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| 部署・役職名 | 【プロダクトマネージャー】オンラインレッスンサービス「ミルーム」の継続率改善・プロダクトグロース|リモートメイン・フルフレックス |
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| 仕事内容 |
■ポジション概要 「自分の可能性を広げるための世界的なプラットフォームをつくる」というミッションを実現するために、オンラインレッスンサービス『ミルーム』を提供しています。 ミルームは、AIによって可処分時間が増える時代において、人が没頭できる「自分の時間」をつくるためのプロダクトです。特定ジャンルではなく、また、肩肘張った学びでもなく、生活者の余暇をアップデートする新しいオンライン体験を提供し、毎年着実に成長しています。 本募集は、「ミルームのChurn Rateを、プロダクト起点で改善する」ことに特化したPMポジションです。 課題特定 → KPI設計 → 施策立案/優先度付け → 開発推進 → 効果検証 → 学習の仕組み化(運用化)を一気通貫で行ない、マーケ/CS/コンテンツ/開発を横断して継続体験(Onboarding/学習習慣化/価値実感/再訪)を改善します。 ミルームのサブスク継続を規定する体験のボトルネックを特定し、プロダクト改善と運用設計で解約率を構造的に下げることがミッションです。短期の施策実行だけでなく、継続改善が回り続ける「計測・実験・意思決定」の仕組みまで作ることが最大ミッションです。 ■仕事内容 【Churn要因の特定と戦略策定】 コホート分析、解約理由分析、利用行動の分解(Activation/Engagement/Habit化)、ユーザーインタビューを通じて主要ドライバーを特定し、改善戦略とOKR/KPIを設計する。 【ロードマップ策定・開発推進】 課題→仮説→要件化→優先度付け(RICE等)→仕様策定→開発チームとリリースまで推進。 【継続体験のプロダクト改善】 例)初回体験(初回受講までの短縮)、学習習慣化(リマインド/連続受講導線/達成体験)、レコメンド/検索、マイページ導線、コミュニティ/質問体験、休眠復帰、解約フロー改善(休会/プラン変更/価値訴求)など。 【実験設計と効果検証】 ABテスト/準実験、指標の定義、ダッシュボード整備、施策レビューの定例化。 【横断連携】 CS(解約理由・VOC)、コンテンツ(講座構成/導線)、マーケ/CRM(ライフサイクル施策)、データ(計測設計)と連携し、体験全体を最適化。 ■事業内容・会社の特長 「自分の可能性を広げるための世界的なプラットフォームをつくる」というミッションを実現するために、おうち習い事アプリ『ミルーム』を提供しています。 何かを学んだり作品をつくったりする営みは、世界共通の習慣です。ミルームを通じて、人々が「好き」を見つけ、余暇の楽しみを最大化できるよう世界中のクリエイターと日々、コンテンツづくり・プロダクト開発に取り組んでいます。 |
| 労働条件 |
■勤務地 東京都港区白金台5-18-9 VORT白金台6階 もしくはリモートワーク 多様な方が柔軟に働きやすいようにリモートメインの働き方を受け入れています。 ■雇用形態 正社員 ※試用期間3ヶ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません) ■勤務時間 ・フルフレックス(コアタイムなし) ・1日の標準労働時間は実働8時間 休憩1時間 ■給与 ※ご経験やスキルに応じて、社規定のグレードごとの給与レンジに基づいてオファー時に決定します ※給与改定は原則年2回あります ※固定残業代45時間分を含みます(管理監督者の場合は適用外) ※固定残業時間超過分は別途支給 ■待遇・福利厚生 ・各種保険完備 ・健康診断(年1回) ・外部モニター希望者貸与 ・サービス無料利用特典 ・交通費手当 30,000円/月(上限。出社の場合) ■休日休暇 完全週休2日制(祝祭日、年末年始等) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・プロダクトマネージャーとしての実務経験(目安:3年以上)・開発工程における上流(課題定義、要件定義、仕様策定、優先度付け)の経験 ・データに基づく意思決定の経験(KPI設計、コホート/ファネル分析、施策効果検証) ・エンジニア/デザイナー/ビジネスを巻き込むプロジェクト推進力(合意形成・調整) ・日本語での高いドキュメンテーション能力(PRD/仕様/意思決定ログ) 【歓迎(WANT)】 ・サブスクリプション/教育/コンテンツ/コミュニティ/D2C等でのリテンション改善の実績・SQLによる分析、もしくはAmplitude/Mixpanel/GA等の分析ツール活用経験 ・CRM/ライフサイクル施策(メール/LINE/Push等)とプロダクト施策を統合して改善した経験 ・ABテスト運用、実験プラットフォーム導入/運用経験 ・チームリード経験(小規模でも可)、採用や育成への関与経験 <こんな人と働きたい> ・ミルームのミッションに共感し、自律的に動ける方 ・変化を前向きに捉え、組織を横断して関係者を巻き込みながら成果を創出できる方 ・数値とユーザー理解の両輪で動ける方(定量→定性→仮説→検証が速い) ・不確実性を前提に、論点を整理して意思決定を前に進められる方 ・「短期の施策」ではなく、継続的に改善が回る仕組み化までやり切れる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/22 |
| 求人番号 | 9249166 |
採用企業情報
- ミルーム株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立年月日】2015年11月12日
【代表者】横田 邦興
【本社所在地】東京都港区白金台5-18-9 VORT白金台6階
【その他事業所】千葉
【事業内容】おうち習い事アプリ「ミルーム」の企画・開発・運用
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