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| 部署・役職名 | 業務プロセスマネージャー（BPOプロジェクト担当） |
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| 仕事内容 |
BPOプロジェクト全体（新規業務のフローデザインから既存業務の見直し、RPAやワークフローなどのデジタルツール導入による自動化・最適化）を見渡して業務フローを設計・改善し、効率化と堅牢な運用体制を実現する役割を担っていただきます。 1.新規プロセスの立案・構築 親会社の課題や業務ニーズを踏まえ、最適な業務フローを設計。 2.業務改善提案と推進 既存フローの課題抽出を行い、RPAやワークフロー等のITツールを活用して効率化を実現。 3.プロジェクトマネジメント チームや関係部門と連携し、優先事項の整理・スケジュール管理を行い、プロジェクトを円滑に進行。 4.高品質な業務運営 品質管理・コスト管理を含む日常運営のサポートおよび最適化を実施。 5.情報共有の要（コミュニケーションハブ） 社内外の関係者間で情報を整理・共有し、次のアクションへつなげる協働を生み出す。 【変更の範囲】当社全業務 |
| 労働条件 |
≪企業概要≫ 【住 所】東京都江東区 【変更の範囲】当社全拠点 ≪就業情報≫ 【勤務時間】8：40～17：10（休憩60分） 【転勤】当面無 【残業の有無】有 【年間休日数】125日 【休日休暇】完全週休二日（土日祝休み）、年末年始（12/31～1/3）、有給休暇（入社日より付与）、その他制度休暇 ≪待遇など≫ 【雇用形態】正社員 【年収】800万円～1000万円 【諸手当】通勤費全額支給、自転車通勤可（通勤費支給対象外）、育児・介護短時間勤務など ■ 昇給： 有 1年1回 ■ 賞与： 有 1年2回 6月・12月 ■ 退職金： 有 ■ 定年： 有 60才 ■ 定年後の再雇用制度： 有65才迄 ≪福利厚生≫ ■健康保険： あり ■厚生年金： あり ■雇用保険： あり ■労災保険： あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 求める人材像・スキル・プロジェクトマネジメント経験（業務フロー構築やBPO導入の経験があれば尚可） ・業務改善提案の経験（業界・職種不問。問題解決に向けた改善プロセスに携わった実績） ・高いコミュニケーション能力（ステークホルダーの意見を調整し、チームを協働に導ける方） ・ITツールや業務系システムに関する基礎知見（RPAやワークフロー等の活用経験があれば歓迎） 人物像 ・主体性とチャレンジ精神：失敗を恐れず、新しい視点で前向きに課題解決に取り組める方 ・協調性・巻き込み力：周囲と連携しながらチームで成果を上げられる方 ・論理的思考力：データや根拠に基づき分かりやすく提案・説明できる方 【歓迎（WANT）】 歓迎する経験・BPO業務の立ち上げ・構築経験 ・金融業界（銀行・証券・保険・カード等）での実務経験 ・RPAや業務プロセスのデジタル化に関する実務経験 ・品質管理やコスト管理に関する経験 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/07/01 |
| 求人番号 | 8883421 |
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