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| 部署・役職名 | テレフォニーシステム開発エンジニア（バックエンド） |
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| 仕事内容 |
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供 ■採用部門 概要 当社が提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。 ■職務内容 【ミッション】 移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。 【主な業務】 当社が提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発 【具体的な業務】 ・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース ・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発 ・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発 ・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進 ・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上 【主な開発環境・技術スタック】 ・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript ・バックエンド：Java、Spring Boot ・データベース：PostgreSQL、Redis ・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite ・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit ・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot） ■仕事の魅力 ・国内有数のユーザー基盤を持つ当社の通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。 ・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。 ・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。 ・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。 ・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員（期間の定め 無／試用期間3ヶ月） 賃金形態：月給制 賃金内訳：月額（基本給）。予定年収には時間外手当 月20時間分・賞与・特別加算賞与を含む（賞与・特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動） 諸手当：一般職は時間外勤務手当・深夜勤務手当・休日勤務手当等、管理職は深夜勤務手当等。残業手当 有 昇給：年1回（原則）／賞与：年2回、加えて特別加算賞与（業績に応じて支給） 勤務時間：フレックスタイム制（フルフレックス）／休憩60分（12:00〜13:00）／標準的な勤務時間帯 9:00〜17:45／時間外労働 有（残業20時間程度）／勤務インターバル制度 有（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など一部例外あり） 休日休暇：週休2日制（休日は土日祝日）、年間休日日数124日、年間有給休暇3日〜11日（下限日数は入社直後の付与日数）、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、介護休業、看護、ボランティア、ドナー、ノーマライゼーション（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日 など 待遇・福利厚生：通勤手当（規定に基づき支給）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携 教育制度：能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、eラーニングを活用したプログラム）、OJT 副業：可（許可制） 在宅勤務・リモートワーク：相談可（在宅、サテライトオフィス） 転勤：当面なし（総合職での採用のため、将来的な転勤の可能性あり） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙（就業時間内は禁煙） 就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワークを含む） 業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下すべてのご経験をお持ちの方・Webアプリケーション開発に関する知識／実務経験 ・スクラッチでのWebアプリケーション開発経験 ・チーム開発の経験、および他者が実装したコードのレビュー／リファクタリング経験 ・Java、Spring Boot、PostgreSQLなどを用いた開発経験 【歓迎（WANT）】 ・Docker／Podman などのコンテナ利用経験・Kafka、Ignite などのミドルウェア利用経験 ・性能改善、スケール対応、冗長化の経験 ・音声テック／コールセンター系システムの開発経験 ・試験自動化の経験 ・大規模プロジェクトの経験（開発責任者の経験があれば尚可） ・未経験の技術に対しても、自ら学びキャッチアップできる方 ・課題形成力と提案力を持ち、解決に向けて主体的に取り組める方 ・複数システムを俯瞰し、最適な全体設計を検討できる方 ・技術／開発業務において、後進育成にも積極的に取り組める方 ・チャレンジを前向きに考えられ、何事も楽しんでやれる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/02 |
| 求人番号 | 9309224 |
採用企業情報
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