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| 部署・役職名 | ◢◤メガベンチャー×物流・製造領域◢◤組織の成果を再現する仕組みを創るナレッジ＆イネーブルメントリード |
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| 仕事内容 |
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 物流・製造領域において、営業（CSM）やフィールドマネジャー（FM）などの社内チームが「継続的に成果を再現できる状態」を作り出すため、課題抽出から改善設計、運用定着、教育プログラムの構築までを一気通貫で主導していただきます。 ◎現場課題の抽出と「成果の型」の設計・運用定着 ・営業および現場管理メンバーの業務プロセス、スキル、判断基準を可視化し、ボトルネックを構造化 ・顧客対応や現場運用における成功・失敗パターンを整理し、提案から受注、立ち上げ、定着に至るまでの再現可能な運用プロセスへ落とし込み ・業務標準化に向けたドキュメント化、ツール組み込み、運用ルールの策定および全社浸透の推進 ◎教育・育成プログラムの構築とフィールドイネーブルメント ・現状スキルと理想像のギャップ分析に基づく教育・研修プログラム（教材、運用、評価の仕組み）の設計および構築 ・現場対応を主導できる専門人材（SME）の育成パスや役割定義の整備 ・重要商談への同席・コーチング、倉庫や工場等の現場帯同を通じた受け入れ品質や提案ストーリーの引き上げ ・競合比較、価格交渉論点、想定Q＆Aなどを網羅した業界別ツールの整備と継続的なアップデート ◎他部署・プロダクトチームとの横断連携 ・社内関係者との合意形成、プロジェクト全体の進行管理、KPI・課題管理の実行 ・現場や事業の課題をシステム・ツール要件として整理し、プロダクトマネージャーと連携した機能実装・改善支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎物流・製造領域における営業・運用プロセスの標準化とナレッジ化 ・属人化しがちな現場立ち上げノウハウや顧客対応の成功パターンを可視化し、組織全体で活用できるナレッジ基盤と運用フローをゼロから構築 ◎現場成果を最大化させるイネーブルメントプログラムの立ち上げ ・社内チームの育成体制を整備し、教材の作成から研修の実施、受講後の成果モニタリングまでを一貫して実施 |
| 労働条件 |
✓勤務時間：標準勤務時間 9:30〜18:30（フレックスタイム制：コアタイム 9:30〜15:30） ✓休日休暇：年間休日120日、完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、特別有給休暇（年5日）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 ✓福利厚生：各種社会保険完備、交通費支給（上限5万円/月）、昇給機会（年2回）、業績連動賞与、営業インセンティブ制度、従業員持株会制度、書籍購入補助、セミナー費用補助、部活動補助、チームビルディング費用補助、結婚祝い金 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ◎教育設計（研修、オンボーディング、育成体系）、ナレッジマネジメント、業務標準化の経験（2年以上）◎プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる業務推進経験（5年以上） ◎顧客対応や現場運用の課題を理解し、再現性のあるプロセス・教育・標準へ落とし込んだ経験（5年以上） ◎複数の社内ステークホルダーと合意形成しながら業務を推進した経験（3年以上） ◎未整備な状況から論点を整理し、仮説検証を経て実行まで推進した経験（3年以上） ◎基本的なビジネスドキュメンテーション、進行管理、課題管理スキル（3年以上） 【歓迎（WANT）】 ◎社内外の関係者（外部パートナー含む）と連携した運用設計・標準化の経験◎データやKPIを用いた課題分析、施策設計、効果検証の経験 ◎プロダクトチームと連携した要件定義や業務改善プロジェクトの経験 ◎物流、製造、サプライチェーン、倉庫、工場等の現場オペレーション領域での業務経験 ◎コンサルティングファームや事業会社での業務改善、BPR、PMO経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9275986 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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