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| 部署・役職名 | 修理センター現場Leader / 修理運営担当 |
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| 仕事内容 |
本ポジションは、現場実行と業務管理の橋渡し役として、修理センター現場の班長業務、日次業務分担、規律管理、異常対応等を担う。強力な現場コントロールと実行力により、サービス業務の効率的かつ円滑な運営を確保する。 職務内容 1.現場班長業務と日次実行管理 日次業務分担: 修理センター現場における作業員の日次業務配分、作業配置の調整、タスクの割り当てを担当し、現場の人件費効率を最大化する。 規律と現場秩序: 現場の作業規律のフォローアップ及び日次規範の指導監督を行い、積極的かつ効率的、協力し合うチーム風土を醸成する。 5Sと安全生産:修理センター現場の5S基準を徹底し、日次工具・設備のメンテナンス、静電気防止(ESD)及び安全生産のフォローアップを担当し、会社及び法規の運営基準に適合することを確保する。 2. 修理進捗管理と品質管理 修理進捗と納品管理: 修理依頼のフロー進捗をリアルタイムで監視し、修理サイクル及び納品リードタイムの達成を確保する。 修理品質のフォローアップ: 現場の修理品質と再修理率を追跡し、再修理率のコントロールと効果的な低減を図る。 3. 現場異常対応と部門横断連携 緊急事態対処: 現場の第一対応者として、設備故障、緊急案件等の現場で発生した障害をタイムリーに調整・処理する。 業務連携対応: 直属上司のサポートとして、カスタマーサポート、倉庫及び物流チームとの連携を行い、緊急オーダー、顧客クレーム案件等特殊業務の現場での実施をフォローアップする。 4. 運営データ収集と継続的改善 日次データ整理: 日次の修理データ(生産能力、修理・再生量、再修理原因等)を収集・整理し、定期的に直属上司に現場の実際の運営状況を報告する。 プロセス改善提案: 現場での操作体験に基づき、修理SOPの最適化、改善方向及び作業フロー改善の提案を行い、直属上司の改善施策の実施推進をサポートする。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間:3ヶ月(試用期間での条件の変動なし) 【就業場所】 東京都練馬区旭丘1-22-13-4階 江古田流通センター 【給与】 業績給与:年1回、個人のパフォーマンスと会社の業績に応じて決定します。 昇給:年に2回給与査定あり。個人のパフォーマンスと会社の業績に応じて決定します。 【残業】 あり。固定残業26時間、超える残業代は追加で支給 【就業時間】 9:00~10:30 間に自由出勤 18:00~19:30 間に自由退勤 (休憩1時間) 【休日休暇】 年間休日:128日(2026年) 完全週休2日制、祝日休暇、その他会社が指定する日 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日単位で取得可能)、慶弔休暇 産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、介護休暇、介護休業、生理休暇 【待遇・福利厚生】 ・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、介護保険 ・交通費支給(全額、ただし上限3万5000円) ・食事手当 ・出張手当 ・服装自由 ・カフェタイム、スナック無料サービス ・祝日ギフト ・チームビルディング活動 ・社員旅行 ・誕生日祝い+プレゼント |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ·大学卒以上·中国語コミュニケーション能力(ビジネスレベル)を有する方 ·業務経験:消費電子機器、家電又はハードウェア製品のアフターサービス修理、生産製造又は現場運営関連の実務経験3年以上 ·現場指揮能力: 現場Leader / 修理キーパーソン / 現場組長としての実際の指揮及び組織調整の経験があり、強い現場コントロール力を有する ·業務スキル: ハードウェア修理フロー、電子部品知識、品質管理概念及び基礎的な在庫管理ロジックに精通している ·総合的素質: 強いコミュニケーション調整能力、ストレス耐性及び責任感を有する。現場の問題を発見し、強い実行力で実現できる能力を有する ·ソフトウェアスキル: Excel、PowerPoint等の日常業務ソフトウェアを使用し、データ整理と報告ができる 【歓迎(WANT)】 ·蓄電電源、リチウム電池、太陽光製品又は家庭用新能源業界の経験者優遇·アフターサービス修理KPI体系(TAT修理サイクル、一次修復率等)に精通している方 |
| アピールポイント | 新規事業 海外事業 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/27 |
| 求人番号 | 9277149 |
採用企業情報
- 株式会社Jackery Japan
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】2019年9月20日
【代表者】高橋 勝利
【本社所在地】中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟 3階
【事業内容】ポータブル電源及びソーラーパネル等の販売
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