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| 部署・役職名 | 【makeshop/アプリプラットフォーム部makeappliチーム】PM(アプリ開発PM) |
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| 仕事内容 |
【仕事内容】 「makeappli byGMO」の導入・開発プロジェクトにおけるPMとして、顧客課題の整理から要件定義、開発ディレクション、リリース後の改善提案まで一貫して担当いただきます。 「makeappli byGMO」は、企業・ブランド向けの公式アプリ構築SaaSです。 ECサイトや基幹システム、会員基盤などと連携しながら、アプリを通じた顧客接点強化・CRM施策・リピート促進を実現しています。 標準機能だけでは実現できない、 ・EC・会員システム連携 ・CRM/MAツール連携 ・OMO施策対応 ・会員ランク・ポイント施策 ・プッシュ通知・クーポン施策 ・ブランド独自のアプリ体験設計 など、多様な事業課題に対して柔軟な提案・開発を行っています。 本ポジションでは、顧客・営業・開発チームを主導し、アプリを活用した事業成長に向けたプロジェクト推進を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 単なる進行管理ではなく、 「アプリを通じて顧客体験をどう向上させるか」 「リピート率やLTVをどう伸ばすか」 という視点で、顧客と伴走しながらプロジェクトを推進する役割です。 【ポジションの魅力】 *幅広い顧客接点・CRM課題に向き合えるPMポジション* 「makeappli byGMO」は、SaaSのスピード感と、柔軟なカスタマイズ性を兼ね備えたサービスです。 そのため、 ・CRM強化 ・会員施策最適化 ・OMO推進 ・アプリUX改善 ・リピート促進 ・顧客データ活用 など、顧客ごとに異なる事業課題へ深く入り込める面白さがあります。 *"アプリ開発"だけでなく、"事業成長"に関われる* 単なるアプリ制作ではなく、「顧客との継続的な関係性をどう作るか」という観点で提案・改善を行います。 顧客の事業フェーズやマーケティング課題に応じて、最適な機能追加やシステム連携を企画・推進できるため、課題解決型PMとして経験を積める環境です。 *技術とビジネスの両方を磨ける* 顧客・営業・エンジニア・デザイナーなど、多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進します。 そのため、 ・要件整理力、提案力 ・ファシリテーション力 ・CRM/アプリ運用知識 ・データ活用視点 など、幅広いスキルを伸ばすことができます。 また、顧客のフィードバックを元に「makeappli byGMO」本体のアップデートにも携わっていただきます。 *アプリを通じた顧客体験向上に貢献できる* スマートフォンアプリは、企業とユーザーをつなぐ重要な顧客接点となっています。 「makeappli byGMO」は、ブランドごとの顧客体験向上やファン化を支援し、継続的な関係構築を実現できる社会貢献性の高いサービスです。 【開発環境】 主な技術:TypeScript, GraphQL, React, React Native, Google Cloud コミュニケーションツール:Slack, Google Meet, Zoom ドキュメント管理:Notion, GitHub 【キャリアパス】 まずはプロジェクトマネージャーとして実績作りをしていただくことを期待しています。 その後は、管理職としてのキャリア、またはプロダクト企画・事業推進・技術スペシャリストなど、ご自身の志向や目標にあわせてキャリアを選択いただけます。 「将来こうなりたい」といった目標をぜひお聞かせください。 可能な限り、ご志向に沿った環境を提供いたします。 |
| 労働条件 |
■職種 / 募集ポジション 【makeshop/アプリプラットフォーム部makeappliチーム】PM(アプリ開発PM) ■雇用形態 正社員 ■給与 年収 650万円 〜 850万円 【月給】 542,000円~ 709,000円(固定残業代103,000円~含む) ※固定残業代30時間相当分を含む ※管理監督者での採用となります ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ※超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月(労働条件に変更なし) ※スキル・経験・前職給与を考慮し決定いたします ■勤務地 150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー JR・各線 渋谷駅徒歩5分 ■勤務時間 9:30~18:30 ■休日 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇5日 ■福利厚生 【福利厚生】 社員食堂(無料・予約制)、社内カフェ(完全無料)、お昼寝スペース・マッサージルーム、託児所、社内図書館、トレーニングジム 【制度】 教育支援制度(書籍、資格取得等の会社費用負担あり、各種研修あり) ■加入保険 社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)完備 ■諸手当 通勤交通費(全額_非課税限度額内)、住宅補助(渋谷駅から各線2駅圏内、支給条件あり)、結婚・出産・入学お祝い金、永年勤続功労金、在宅勤務(リモートワーク) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・TypeScriptを用いた開発経験・プロジェクトマネジメントの実務経験 ・顧客との仕様調整・スコープ調整経験 【歓迎(WANT)】 ・アプリ開発またはWebサービス開発における基本設計から開発までの経験・CRM/マーケティング施策に関する知識・経験 ・AI(Claude など)を活用したプロジェクト経験 【求める人物像】 ・技術理解を活かしてプロジェクト推進をしたい方 ・顧客体験やCRM領域に興味がある方 ・チームで成果を出すことを大切にできる方 ・プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしたい方 ・AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり シェアトップクラス 教育・研修制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/08 |
| 求人番号 | 8945626 |
採用企業情報
- GMOメイクショップ株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2004年9月22日
【代表者】向畑 憲良
【資本金】5,000万円
【従業員数】286名
【本社所在地】東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー(総合受付11階)
【その他事業所】西日本支社、福岡支社
【当社のご紹介】
■ECサイト構築SaaSサービスを展開し、業界にてECサイトのショッピングカート流通額13年連続で日本一を獲得!(※)
■12,000店舗を超えるユーザーへ導入、成長の続くEC業界にて確かなマーケットを確立。更なる事業拡大に向け積極的採用中
当社では、ネットショップの使いやすい機能や売上を上げるサービスを企画し自社で開発まで行っています。12,000店舗を超える多くのショップ様にご利用頂いており、年間総流通額が13年連続ECサイト構築SaaS業界でNo,1になりました。(※)
【事業内容】
ネットショップ支援(ECプラットフォーム)事業
会社の雰囲気としては、業務は基本的に自社内で行いますので、社員間のコミュニケーションが活発です。業務プロセス改善や資料の標準化など業務の効率化にも注力しており、関わる社員全員で同じ目線を持ち、会社の底上げを図ると共に、働きやすい環境づくりをしています。
※ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較(自社調べ 2025年4月時点)
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