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| 部署・役職名 | フォロワー／当社@渋谷 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
■業務内容 ◎詳細 弊社から派遣している看護師/介護士/保育士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行うことがメインの業務となります。 こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。 看護領域/介護領域/保育領域担当いずれかの配属となりますが、領域については選考内にて適性を見て決定いたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・看護師/介護士/保育士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング ・看護師/介護士/保育士さんから寄せられる相談への対応 ・看護師/介護士/保育士さんと就業先への継続意思確認 ・看護師/介護士/保育士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応 ・就業継続に必要な事務処理 ・以上の業務をサポートして下さる非正規社員の業務支援（教育や相談対応など） ※看護師/介護士さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。 ◎当ポジションの魅力 ・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。 ・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。 ■その他 「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞 |
| 労働条件 |
勤務時間：10：00～19：00 ※所定労働時間8時間／休憩1時間 ※フレックスタイム制：無 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・高専卒、大卒以上・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験1年以上 ・トラブル対応経験が多数ある方 ・顧客間の仲裁や調整ができる方 ・顧客の立場に立って話を傾聴できる方 ・適切な方に適切な仕事を割り振ることができる方 ・女性が多い組織のため、女性とのコミュニケーションが柔軟に取れる方 ・関係者の多い問題や経緯の複雑な問題の解決に粘り強く取り組める方 【歓迎（WANT）】 ・人材派遣営業経験者・ブライダル、不動産、旅行業界出身かつカウンターセールス、プランナー経験者 ・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 ・関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/07/23 |
| 求人番号 | 9270316 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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