転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> アカウントマネージャー（東京）【Web×多角経営】

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

アカウントマネージャー（東京）【Web×多角経営】

年収： 800万～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	アカウントマネージャー（東京）【Web×多角経営】
職種	法人営業
業種	ソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	エンタープライズクライアントの「最良の理解者」として、経営基盤の安定と進化を支える。【業務内容】 ■エンタープライズクライアントに対する定期的な活用状況の分析と、経営課題に対する再フィットの提案。 ■組織変更や制度改定に伴う運用フローの見直し支援、および利用定着のためのリレーションシップの構築。 ■解約リスクの早期検知と対策、および契約更新（リニューアル）プロセスの管理。 ■顧客からの要望を集約し、製品開発の優先順位に影響を与える「顧客の代弁者」としての社内調整。【同社で得られる具体的経験】 ■お客様の成功を基軸とした戦略立案能力顧客の成功が自社の利益に直結するSaaSビジネスにおいて、最も本質的な「顧客中心主義」のビジネススキルが磨かれます。 ■大規模プロジェクトのライフサイクル管理導入から安定稼働、そして再成長へと導く「システムのライフサイクル全体」をコントロールする経験は、PMやコンサルタントとしても通用する高い価値があります。【募集背景】導入後の「信頼」を、揺るぎない「パートナーシップ」へ。エンタープライズクライアントにとって、システムの導入は組織変革のスタート地点です。導入直後の期待感が高い時期を過ぎ、運用が日常化する中で、組織改編による運用のズレや、ユーザーの定着不足、既存システムとの相性といった「実運用上の壁」が必ず現れます。アカウントマネージャーの役割は、こうした課題をいち早く察知し、お客様が同サービスを「使い続ける理由」を創り続けることです。単に不具合に対応するのではなく、お客様の事業計画や組織の成長に合わせて、システムの活用レベルを引き上げ、経営に不可欠なインフラとして定着させる。お客様にとっての「同サービスの顔」であり、最も信頼される相談役を募集します。【私たちのミッション】バックオフィス業務は企業運営の土台ですが、その運用が複雑なルールの遵守やシステムの不整合によって、働く人々の時間や心理的リソースを奪っているとしたら、それは成長を阻むブレーキになります。私たちのミッションは、単なるITツールの提供ではありません。最新のテクノロジーと現場への深い洞察を融合させ、バックオフィスを「意識せずとも正しく回るインフラ」へと進化させることです。情報の流れを最適化し、経営に必要なデータが淀みなく循環する仕組みを創る。それによって、すべての従業員が本来の情熱を注ぐべき「創造的な仕事」に100％没頭できる社会を目指しています。【同社で働く理由】 ■「経営の深部」に入り込むリレーション構築一時的な「販売」の交渉ではなく、数年単位での中長期的なリレーションを築きます。お客様の組織課題がどう変化し、それに対してどうシステムを適応させるかという、非常に視座の高い「戦略的パートナーシップ」を経験できます。 ■プロダクトの「進化」を最も近くで実感するお客様の声を最も深く理解しているのはあなたです。現場のリアルな要望を開発チームにフィードバックし、同プロダクトが「使いやすさ」の極致へ向かうプロセスをリードできます。 ■「攻め」を支える「守りのプロ」としての市場価値 SaaSビジネスの根幹は「継続」です。大規模法人の解約を未然に防ぎ、満足度を高め続けるスキルは、今後のSaaS業界において最も希少で価値の高い能力となります。
応募資格	【必須（MUST）】【必須要件】 Webサービス、ITツールなどの商材で、従業員1,000名以上の組織に対し、導入後の利用定着・活用促進、または契約継続に向けた中長期的な伴走支援のご経験（3年以上）【歓迎要件】 ■大規模組織特有の「運用の形骸化」や「制度変更に伴う不整合」に対し、業務フローの再設計や活用ロードマップの提示を通じて、利用満足度を引き上げたご経験 ■顧客の利用データや組織課題を分析し、定期的なビジネスレビューを通じて経営層や主管部門との合意形成を図ってきたご経験 ■エンタープライズ領域におけるリテンション向上施策の立案のご経験 ■大規模な組織変更やシステムリプレイスに伴うフォローアップのご経験
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/07
求人番号	8942802

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

掲載求人一覧

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

<< 検索結果に戻る