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CRM戦略部門・部⾧ポジション

年収: 800万 ~ 1000万 ?

採用企業案件

採用企業

株式会社クラシアン

  • 神奈川県

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 建設・建築・土木
  • 設備・電気
部署・役職名 CRM戦略部門・部⾧ポジション
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ミッション
当社では顧客データを活用したCRM活動に注力しており、LTV向上を目指した施策の強化を進めています。
本ポジションでは、CRM推進室の一員として、既存の分析環境やツールを活用しながら、データ分析・施策立案・施策運用を担っていただきます。
経営陣と連携する場面もありますが、戦略の最終決定やプロジェクト全体統括は上位者(室⾧など)が担当し、実務的な推進部分を担っていただきます。

■主な業務例
・既存CRM戦略に基づく施策の企画、実行
・顧客データの基本的な分析(傾向集計、セグメント抽出 etc.)
・マーケティングオートメーションを活用したコミュニケーション設計
・ロイヤルカスタマーの傾向把握および改善提案
・現場営業組織との連携(施策説明、フォロー、簡単な運用改善)
・CRM/MAツールの運用および設定変更
・社内関係部門との調整業務(一部プロジェクトへの参加)

■配属先
CRM推進室
室長1名、メンバー2名

■当ポジションの魅力
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルートなど多様なバックグラウンドで豊富な経験を持つ経営陣と、近い距離間で、裁量を持った業務が可能。
・風通しがよく、意思決定までのスピードが早い企業文化。
・当社における重要な戦略転換期を、中核メンバーとして遂行・経験することが可能。
・業界最大手の顧客基盤を活かし、前例がない、他社には真似できない、難易度の高い課題へのチャレンジが可能。

★年間200万以上の依頼実績を誇るクラシアンの顧客データを活用し、CRM戦略の中核を担うポジションです。
 スケールの大きなデータを元にLTV向上や継続率改善等に貢献できます!
労働条件 ■就業場所
本社:神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
最寄駅:JR横浜線・JR東海道新幹線・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」徒歩7分
喫煙環境:敷地内に喫煙所あり
在宅勤務(一部従業員利用可)
リモートワーク可(一部従業員利用可)

■雇用形態
正社員
試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

■給与
通勤手当:会社規程に基づき支給
残業手当:管理監督者職につき給与に包括

■勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00
残業:月15時間~25時間程度

■休日・休暇
年間123日
月9日休み(2月は8日休み)※基本土日で取得いただきます。
リフレッシュ休暇:15日間
誕生日休暇
有給休暇:入社3ヶ月経過時点で付与 ※会社規程に基づき支給。
     最高付与日数20日
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇

■福利厚生
福利厚生サービス加入
社用携帯貸与
インフルエンザ予防接種
健康診断
社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
資格取得支援制度(全従業員利用可)
資格手当:月最高2.5万円
一時金:結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金
確定拠出年金(401K)等
応募資格

【必須(MUST)】

・顧客データを活用したマーケティング企画&提案経験
・CRM施策またはリテンション施策の企画・運用経験
・3名以上のマネジメント経験
・役員層との折衝、複数のステークホルダーを巻き込んだ営業プロジェクトのリード経験

【歓迎(WANT)】

・MA/CRMツールの運用経験(HubSpot、Salesforceなど)
・施策レポートの作成や改善提案の経験
・SQLやBIツールの利用経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/07/03
求人番号 8893443

採用企業情報

株式会社クラシアン
  • 株式会社クラシアン
  • 神奈川県

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 建設・建築・土木
  • 設備・電気
  • 会社概要

    【設立年月日】1991年6月21日
    【代表者】今田 健治
    【資本金】1億円
    【従業員数】1,252名(2023年7月現在)
    【本社所在地】神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9

    【事業内容】
    水まわりの緊急メンテナンス
    水道衛生設備工事
    給水設備工事
    排水設備工事
    住宅設備機器の販売、施工
    住まいのリフォーム

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