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管理職:当グループネットワークにおけるフロントポータル開発・維持マネージャー

年収: 800万 ~ 1000万 ?

採用企業案件

採用企業

NTTドコモソリューションズ株式会社

  • 東京都

    • 資本金20,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • SIer
部署・役職名 管理職:当グループネットワークにおけるフロントポータル開発・維持マネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社概要】
当社は一人ひとりの価値観や一つひとつのコミュニティを大切にし、
誰もが感動・よろこび・安心を感じられる豊かで持続可能な世界の実現をめざしています。
これまで日本の社会インフラを支えてきた品質と信頼、ソフトウェア開発力をはじめとした技術の力で、自らの枠を超えて変化し続け、
あらゆる人・もの・コトが自由に「つながる」人と社会にやさしい未来を描き、カタチにしていきます。
創業以来培ってきた技術力とお客様起点の事業運営で、通信領域をはじめ、製造業や物流、金融、エネルギー、公共機関など、
幅広い業界・業種のお客様に対し、ICTを活用した課題解決に貢献できる環境が特長です。

【概要】
当グループネットワークにおけるユーザ対応、見積、サービス申請、工事申請、サービスオーダー申請、
課金を実現するためのフロントポータル開発・維持
及び、機能拡大、新サービス提供に向けた検証、技術企画

【詳細】
■業務内容
1) 当グループネットワークにおけるフロントポータルに関する方針・目標の策定
 -メインターゲット:当グループにおける業務システム、イントラネット
 -業務:当グループネットワークにおけるユーザ対応、見積、サービス申請、工事申請、
     サービスオーダー申請、課金を実現するためのフロントポータル開発・維持
 ・担当領域の中長期的なトレンドや専門的知見に基づき、ビジネス拡大にむけた自チームの戦略策定に参画・貢献する。
 ・技術・マーケット動向・会社方針をふまえ、自担当の事業計画(中期、単年度)を策定する。

2) 現行ネットワークにおけるフロントポータルの維持・改善、次期ネットワークにおける
  フロントポータルの検討および関連業務の統括
 ・1)の目標達成に向け、実行計画・体制を確立し推進する。
 ・社内関連部門・ビジネスパートナー各社と調整・交渉を行い、直営リソースのキャパシティを超えて、
  現行ポータル業務の維持・改善を実現するとともに、次期ネットワークのフロントポータルのあるべき姿、
  アーキテクチャー検討を実施する

3) 組織マネジメント:入社時の部下は、管理者1名に対して直営社員4名、北海道支店メンバー/パートナー8名の予定
 ・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、
  チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する。
 ・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する。

4)予算管理・実績管理
 ・事業計画にて策定した売上・原価計画を実現するために、予算管理・実績管理の日々実施し、月次報告を行う。

5)人材育成とキャリア形成
 ・専門性強化、社員のキャリア形成を支援し、組織の持続的成長を実現する。

■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
 ・現在の管理者からチーム方針・目標を引き継いでいただき、配置された当年度においては原則、
  設定されている目標に基づいてマネージメントを実施する。
 ・当初は課長代理と一緒に設計・構築・維持業務のマネージメントを実施いただき、職場の風土・文化、
  業務の進め方、各部下の特徴・特性について把握する。
 ・3か月~6か月が経過したタイミングにて、ご自身が考える最適な事業計画
  (11月:次年度の当初計画、7月:修正計画)へ変更いただき、チームマネージメントを推進する。
 ・上長(担当部長)との1on1(月1回程度)、週次進捗会議等を通して、当該ポジションの課長だけに
  全責任を負わすのではなく、組織として最適なマネージメント方法を模索する。
  (1on1の結果を踏まえ、上長(担当部長)は業務量を踏まえてリソース増強または負荷分散も図っていきます)
 ・管理者においても社内外の研修への参加等を通じスキルアップ、学習の機会(業務に必要なスキルについては
  業務時間内で受講できる研修メニューが充実)がある。また、自己発案施策による新規技術習得も可能。
 ・定期面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、スキル面を勘案し今後の業務をアサインする。
労働条件 【就業場所】東京都品川区およびリモート
応募資格

【必須(MUST)】

■経験
・アプリケーションの要件定義・開発経験 5年以上
  ∟技術的なタスク、課題に自立的、積極的に取り組める人
・エンタープライズレベルのプロジェクト従事経験あり
・リーダ経験
  ∟5名以上のチームのリーダ経験 3年以上
・ラインマネジメント(管理者)経験
  ∟3名以上の組織におけるラインマネジメント経験 1年以上

■スキル
・アプリケーション開発エンジニアとしての要件定義・設計スキル
 -要件定義・基本設計に関する経験があり、かつ、プロジェクトリード経験があること
・ServiceNowを用いたアプリケーション開発スキル

■保有資格
・IPA情報処理 ITストラテジスト/システムアーキテクト/プロジェクトマネージャー のいずれか
 または、
 PMP(Project Management Professional)
・ServiceNow CSA(Certified System Administrator)

■知識
・アプリケーション開発エンジニアとして必要なIT全般に係る基本的な知識
・試験自動化、AIエージェントに関する幅広い知識

【歓迎(WANT)】

■経験
・アプリケーション開発エンジニア経験 10年以上
  ∟ドキュメンテーション能力、品質担保に対する高い意識と具体的な営みができる人
   ∟各種ツールを使った試験自動化経験
・クラウド/ネットワーク運用に関わる経験
  ∟フロントシステムが寄与すべきポイント、インフラエンジニアの悩み・苦悩を実務として把握されてることを期待
・ServiceNow CSM/ITSMを用いた開発経験 5年以上

■習得しているプログラミング言語
・JavaScript
・Python
・Java
・SQL

■保有資格
・IPA情報処理 データベーススペシャリスト
・ServiceNow Certified Implementation Specialist – IT Service Management
・ServiceNow Certified Implementation Specialist – Customer Service Management

■スキル・知識
・業務プロセスの整理・策定、業務課題分析/KPI設計、サービス企画(価値・顧客視点)、
 ステークホルダー調整に関するスキル・知識
・ヒアリング力(要求抽出)、要求の構造化方法、機能要件/非機能要件の整理に関するスキル・知識
・UI/UX設計、API/バックエンド連携、セキュリティ(認証・認可)に関するスキル・知識
・エンタープライズアーキテクチャ(ビジネスアーキテクチャ(BA)、データアーキテクチャ(DA)、
 アプリケーションアーキテクチャ(AA)、テクノロジーアーキテクチャ(TA))に関するスキル・知識(TOGAF等)

【求める人物像】
・これまでの経験や努力で修得したテクニカルスキルやコンセプチュアルスキルをベースに、
 新たな業務、分野にチャレンジしていける積極性や好奇心を有する方
・自ら率先して行動し、周囲の人を引っ張っていける方
・目の前の業務、案件をこなすだけではなく、品質向上・効率化にむけて標準化や自動化等の工夫に
 意欲的に取り組める方
・将来(5年後、10年後)のあるべき姿を実現するために、今やるべきことを逆算して実行できる方
・自身のことよりもメンバーの活躍・育成を第一に考えることができる方

【入社後のキャリアイメージ】
当初は現管理者の方針・目標を引き続き、当該構築・維持プロジェクトの管理者として
チームマネージメントを実施いただく。
現在のフロントシステムはServiceNowをベースとしているが、ネットワーク更改に合わせてゼロベースで
最適なフロントシステムの企画を実施いただいた上で、システム構築を実施いただく。
上記経験・技術的知識を生かし、サービスを支えるオペレーションシステムの企画・開発、
または、アプリケーションサービスの企画・開発を実施いただく。
アピールポイント 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/07/30
求人番号 9229802

採用企業情報

NTTドコモソリューションズ株式会社
  • NTTドコモソリューションズ株式会社
  • 東京都

    • 資本金20,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • SIer
  • 会社概要

    【代表者】三ケ尻 哲也
    【資本金】200億円
    【売上高】2,509億円(2024年4月1日~2025年3月31日)
    【従業員数】5,083名(2025年3月末)
    【本社所在地】東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS アネックスビル

    【事業内容】
    1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
    2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
    3.電気通信事業法に基づく電気通信事業
    4.電気通信工事の請負
    5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
    6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
    7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
    8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託

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