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| 部署・役職名 | セールス・カスタマーサクセスイネーブルメント責任者 |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織の生産性向上と人材育成を担い、事業成長につながるイネーブルメント戦略を推進します。 実際の商談モニタリングや営業活動データの分析を通じて現場の課題を把握し、スキル要件の定義、研修、OJT、ロールプレイ、商談フィードバックなどの施策を企画・実行します。 ハイパフォーマーの営業手法や顧客対応の成功要因を抽出・体系化し、組織内で再現できる仕組みやベストプラクティスの共有体制を構築します。 新卒研修や中途入社者のオンボーディングを運営・改善するとともに、現場マネージャーが日常的にメンバーを育成できるよう、マネージャー向け研修や育成の仕組みを立ち上げます。 立ち上がり期間、商談化率、受注率、単価、アップセル率などの指標を用いて施策効果を検証し、データに基づく改善を継続します。 部長として数名のチームを率い、メンバーの採用、育成、評価を行いながら、経営層や営業・カスタマーサクセス責任者と連携して組織変革を推進します。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 試用期間：3カ月（期間中の条件変更なし） 年収：1,000万円～2,000万円 ※経験・スキル・実績に応じて個別に決定 ※管理監督者のため、深夜残業代20時間分を含む 勤務時間：フレックスタイム制 標準労働時間：1日8時間 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分 昇給：年2回（5月・11月） 休日：完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日 休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、子どもの学校行事等に利用できる特別休暇 通勤手当：月額上限5万円 福利厚生：社会保険完備、財形貯蓄制度、資格取得支援制度、育児サポート手当、各種優待制度、社員総会等 選考フロー：書類選考、面接4回、内定、オファー面談 ※性格適性検査あり。合否判定には使用しない ※リファレンスチェックを実施する可能性あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・IT法人営業において、自ら高い成果を上げた経験・自身の営業成果の要因を言語化し、他者が再現できる形に整理した経験 ・セールスまたはカスタマーサクセスメンバーの立ち上げ・育成に関する企画および実行経験 ・OJT設計、営業同行、ロールプレイ、商談フィードバックなどを通じた育成経験 ・営業・カスタマーサクセスの現場に入り込み、一次情報から課題を発見できる方 ・抽象度の高い課題を具体的な戦略や実行施策へ落とし込み、関係者を巻き込んで推進できる方 ・自ら研修やトレーニングを設計し、講師・ファシリテーターとして実施できる方 ・顧客成果と事業目標の達成を自分ごととして捉え、データに基づいて改善できる方 【歓迎（WANT）】 ・ピープルマネージャーとして、メンバーや次世代マネージャーを育成した経験・IT企業におけるセールスイネーブルメントまたはカスタマーサクセスイネーブルメント経験 ・新卒研修、中途入社者研修、全社教育、マネージャー教育の企画・運営経験 ・営業企画、セールスオペレーションなど、生産性向上を目的とする部門での実務経験 ・CRMやSFAを活用した営業活動データの分析経験 ・商談録画や通話解析ツールを活用した課題分析・効果測定経験 ・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスを横断した施策の推進経験 ・スキル要件や評価基準、アセスメントの仕組みを構築した経験 ・HR領域での実務経験 ・人事労務SaaSなど、HRTechサービスの利用・販売経験 ・数名規模のチームにおける採用、育成、評価の経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/07/28 |
| 求人番号 | 9298679 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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