転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
【カスタマーサクセス｜リニューアルセールス】
年収：
800万 ～ 1000万
?
採用企業案件
役員面接
バフェットコード株式会社
-
- 会社規模非公開
- その他
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス｜リニューアルセールス】 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社紹介】 バフェットコード株式会社は、企業情報を一元集約し、あらゆるビジネスシーンで活用できる企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」を提供しています。国内外の上場・非上場企業の膨大なデータを集約し、経営、M&A、新規事業開発、投資活動における効率化を実現しています。月間160万人以上のユーザーに利用されており、さらなる成長が見込まれています。 当社は、「世の中のすべての企業情報」を集約するというミッションを掲げ、情報格差を解消することで、より多くの人々が平等にアクセスできる情報基盤の構築を目指しています。 【募集背景】 バフェット・コードは、企業分析・意思決定支援プロダクトとしての市場認知が進み、エンタープライズ・SMBともに導入が加速しています。 導入加速に伴い、新たな利用ニーズが生まれ、利用目的も状況も様々なため、顧客ごとにサクセスの再定義が必要になってきています。 導入後のオンボーディングを経て、初期の成功体験から業務定着、利用範囲拡大へ深化していくにあたり、顧客価値の最大化の支援と並行して、継続利用・アップセルを担うリニューアルセールス機能の高度化が求められています。 顧客の成果と事業成長を両立させる中核ポジションとして、本ポジションを募集します。 【仕事内容】 本ポジションは、既存顧客の契約更新および継続利用を主軸としながら、顧客の活用状況や成果に基づいた提案活動を担います。 【具体的な業務】 ・既存顧客の契約更新対応（更新提案・条件調整・クロージング） ・利用状況・成果の可視化を踏まえた更新戦略の立案 ・顧客課題に応じたプラン変更・アップセル・クロスセル提案 ・解約リスク顧客の早期検知および改善アクションの実行 ・カスタマーサクセス／営業／開発との連携による顧客価値最大化 ・ロイヤルカスタマーの発見とマーケティングと連携した活用事例の推進 ・顧客フィードバックの収集およびプロダクト改善提案 ・CS起点でのエクスパンションのための仕掛けづくり、商品設計 ・リニューアル業務全般の改善活動 ※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 ・試用期間：入社日より3ヶ月間（労働条件は試用期間終了後と同一） 【就業時間】 標準となる一日の労働時間8時間（標準始業10:00～標準終業19:00） ※休憩時間は、原則として12:00～13:00の1時間 【就業場所】 東京本社（東京都渋谷区）および会社が認めた就業場所 【休日・休暇】 ・休日：週休2日（土日）、国民の祝日、年末年始（12/30~1/3） ・休暇：年次有給休暇 ※入社日に就業規則の定めに基づき付与、以降1年経過時に法令に基づき付与 ※ほか就業規則に則り付与 【加入保険】 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険） 【待遇・福利厚生】 ・給与改定：年1回（評価制度に基づき、昇給・降給を決定） ・通勤手当：会社規定に基づき支給 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）・既存顧客を対象とした契約更新・継続提案の経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSビジネスにおけるRenewal／Account Management経験・KPI（Churn率、NRR、LTVなど）に基づいた改善経験 ・エンタープライズまたはミッドマーケット顧客対応経験 【求める人物像】 ・顧客との長期的な関係構築に価値を感じられる方 ・数字と顧客価値の両立に向き合える方 ・CSとSalesの境界を越えて動ける方 |
| アピールポイント | 新規事業 成果報酬型 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/07 |
| 求人番号 | 8939899 |
採用企業情報
- バフェットコード株式会社
-
- 会社規模非公開
- その他
- インターネットサービス
-
会社概要
【代表者名】福田 智宏
【本社所在地】東京都目黒区青葉台1-14-2
【事業内容】
バフェットコード株式会社は、企業分析を効率的に行うSaaS「バフェット・コード」を開発・運営しています。バフェット・コードを使うことで、従来企業分析にかかっていた調査工数や分析工数を、最大95%削減することが可能です。
バフェット・コードは国内・外、上場・非上場を問わず、あらゆる企業情報を集約して掲載しています。
また、企業検索やM&A事例検索、資料検索、株主検索、登記簿取得などの豊富な切り口で企業情報にアプローチしたり、企業リストを作成することもできます。
登録不要・利用無料で使えるほか、より便利な情報や機能が解放される有料プランも用意されています。
また、大量データを必要とされる顧客や自社システム・サービス内に企業情報を拡充したいお客様へはWeb APIも提供しております。
経営者や機関投資家、個人投資家、ベンチャーキャピタリスト、M&A担当者、新規事業担当者、営業担当者などを中心として、毎月100万人以上の方にご利用いただいております。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です