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| 部署・役職名 | 【薬局DX】DXコンサルタント ※フルフレックス、フルリモート、副業OK、ストックオプション（原則全社員に付与） |
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| 仕事内容 |
▍事業概要 同社は、日本の医療システムの再構築を目指すヘルステックスタートアップ企業です。ミッションに「日本の医療体験を、しなやかに」を掲げ、薬局のDX推進から医療全体のプラットフォーマーを目指し、社会課題の解決に取り組んでいます。累計約290億円の資金調達を実現し、技術力の高いエンジニアが多数在籍しています。 薬剤師の認知率8割を超える薬局向けSaaS（クラウド型電子薬歴・服薬指導ツール）をはじめ、おくすり連絡帳アプリ、薬局データプラットフォーム、医薬品発注・管理システムなど、薬局向けのプロダクトを複数開発・提供し、グループ全体で日本の薬局の20％超、全国14,000店舗超をカバーしています。データ駆動型の経営支援やAI活用による在庫最適化など、薬剤師の業務効率化と患者満足度の向上を同時に実現するサービスを展開しています。フラットでオープンな組織文化と柔軟な働き方（フルフレックス、リモート／在宅勤務推奨、副業可能）も特徴です。 Forbes JAPAN「起業家ランキング」、「Mizuho Inovation Award」、「Technology Fast 50 Japan」、「日本スタートアップ大賞」厚生労働大臣賞など、数々の賞を受賞しています。 ▍業務内容 同社の各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。 ■具体的な業務 ・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング ・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案 ・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務 ・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き） ・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ■ポジションの魅力 ・サービス／プロダクト導入だけでなく経営者と密にコミュニケーションを取りながら、経営パートナーとして二人三脚で経営課題の改善に伴走できる ・一方で、薬局現場との距離も近く、現場理解も深まり、手触り感高く業務遂行ができる ・テックタッチ、ハイタッチ、ロータッチを戦略的に考えて動くことができ、SaaSビジネスの醍醐味がある ・営業と連携しつつ、アップセル／クロスセルまでカスタマーサクセス主導で動かすことができる ・プロダクト導入では終わらずに、その先の顧客課題を握りながら提案／改善に関わることができる ・複数顧客を担当するため、スピード感を保ちながら、短期間で多くの知見／成功事例を蓄積できる環境がある ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フルフレックス（コアタイムなし） ※AM5：00からPM10：00の間で8時間、ご自身で働く時間を選択していただけます。 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 ※特別休暇（有給休暇とは別に付与） 入社時特別休暇（3日）／夏季休暇（3日）／アニバーサリー休暇（1日）／バースデー休暇（1日）／家族出産休暇／結婚休暇／忌引き 【働き方】 フルリモート（在宅勤務推奨） ※日常的なオフィス出社を前提としないフルリモートやフレックス勤務がコロナ禍以前から制度化されています。 ※実際にメンバーの居住地は北海道から九州・沖縄まで様々。職種や役割によって異なる可能性あり。 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・リモートワーク手当 ・リファラル制度 ・SO制度：原則全社員にSOを付与 ・副業可（事前申請制） 【各種制度】 ・スキルアップ支援・・・スキルアップのための勉強会やセミナー参加費などを一部支給 ・コミュニケーション支援・・・オフサイトや懇親会など、社内コミュニケーション促進のための費用を一部補助 ・社内教育制度・・・業界理解を深めるさまざまなナレッジを動画やドキュメントにまとめた社内向けe－Lerningプログラム |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※下記いづれかの経験をお持ちであること・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験 ・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験 ・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験 【歓迎（WANT）】 ・営業企画または事業推進の経験・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・中堅～大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験 ・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/15 |
| 求人番号 | 9132336 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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