転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | FDE（共通基盤化）｜個別実装を共通基盤へ昇華させる技術リード｜音声AI（スタートアップ） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 音声認識・音声合成技術を自社開発するAIスタートアップが急成長につき、クライアントのシステムと自社AI Voiceプラットフォームを統合し、個別実装を共通基盤化まで引き上げるリードエンジニア＝FDE（Forward Deployed Engineer）を募集します。当社はシリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手金融機関や大手通信キャリアのシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。 【期待する役割・想定される業務例】 自社AI Voiceプラットフォームをエンタープライズクライアントに導入するプロジェクトにおいて、技術実装の中核を担うポジションです。単にシステムをつなぐだけでなく、複数プロジェクトを横断して「個別実装 → 標準化 → プラットフォームへの反映提案」という流れを主導することがミッションです。社内ではインテグレーションチームに所属し、クライアントと自社プロダクトの両方に深く関わりながら、エンジニアリングで事業価値を最大化することが求められます。 ■主な業務 1. クライアントシステムとの連携開発 ・通話中のAI Agentと、お客様のCRM・CTI等の外部システムとのリアルタイム連携機能を設計・実装 ・本人確認後の契約情報の照会などを外部API連携・バックエンド処理として開発し、Agentが通話中に呼び出せるツールとして提供 2. ACW（アフターコールワーク）の実装 ・通話終了後の後処理（通話内容の要約をCRMへ自動記録、対応履歴の記録、後続処理の起動など）をクライアントの業務に合わせて実装 ・AI Agentの導入が初めてのクライアントも多いため、PMと組んで相手の業務フローをヒアリング・整理し、「どのデータをどう連携すれば一番効果が出るか」を自ら設計・提案 ・仕様が固まっていない段階から、技術面のリードを担当 3. 個別実装の標準化 ・特定クライアント向けに作った機能のうち、他のクライアントにも横展開できそうなものを見極めて汎用化し、プラットフォームチームへ引き継ぎ ・目の前の案件を回すだけでなく、作ったものを全社のプロダクト資産に還元していく動きを期待 4. 技術リード・メンタリング ・プロジェクトの技術オーナーとして、設計や技術選定の意思決定をリード ・他プロジェクトのエンジニアへの技術レビューや、チームをまたいだ相談対応 【このポジションの面白さ・得られる経験】 1. 「個別実装」と「プロダクト進化」の両方に関われる ・個別実装：複雑なクライアント要件を技術的に吸収し、最適なシステムとして具現化する ・プロダクト進化：FDEのフィードバックが総意となり、自社プロダクトの方向性に大きな影響を与える 2. 技術×事業判断を同時に鍛えられる環境 ・「作れる」だけでなく「作るべきか」という本質的な問いに向き合う環境 ・汎用化・過剰実装の判断をエンジニア自身が担う 3. 音声AI・生成AI領域の最前線 ・音声認識・音声合成モデルを自社開発する当社ならではの深い技術スタック ・エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合い続けることで、市場価値の高い実装経験が積める ＜プロダクトの優位性＞ 人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する自社AI Voiceプラットフォームの開発と、大手企業へのVoice AI Agentの導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100％）を達成したプロジェクト実績もあります。 ▼開発環境 TypeScript / Python AWS（ECS・API Gateway・DynamoDB等） 各種CRM・CTI API連携 ▼採用フロー カジュアル面談 ⇒ 一次面接 ⇒ （技術課題） ⇒ 業務委託参画（連続2日間／原則オフライン／有償※調整可） ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談 ※業務委託参画は、実際にオフィスでメンバーと協働し、カルチャーマッチと技術理解を確認し合う期間です。 |
| 労働条件 |
【給与】 年俸制：600万円〜1,000万円（スペシャリスト：1,000万円〜） 昇給：年1回（本人の貢献・会社の業績により決定） SO（ストックオプション）制度あり 【勤務地】 東京都千代田区（半蔵門WeWork） 出社推奨（一部リモートワーク可能） 【雇用形態】 正社員（トライアル業務委託からの参画も相談可能） 【勤務時間】 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間：1日9時間 始業・終業時刻：労働者の決定に委ねる 【休日休暇】 土日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）、特別休暇、有給休暇（初年度10日） 【試用期間】 3ヶ月間（条件変更なし） 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当（月額25,000円まで） ・WeWork入居（半蔵門駅徒歩2分／占有フロア・集中ブース・会議室完備） ・館内ドリンク無料（コーヒー・ソフトドリンク・アルコールも利用可） ・高品質オフィスチェア完備 ・MacBook Air ＋ 外部ディスプレイ貸与 ・開発ツール提供（Claude Code / Cursor / Devin など） ・AIツール利用補助（月3万円まで） ・Amazon Businessアカウント利用可（業務上必要な書籍・備品購入） ・日次昼会、月次懇親会 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SIer・ITコンサル・事業会社において、要件定義から実装まで一貫して担った経験（2年以上）・API設計・開発経験（REST / Webhook等） ・Python または TypeScript を用いた実務開発経験 ・複数のシステムを統合・連携させた設計・実装経験 【歓迎（WANT）】 ・AWS等クラウドサービスを用いた設計・構築経験・CRM・CTI・コールセンターシステムとの連携経験 ・AI/ML関連技術の実務経験 ・複数プロジェクトの技術判断・レビュー経験 【求める人物像】 ・「作れる」だけでなく、「何を作るべきか」を顧客のビジネス要件を噛み砕いて開発チームが迷わず実装できるレベルの仕様へ落とし込める方 ・顧客側のシステム環境や制約を深く理解し、単なる御用聞きではない「技術的な対等さ」を持って最適な連携仕様を追求できる方 ・個別案件の実装に閉じず、そこから得た知見を通じてプロダクト全体の共通化・改善に貢献したいと思える方 ・品質に責任を持ち、自分が最終確認者としてプロジェクトを完遂まで導けるオーナーシップのある方 ・自分で仮説を立てて周囲（PMや開発チーム）を巻き込みながら推進できる方 【大切にしているバリュー】 Output > Expectations 圧倒的な努力と集中で素早く事象に対応し、改善サイクルを回し続ける。スピードと品質の両立にこだわり、常に期待値を超えるアウトプットを出す。 Team－First 一人ひとりがチームの一員として高いプロ意識を持ち、チームとして最高の価値創出を目指す。個人最適ではなくチーム最適で考え、必要な協調・支援・巻き込みを自ら行い、チームの成果を最大化する。 Continuous Feedback 仲良しクラブではなく、成果のために本気で向き合い、率直にぶつかり合う。違和感は放置せず、互いに誠実さと敬意を大切にしながら、伝え方にも配慮してフィードバックし合う。継続的にフィードバックを重ねることが、アイデア、プロダクト、そして組織を磨く最短ルートだと信じる。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/06 |
| 求人番号 | 8910175 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模1-30人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット
-
- ・IT・WEB／AI・データ領域の転職支援で25年以上の経験 ・ミドル～ハイレイヤー専門 ・現職はKICK ZA ISSUE株式会社のシニアマネージャー ・パーソル →シリコンスタジオ →paizaで人材事業の部長・本部長・執行役員を経験 ・中小企業診断士
- (2025/07/01)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です