S5052/半導体工場向け設備（ドライ真空ポンプ）におけるアフターサービス事業推進（技術支援業務）/藤沢事業所

【業務内容】 入社後はドライ真空ポンプにおけるグループ連結でのアフターサービス事業の推進を担っていただきます。 具体的には以下をお任せします。 ・製品の技術支援、改良・改善提案 ・ドライ真空ポンプのオーバーホールに関する技術支援および工程の改良・改善提案（国内外のアフターサービス工場のサポート） ・アフターサービスの収益分析、サービス戦略の企画と実行 ・機器の立ち上げやメンテナンスに関するマニュアルの作成、トレーニングの企画 ドライ真空ポンプは持ち帰りオーバーホールする案件が多く、社内外のサービス拠点や設計・品質部門と連携して原因解析や改良提案を行います。 製品の技術支援からサービス標準化まで幅広く担当していただきます。 英語力を活かし、海外対応を担当していただく機会があります。 ※変更の範囲：会社の定める業務 【募集部門】 精密・電子カンパニー コンポーネント事業部 サービス＆サポート部 GS事業推進一課 【募集背景】 当社は、コンポーネント領域（半導体工場向け設備）におけるアフターサービス事業の拡大を主要な成長戦略と位置付け、全グループ会社と連携した事業戦略を立案・推進し、事業の健全性維持とさらなる発展を目指しています。 その中でもアフターサービス事業における技術力向上に向けたアクションとして、サービスエンジニアのトレーニング体制の強化や、製品技術支援の拡充を推進していきます。 今回の職務はその計画に直結する重要な役割を担って頂くポジションの募集となります。 【キャリアステップイメージ】 アフターサービス事業は幅広い部門と関わりを持って進めていく特性から、各種業務を通じて製品知識と人脈を広げた後、海外拠点への出向や、技術・営業・工場等の関連部門へのローテーション等、幅広くキャリア形成することが可能です。 またご活躍次第では、新しいビジネスの企画やマネジメントに関する業務を担って頂くことも期待しております。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 弊社のサービス拠点は日本、韓国、台湾などのアジア地域と北米、欧州に複数あり、アフターサービスに関する情報を日々入手することができます。そこから得た情報を基に、サービス事業に関する成長戦略の立案・実行や製品開発部門へのフィードバックを通じた開発支援など幅広い役割を担っております。 当社の事業計画においても、アフターサービス事業を重点項目と位置付けており、ご自身の経験や知識を基に、当社に蓄積された技術力やノウハウを活用しながら、より一層顧客に満足頂ける事業を作り上げていくことが可能です。

・福利厚生　：持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス ・寮・社宅　：独身寮、厚生社宅（借上社宅）完備　※年齢等入居条件あり ・保険　　　：社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） ・働き方　　：在宅勤務可（フルリモート不可） ・その他　　：育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可／フレックスタイム制なし ・通勤手当　：会社規程に基づき別途支給 ・退職金　　：有（確定拠出年金制度あり） ・各種手当　：家族手当…扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 ・住宅手当　：家族あり16,500円、家族なし11,500円 　　　　　　※組合員のみ。基幹職は対象外 ・教育制度　：階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育（会社補助あり）　等