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| 部署・役職名 | 【顧客戦略のプロへ】CX/CRMコンサル｜事業会社・代理店出身者のキャリア変革を後押し |
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◆ポジション名 CX/CRMコンサルタント（FOXチーム） ◆職務内容 顧客体験（CX）向上やCRM基盤の刷新を通じ、クライアントのマーケティング・セールス領域の構造改革を主導します。 顧客接点のデジタル化に伴い、ブランディングから新規事業開発、AIを活用したカスタマーアナリティクス、Salesforce等のIT導入までを統合した戦略と実行が急務となっています。 本ポジションでは、顧客戦略やCXの構想策定から、フロント業務改革、テクノロジーの構築・定着化までを一括で支援。グループ内の財務・税務・監査チーム等とも協働し、総合力で本質的な変革を実現します。 ◆求人のポイント ・CX構想からIT構築・定着化まで一気通貫で主導可能。 ・AI分析や最新デジタルツールを活用した最上流案件多数。 ・グループ内の多様な専門家と協働する圧倒的な総合力。 ◆魅力 ・戦略・事業会社・広告・SIer出身者がフラットに活躍。 ・特定のソリューションに縛られず幅広いプロジェクトに参画。 ・グローバル152カ国の知見を活用し自らの市場価値を拡大。 ◆プロジェクト例 ・企業価値向上・事業ポートフォリオ改革を見据えたブランド戦略立案 ・デジタル接点強化とCRM基盤（Salesforce等）刷新の構想策定 ・AIや先端テクノロジーを活用した顧客体験（CX）および業務設計 ◆募集役職（職階） ・C/AC：リサーチや現場分析、CRM/CX導入の実務を足元から推進。 ・SC：CX設計や要件定義を牽引しプロジェクトの現場運営を主導。 ・Mgr以上：全体統括、経営陣対峙、新規提案およびチームマネジメント。 ◆想定年収 800万円〜2,000万円程度（経験・役職に応ず） ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】 東京都千代田区、大阪市北区 【環境・休日】 完全週休2日制（土日祝）、フレックスタイム制、リモートワーク制度あり 【福利厚生】 各種社会保険完備、退職金制度、各種研修制度、資格取得支援制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・大卒以上・コンサル、SIer、広告代理店、または事業会社での実務経験 ・戦略・マーケティング・営業企画・BPR・CRM導入いずれかの経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/11 |
| 求人番号 | 9300787 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
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- 不動産 コンサルティング IT・インターネット
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- エアライン出身のキャリアアドバイザーです。コンサル・IT・不動産・金融・スタートアップ等に強みがあり、書類・面接対策から内定後の年収交渉まで全て無料で徹底サポートします。 ■弊社の特徴 ◇国内大手コンサルファーム出身者が複数在籍 ◇幅広い業界出身者が在籍し企業との太いパイプを構築
- (2026/06/23)
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