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| 部署・役職名 | 【Fintech/メガバンクグループ】BizOps Manager候補（プラットフォーム事業） ※フルフレックス／フルリモート（地方在住）／副業可能 |
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▍事業概要 同社は、「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、2018年に設立した金融スタートアップです。 元スタートアップ経営者（ベンチャーCTO、AIベンチャーVPoP）、上場企業の役員、外資系企業（金融、コンサル、IT）出身者等、優秀なタレントが集結し、最大10億円の与信枠を持つ法人カードやあと払いサービスを展開。現在は導入社数は10万社、累計決済額は1兆円を突破しています。 現在は法人カードに加え、AIを活用した経理・業務効率化ツールや、ベンチャー向け融資を行うファンドなど、多角的な事業群を展開。カード事業で培ったAI与信データに加え、業務ツールから得られる契約・発注情報など事業の「現在・未来」の情報も加味し、スピーディーかつ大型の融資を実現しています。 「カード会社」から「AI化された総合金融機関」へと進化を遂げ、日本の成長を牽引する世界的なユニコーン企業の創出に貢献していきます。 ▍募集背景 プラットフォーム事業は、自社のカード基盤・与信・金融オペレーションを外部パートナーに提供し、パートナー独自のブランドカードの立ち上げを支援する事業です。パートナーごとにKYCやCSなどの運用が異なるため、事業成長に伴いオペレーションは急速に複雑化します。 現在は立ち上げ期にあり個別対応を重ねていますが、横断的にオペレーションを設計・改善するメンバーがおらず、KYC、不正利用、督促・回収、カード在庫管理などの型化が進んでいません。結果として属人化が懸念され、今後の拡大において品質とスピードの両立が難しくなる課題があります。 そこで本ポジションでは、特定の業務にとどまらず、オペレーション構造を横断的に設計・改善するBizOps機能を立ち上げます。事業がスケールしても破綻しない運営体制を構築する、土台づくりの人材を募集します。 ▍業務内容 プラットフォーム事業におけるBizOps（Manager候補）として、事業運営に関わるオペレーション全体の設計・改善を担っていただきます。 本ポジションは、決められた運用を回す役割ではなく、事業として成立するオペレーション構造を定義し、実装し、継続的にアップデートしていくことがミッションです。 （1）横断的なオペレーションの標準化・効率化による事業利益への貢献 KYC・不正利用・CS・カード物流など各工程において、パートナーごとに個別化した業務フローを可視化・分析し、オペレーションの標準化及び効率化を推進。オペレーションコストの最適化を通じて、サービスの品質・収益性最大化を支える。 （2）社内外のステークホルダーとの業務運用の調整 提携先企業や社内関係各所と連携し、利害関係を整理しながら、円滑かつ実効性の高いオペレーション体制を構築する。 （3）KPI設計とモニタリング体制の構築 フェーズに応じたオペレーションKPI策定と継続的なモニタリングの仕組みを実装する。 ■働く環境と面白さ プラットフォーム事業は、同社が持つカード基盤やAI与信、金融オペレーションの知見を外部パートナーに提供し、各社の事業戦略に直結するカード事業を共につくる新規事業です。金融、決済、与信、法務、オペレーションが密接に絡み合う領域であり、設計難易度の高いオペレーションが求められます。 本ポジションでは、KYC、不正利用、督促及び回収、カード製造・在庫管理、カスタマーサポート対応など、事業運営に必要な複数のオペレーションを横断的に捉え、全体構造を設計・改善していきます。前例や正解が用意されていない中で、事業の成長速度や将来像を踏まえ、運用の在り方そのものを定義していく経験ができます。 プラットフォーム事業は立ち上げフェーズにあり、オペレーションや体制の多くが固定化されていません。BizOpsとして設計した仕組みや判断基準が、そのまま事業の土台となり、将来のスケールや品質を左右します。「既存の運用を改善する」だけではなく、「事業として成立する土台をつくる」フェーズに関われる点が、この環境ならではの面白さです。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇制度】 完全週休2日（土・日・祝日） 有給休暇、年末年始・夏季休暇、出産育児休暇制度あり 【勤務時間】 フルフレックス（コアタイムなし） 【働き方】 フルリモート（出社日時の指定なし） ※ロンドン・フランス、ポーランド、ルーマニア・ニューヨークなどの世界中の拠点から、そして日本では福岡、大阪、奈良、京都、長野など首都圏外に居住する社員がフルリモートで働いています。 ※顧客対応が発生する職種のみ出社あり 【福利厚生】 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・入社時PC貸与 ・スタートアップ休暇を入社時3日付与 ・務に支障がない範囲・内容であれば副業も可能 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・正解のない状況で、業務改善やオペレーション設計、構築改善に取り組み、事業の成長や収益性を意識した業務標準化を推進した経験（不確実な環境下におけるオペレーション設計、構築能力）・社内外の複数部門や提携先企業と連携して、利害関係を調整しながら合意形成を図り、プロジェクトを推進した経験（複雑なステークホルダーマネジメント能力） ・業務の可視化、KPI設計、モニタリングを通じて、サービス品質の向上やコスト最適化などの実務成果を出した経験（データやKPIに基づく業務改善推進スキル 【歓迎（WANT）】 ・新規事業や立ち上げフェーズにおける業務設計、オペレーション構築のご経験・金融サービス、決済領域、与信、リスク管理などに関する基礎的な理解 ・KYC、不正利用対応、督促及び回収など、金融オペレーションのいずれかに携わったご経験 ・ベンダーや外部パートナーを含めた業務設計、運用改善のご経験 ・業務改善や意思決定において、データや定量指標を用いて議論を行ってきたご経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/25 |
| 求人番号 | 9284878 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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