【マーケティング戦略】【DX推進】【新規事業立ち上げ】顧客中心マーケティングコンサルタント（Strategy ＆ Innovation Unit）

クライアントのマーケティング・ブランディング戦略・活動を、顧客視点を軸に設計。　 クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。 戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。　 　　 ◆具体的な業務内容　　 ・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える ・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く ・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く ・クライアント企業またはその事業と顧客をつなぐブランド戦略を描き、またその展開計画の立案、実行を支援する　 　 ・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく　　 ・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む