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| 部署・役職名 | 【合併元年の急成長フェーズ】最先端AI・SNSリスク管理を牽引するプレイングマネージャー候補 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
2001年創業、アジア各国でBPO事業を展開してきたマスターピースグループは、2026年7月、SNSリスク管理のパイオニアであるリリーフサイン(2000年創業、1,500社以上の企業ブランド保護実績)と合併し株式会社クラッドとなりました。「グローバルBPO」と「SNSリスク管理」を統合し、企業の経営課題とデジタルリスクに包括的に対応する体制を構築しました。 【業務概要】 「グローバルBPO」と「SNSリスク管理」を統合した新体制の営業組織にて、営業部長の右腕として自ら結果を出しつつ、メンバーの育成や組織の牽引をお任せします。 【業務内容詳細】 ご自身の傾聴力・提案力を活かし、時代のニーズに合った最先端の商材(AIボイスボットやSNSリスクマネジメント商材)を提案いただくポジションです。 インバウンド100%の反響営業のため、ゼロからのテレアポ・飛び込みは一切ありません。 ① 新規営業提案 ・問い合わせ対応、ヒアリング、潜在ニーズの発掘 ・クライアントの課題に合わせた提案書・見積書の作成 ・受注後のスムーズな導入案内、および納品 ② 既存深耕営業 ・導入後の定期的なフォローアップ、定例会の開催 ・顧客との強固な関係構築・満足度向上による解約防止 ・追加ニーズに対するアップセル・クロスセルのご案内 ※AIやシステムに関する専門的なテクニカルサポートは専任チームが対応するため、営業活動に専念できます。 ③ マネジメント業務(入社後半年を目安に、段階的にシフト) ・若手営業社員への指導・育成 ・行動目標・目標数値の管理 【募集背景】 2026年7月の吸収合併・組織再編により、営業組織も新体制としてスタートしました。統合初年度は、事業のスケールに耐えうる主力商材として「AIボイスボット」と「炎上キラー」(炎上の可能性が高い投稿を予知し、対応方法を速やかに助言するサービス)をパッケージ提供していく方針です。 この事業拡大を支えるべく、営業組織のさらなる強化が急務となっています。本ポジションでは、営業部長の右腕として自ら結果を出しながら組織を牽引するプレイングマネージャーを募集します。 【部署】 営業部配属 人数:9名(管理職1名、メンバー8名) 【会社紹介】 「Double BRAIN」で、ビジネスの未来を「守り」、そして「攻める」。 2001年創業、アジア各国でBPO事業をリードしてきたマスターピースグループと、2000年創業、1,500社以上の企業ブランドを保護してきたSNSリスク管理のパイオニア・リリーフサイン。この両社が2026年7月に合併し、誕生したのが「株式会社クラッド」です。 当社は、「グローバルBPO」と「SNSリスク管理」を統合し、企業の経営課題とデジタルリスクに包括的に対応する独自の体制を構築しました。 人のオペレーションと最新LLMを活用したAIボイスボットの両輪で事業効率化を推進する独自サービス「Double BRAIN」、そして危機管理(守り)とマーケティング(攻め)の両軸から企業を支援するSNS運用領域。 国内外でデジタルリスク対策への投資が急拡大する中、私たちは今、第二の創業期とも言える急成長フェーズを迎えています。新体制となった営業組織のコアメンバーとして、私たちと共に新しい市場を切り拓いていく情熱を持った仲間を求めています。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間:3ヵ月 【勤務地】 東京本社 所在地:東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル 【給与】 想定年収 720~780万円 ※管理監督者のため時間管理対象外・残業手当無し 別途、営業目標達成によるインセンティブ有り 【勤務時間】 フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間(コアタイムは10時~15時) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 ※上記を基本とするが、希望により時間帯変更した勤務なども応相談 ※残業は月20H程度 【休日・休暇】 年間休日日数120日 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年次有給休暇(10日~20日※消化率80%以上) 産前産後休暇、育児休暇(育休後復帰率100%) 【福利厚生・制度】 通勤手当 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 退職金制度(5年以上の勤務者が対象) 育児支援制度 中堅社員研修(内部、外部) 資格取得支援制度 在宅勤務制度(相談可/週1~4日のリモート勤務) 社員割引制度(輸入食材) 時短勤務制度(10:00~16:00等) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 法人営業経験(3年以上)【歓迎(WANT)】 ・大手企業・上場企業に対する営業経験・無形商材営業経験(Saasサービス等) ・コンサルティング営業経験 ・前向きですぐに行動に移せる方 ・現時点でAI・業界知識がなくとも、好奇心を持って新しいことに取り組める方 ・管理職・マネジメントへのキャリア志向がある方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/07/07 |
| 求人番号 | 8894672 |
採用企業情報
- 株式会社クラッド
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- 資本金216百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
- アウトソーシング・コールセンター
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会社概要
【事業概要】
DXを活用したBPOサービスとデジタルマーケティング領域におけるリスクマネジメントのグローバルオペレーションカンパニーです。主力のコールセンター事業の拡大のみならず、“技術とオペレーション力”によりコールセンターのAI化、デジタルリスクに対応するサービス、国をまたいだBPOアライアンスの構築など新たな取り組みを推進しています。
・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
・SNSリスクマネジメント事業
・シェアハウス事業
・アジアベンチャー投資事業
・保育事業
【Mission、Vision、価値観】
・Mission
ヒトとテクノロジーの共存により人々の時間を豊かにする
・Vision
テクノロジーの社会実装におけるラストワンマイルを解決する
・大切にしている価値観
Pioneer:開拓
Passion:情熱
Partnership:協力関係
Positive:前向き
【設立年月日】
1992年9月1日
【従業員数】
1,102名(グループ全体)※2022年12月現在
【売上高】
32億7,207万0,472円(2022年度実績)
30億440万1,342円(2021年度実績)
28億7,127万1,331円(2020年度実績)
【数字で見るクラッドグループ】
・テレワーク率(週一回以上テレワークしている方の割合):100%
・平均残業時間:12H
・毎年昇給率:全社平均7%
・男女比:男性6:女性4
・平均有給休暇取得日数(前年度実績):14日
・女性管理者の割合:33.3%
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