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【セールス＆カスタマーサクセス／マネージャー候補】急成長サービスの立ち上げ・事業開発を推進するMGR候補募集

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【セールス＆カスタマーサクセス／マネージャー候補】急成長サービスの立ち上げ・事業開発を推進するMGR候補募集
職種	法人営業カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	■募集背景カイテク株式会社は、「人類未踏の超高齢社会を成功に導く立役者になる。」というビジョンのもと、介護・看護の有資格者に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」を運営しています。向き合っているのは単なるプロダクトの成長ではなく、2040年に向けて拡大していく人材需給ギャップという構造課題です。資格を持ちながら現場に入れていない人材をつなぎ直し、必要な場所に人が届く状態をつくる。その積み重ねが、現場の持続性を支えています。デロイトトーマツ「Technology Fast 50 2025 Japan」で日本1位(売上高成長率1,616.3%)を記録し、累計100万DL・導入事業所数20,000超の規模に成長しています。事業はスケールの途中段階にあり、意思決定の一つひとつが次の成長カーブを左右するフェーズです。現状、全国30万以上の介護事業者のうち10%程度にしかリーチできていません。さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードするセールス＆カスタマーサクセスマネージャー候補を募集します。 ■業務内容介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり) ・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用データをもとにした改善提案(定量＋定性) ・他拠点への横展開・プロジェクト提案・顧客の声をもとにしたプロダクト改善(PdM/開発と連携) ・CSチーム(5名以上)のマネジメント ■なぜ一気通貫型なのか従来の「営業→CS」という分業制ではなく、1人の担当が一貫して支援する体制を採用しています。・契約ではなく「現場での活用」がゴール・顧客の温度感を持った提案ができる・決裁者〜現場責任者までの調整がしやすい・提案・改善を通じて個人のスキルが総合的に伸びる ■ポジションの魅力【導入から活用・展開まで一貫して担当できる】営業とCSを分けず、導入から定着、全社展開までを一貫して担当します。「契約」ではなく「現場の活用」をゴールに置くため、本質的な課題解決に集中できるのが特徴です。決裁者との商談から運用改善まで、全工程に深く伴走することで、カスタマーサクセスとしてとして総合的なスキルが磨かれる環境です。【成果と志向次第で早期に事業中核へ】組織拡大中のため、成果と志向次第でマネジメントや新規事業など、事業中核を担う機会が豊富にあります。【社会を支え、日本や世界を変える。2040年問題への挑戦と実感】介護・医療という、日本が直面する最も深刻な社会課題に挑むサービスです。現場の切実なニーズに深く刺さるプロダクトを支えることで、「自分の介在によって人手不足が解消されている」という高い貢献感を得られます。【顧客の声を直接プロダクト改善に反映できる】現場の声をエンジニアやPdMに直結させる仕組みがあり、自らの提案がスピーディーに機能として実装されます。自分が届けるプロダクトが進化していく過程を肌で感じられ、単なるツール販売を超えた「プロダクトを育てている」という高い介在価値を実感できます。メンバー一人ひとりが事業成長の鍵を握る体制です。【成長環境とワークライフバランスの両立が可能】「裁量ある仕事をしたいが、家族の時間も大事にしたい」を両立できる環境です。週3回の在宅勤務を導入しており、子育て中のメンバーも多数活躍中。成果ベースで公正に評価される文化が根付いており、ライフステージの変化があってもキャリアを諦めることなく、長く安心して活躍し続けられます。 ■所属チームについて配属：Business Development Group - Sales&Customer Success Team 人数：35名出身：SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンド ■業務ツール Google Workspace／Slack／Hubspot／Zoom Phone／Amptalk など
労働条件	■勤務地東京本社（東京都新宿区）および会社が認めた就業場所・東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F ・アクセス：丸の内線「新宿御苑駅」徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目駅」徒歩10分 ■雇用形態正社員/契約社員 ■勤務体系・勤務時間　・9:00~18:00(実働8時間) ・休日　・完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始・休暇　・年次有給休暇休暇 / 結婚休暇 / 慶弔休暇他・その他　・リモートワーク可能(月・金の週2出社 / 火・水・木は基本リモート) ■試用期間あり(6ヶ月) ■福利厚生・リモートワーク(火・水・木) ※月・金は出社日となります・交通費支給(15,000円/月) ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）・祝金、見舞金制度（慶弔・結婚・出産）・関東ITS(提携保養施設や飲食店の割引など)
応募資格	【必須（MUST）】 ■法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの法人顧客折衝経験が5年以上 ■再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 ■医療・介護・高齢者福祉領域に強い関心がある方(業界経験は問いません) ■チームの立ち上げ・マネジメントのご経験【歓迎（WANT）】 ■人材業界(求人媒体・人材紹介・派遣等)のご経験 ■BtoB領域のサービスをグロースさせた経験 ■新規事業立ち上げなどの0→1経験 ■医療・介護・高齢者福祉領域に強い関心【求める人物像】 ■弊社のVISION、MISSION、VALEUに共感いただける方 ■顧客に深く伴走をするカスタマーサクセスをしたいと考えている方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績ありシェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上ストックオプション制度あり産休・育休取得実績あり
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/22
求人番号	9252666

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カイテク株式会社

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