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| 部署・役職名 | 【EC関連サービス】セールス(Mid~Enterprize向け) ※フレックス、リモートワーク、家賃補助制度あり |
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| 仕事内容 |
▍事業概要 同社は、EC事業者向けの購入後体験プラットフォームを提供するリーディングカンパニーです。返品・交換・キャンセル業務を自動化するサービスや、お試し購入を可能にする「自宅で試着」サービス、さらに配送追跡サービスなど、顧客が商品を購入した後の体験を包括的に向上させるプロダクトを展開しています。 これにより、ECサイト運営者は、返品対応にかかる業務を大幅に効率化しつつ、購入率の向上や新たな顧客接点の創出を実現できます。特に「自宅で試着」サービスは、ECにおける「実物を見られない」という不安を解消し、売上向上に大きく貢献。顧客体験の向上と事業者の業務効率化という両面から、EC事業者の成長を強力にサポートしています。 ▍募集背景 同社は、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。「お試し購入」「配送追跡 」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を圧倒的な開発スピードで連続リリースし、提供価値とユースケースが急速に拡大しています。 なかでもファッションEC は、同社の原点であり最大の主戦場です。 ファッションは「サイズが合わない」「イメージと違う」といった理由で 返品率が他カテゴリの2〜5倍にのぼり、購入後体験の巧拙がそのままLTV・粗利・在庫回転に直結する、EC業界でもっとも”購入後体験”のレバレッジが効く領域です。 私たちはこの領域で国内有数のブランド・小売グループへの導入を重ね、ファッションECにおける購入後体験のデファクトスタンダードを作りつつあります。 一方で、日本のファッション市場には、年商数十億〜数千億規模のブランド・百貨店系EC・大手SPA・セレクトショップグループなど、まだ同社が本格的にアプローチできていないエンタープライズ顧客が多く存在しています。 この領域でのシェア獲得を事業の最重要テーマと位置づけ、ファッションEC × エンタープライズに特化したセールスを増員募集します。 ▍業務内容 国内を代表するファッションブランド・大手アパレル小売の経営層/EC責任者に対し、サービスを活用した購入後体験の変革を提案し、 売上(LTV)向上・返品コスト削減・在庫最適化を実現するソリューションセールスを担っていただきます。 単なるツール導入ではなく、「ブランドの顧客体験戦略そのものをアップデートする」提案を、ブランド側の意思決定者と同じ目線で議論できるポジションです。 ■業務詳細 国内大手ファッションブランド/アパレル小売(年商数十億〜数千億規模)に対する商談・ソリューション提案・クロージングに携わっていただきます。 ・EC事業責任者・経営層に対する、返品・交換・配送・キャンセル等の購入後体験における経営課題のヒアリングと言語化 ・ブランド固有のオペレーション(自社EC/ZOZO等モール/実店舗連携)を踏まえた、サービス活用シナリオの設計 ・インサイドセールス(IS)・マーチャントサクセス(CS)と連携した、商談〜オンボーディングまでのシームレスなパイプライン構築 ・商談で得たブランド側のリアルな声を開発チームへ連携し、ファッションEC特化機能のロードマップ形成に寄与 ※エンタープライズ向けの営業経験は必須ではありません。「これから大手向けのセールスに挑戦したい」という意欲のある方であれば大歓迎です。また、マネジメント業務のない、いちプレイヤーとしてご活躍いただけるポジションです。 ■このポジションの魅力 ・圧倒的なプロダクト開発スピード(売りやすさ):開発生産性の高い組織として2年連続で表彰を受けるなど、顧客から吸い上げた切実な要望が翌週には機能として実装されるスピード感があり、セールスとして非常に「自信を持って提案しやすい」環境です。 ・開発陣との距離の近さ:ビジネス側の各部門の連携はもちろん、開発チームがビジネスサイドからのフィードバックを歓迎する文化が根付いており、「ワンチーム」で事業を牽引するダイナミズムを味わえます。 ・「売上アップ」に直結する攻めのプロダクト:「お試し購入(TBYB)」のような決済プロダクトは、導入企業の流通額(GMV)向上に直結します。単なる業務効率化ツールではなく、顧客のトップラインを伸ばす「攻めの提案」ができる点も、セールスとしての大きな醍醐味です。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版:右上の「★」マークをクリックください。 PC版:求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム: 10:00 ~ 12:00) 【休日・休暇制度】 完全週休2日(土、日)、祝日 ・夏季休暇(7~9月で自由に3日間付与) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(入社時に10日付与) ・産休・育休休暇(男性ももちろん可、代表も取得しました!) 【働き方】 ・ハイブリッド勤務 (週一出社) チームによっては週2回出社デーを設けておりますが、それ以外の日はリモートワークが主体となっており、ワークライフバランスの体制を確立しています。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・自社からの距離に応じて住宅手当支給 ・モニターとMacBook 支給 ・お誕生日プレゼント ・PyConJPなど技術カンファレンス参加料補助 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(Mid〜Enterprise向けのセールス経験は不問です)・BtoB SaaSプロダクトのセールス経験 ・EC業界またはEC関連のサービスにおける法人営業、または事業側での実務経験 ※「SaaS」か「アパレル等のEC/小売ドメイン」、どちらかの経験は必須 【歓迎(WANT)】 ・Mid〜Enterprise層に対する法人営業経験・決済システム、物流システム、ECシステム(Shopify等)に関するドメイン知識 ・大手企業に対するマルチステークホルダーへの営業経験 ・スタートアップのカオスな環境を楽しみ、泥臭く課題を前に進めてきた経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/02 |
| 求人番号 | 8885860 |
採用企業情報

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- 会社規模1-30人
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