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| 部署・役職名 | コールセンター役席業務 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
【お任せする業務】 ・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 勤務時間：（早番出勤）8:15～16:55、（遅番出勤）12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 【キャリアパス】 まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます。 その後、ご志向次第ですが、コールセンター内の運営にとどまらず、関連部署と連携しマーケティング分析など営業戦略拠点へ転換させていくうえで、中心的な役割を担ってもらうことも期待しています。 【このポジションの魅力】 ・非対面チャネルを通じて、お客さまにさまざまなサービス、情報を直接提供できる ・マネジメント力、分析力を活用できる。 ・インバウンドコールだけでなくアウトバウンドコールを通じ困りごとの解決に寄与できる。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方。【歓迎（WANT）】 【歓迎要件】コールセンター業務経験をお持ちの方 顧客折衝のご経験 【求める人物像】 お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。 既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレンジ精神をもっている人物。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/22 |
| 求人番号 | 9259468 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- IT・インターネット メーカー
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