリテーターマネージャー候補 |
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| 仕事内容 |
■部署・サービスについて AI・DX推進部は、生成AIを活用し、顧客体験向上と業務効率化を推進しています。 本ポジションは、全社的な AI/DX 活用を推進する役割ですが、生成AIプロジェクトの企画・導入・運用支援も手掛けます。 特に、顧客接点（コールセンター・店舗）およびバックオフィス業務の AI 導入を重点的にサポートします。開発ではなく、プロジェクト推進と全社的なAI/DX 浸透が主なミッションです。 ■業務内容 1. プロジェクト推進・調整 ・AI プロジェクトの企画立案、進捗管理、課題解決支援。 ・顧客接点・バックオフィス向け AI ツール導入支援。 ・AI モデルの選定、データ準備、トレーニング、評価、デプロイの各フェーズサポート。 ・タスク・リソース管理、リスク特定と対策立案支援。 2. AI/DX 現場浸透 ・各事業部門の現場課題をヒアリングし、AI による改善策を提案・実践支援。 ・各事業部門の AI/DX 推進担当者・従業員と連携し、AI ツールの定着・活用拡大を促進。 ・AI 活用ナレッジ普及、勉強会・ワークショップ企画。 ・各部署への技術サポート、AI/DX 導入・活用促進。 3. 導入・運用サポート ・AI ツール性能評価、改善提案。 ・運用中 AI パフォーマンス監視、トラブルシューティング連携サポート。 ・最新 AI 技術動向の共有、活用提案。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・社内におけるAI活用（特に生成AI）の実務経験、またはプロジェクトの推進・支援経験（1年以上）・AI/DX プロジェクトの全プロセス（企画～デプロイ）に関する理解 ・現場課題を理解し、AI 活用を具体的に提案・推進できるコミュニケーション能力 ・論理的思考力、課題解決力、多様な関係者とのファシリテーション・調整能力 ・ビジネス日本語能力 【歓迎（WANT）】 ・AI/DX 関連プロジェクトにおける PMO 経験。・顧客接点（コールセンター・店舗）またはバックオフィス業務でのシステム導入・業務改善経験。 ・費用対効果・コスト貢献を意識したプロジェクト推進・支援経験。 ・ビジネス英会話能力尚可だが必須ではない。 【揉める人物像・ソフトスキル】 ・最新 AI 技術への探求心と、ビジネス価値に変える情熱。 ・現場課題に真摯に向き合い、AI/DX で具体的な業務改善・価値創出に貢献したい方。 ・多様なステークホルダーと連携し、全社的な AI/DX 活用を牽引できる方。 ・ビジネス成果への強いコミットメント。 ・チーム目標達成に主体的に貢献できる方。 ・当社のビジョンに共感し、技術で未来を創造することに意欲的な方。 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/04 |
| 求人番号 | 9350089 |
採用企業情報
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- IT・Web業界支援をメインに担当している両面型転職エージェントです。 企業の採用担当者とは週次で密に連携を取っており、常に最新の採用状況や市場トレンドを把握しています。 これにより、求職者様には鮮度の高い情報に基づいた的確なアドバイスを提供することが可能です。
- (2025/07/31)
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