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金融後方集中事務運営/AI活用業務運営管理・顧客調整・品質管理・SLA管理・業務改善/超大手SIer

年収: 1000万 ~ 1100万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 金融後方集中事務運営/AI活用業務運営管理・顧客調整・品質管理・SLA管理・業務改善/超大手SIer
職種
業種
勤務地
仕事内容 【エージェントからのコメント】
★2025年度の売上高が5兆円となり、連年売上を向上されております。国内5万人の従業員を有し、世界53カ国含めての社員数は20万人。日本を代表する超大手グローバルSIerであり、日本最大級SIer&世界5位のIT企業です。

公共・金融・法人・海外の4本柱を軸とし、各領域のトップランク企業&組織のシステムを支える超大手SIerとしての役割を果して来ました。現在では、事業と社会のDX化という旺盛な需要にも答え、デジタルの側面から新たなビジネス創出と社会課題の解決にも貢献しています。
最新技術を目利きしビジネス化していく技術力やノウハウを強みに、影響力と社会性の高い「やりがい」ある仕事に従事し、市場価値高いビジネスパーソンとしてのキャリアを構築が期待できます。

また、働きやすさを大切にしており、リモートワーク、フレックス制度、有給消化90%以上など、優良人材に力をふるってもらうための環境整備にも力を入れております。また中途とプロパーに峻別のないフラットな評価体制と高い報酬も魅力です。


日本を代表する日系グローバルSIer企業/国内外売上高5兆円・従業員数20万人、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIerで世界5位/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬


金融機関の後方集中事務(為替送信、本人確認記録書登録、口座振替依頼書登録、諸届登録 等)を請け負っています。利用しているシステムは弊社が提供しているシステムです。

オペレータが300名おり、実運用・オペレータ管理は協力会社に委託しています。お客様・協力会社管理者とともに、後方集中事務の運営を管理します。
協力会社管理者とともに以下の業務を遂行します。(2業務程度を担当想定)

【週次】
・週次会対応
【月次】
・件数予測・振返(過去の累積データからの推測)
・月次報告会
・SLA報告
・原価管理・請求額確定
・予算会議
【半期】
・事務ミス防止対策会議(報告)
【随時】
・事務ミス報告対応
・顧客からの各種依頼調整
・顧客へのエスカレ等対応内容調整
・効率化等の施策立案
・事務変更・追加(新規業務含む)
労働条件 ■年収:800万~1,100万 ご経験に応じお話合いの上決定
※上記には、住宅補助費(独身者4万円/月、独身者以外7万円/月)や扶養手当(管理職除く)を含みます。

■勤務地:千葉県 千葉ニュータウン

■休日休暇:完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇(慶弔ほか)、病気休暇、ライフプラン休暇、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇 等

■待遇福利厚生:【制度】
育児休職制度、介護休職制度、短時間勤務制度、再採用制度、テレワーク制度、裁量労働制度、フレックスタイム制度 等
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))、健康管理/定期健康診断、健康相談、人間ドックなど、財形貯蓄、社員持株会、持家取得支援、住宅補助、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用、企業年金など※カフェテリアプラン(選択型福利厚生)
応募資格

【必須(MUST)】

・業務改善経験
・調整力、コミュニケーション
・利用者としての基本的なITスキル(ITサービスの利用、MSーOFFICE)

【歓迎(WANT)】

・金融機関(銀行業務系)業務知識

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2026/07/13
求人番号 9121482

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.21
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 大阪学院大学
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 候補者様の現状をお聞きし、ご志向に合う1社のみご紹介をしております。 主に30~50代/Mgr~役員クラスの方と多くご面談しており、 超大手上場企業から、勢いのあるメガベンチャーなどの求人にて、経営企画/SE/コンサル/新規事業/バックオフィス等をご紹介し入社頂いております。
    • (2026/05/28)

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