プロダクトマネージャー/AI BPO BPaaS事業

【仕事概要】 本ポジションでは新規事業であるAI－BPO / BPaaS事業の立ち上げメンバーとして、保険代理店向けの業務支援プロダクトの企画・要件定義・MVP開発・PoC推進をリードしていただきます。 単なるBPOの運営や業務改善に留まらず、保険代理店が抱える問い合わせ対応、事務処理、契約更新、データ整備などの業務課題を起点に、AIと人が協働する新たな業務プロセスを設計し、再現性・拡張性のあるプロダクトとして構築することがミッションです。 SaaS、AI、BPOを組み合わせ、保険業界における新たな業務インフラとなるBPaaS事業の創出を目指します。 ◼️AI－BPO / BPaaSプロダクトの企画・仕様設計 ・保険代理店の業務プロセス分析および課題特定 ・AIによる自動化・効率化余地の探索と業務要件定義 ・MVP開発に向けたプロダクト要件定義・仕様策定 ・AIとオペレーターが協働するワークフローの設計 ・開発チームと連携した仕様策定・優先順位付け ・PoCを通じた仮説検証とプロダクト改善 ◼️事業・プロダクトのグロースに向けた推進 ・初期導入顧客とのPoC設計・推進 ・提供価値、業務範囲、価格体系の検討 ・オペレーション設計およびサービス提供体制の構築 ・プロダクトのスケールに向けたロードマップ策定 ・GTM戦略や事業戦略の検討

【勤務地】 東京都中央区 リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 800〜1,200万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません。 【昇給】 年2回（8月 / 2月） ※平均昇給率：＋11.3％（2024年度） 【諸手当】 ・交通費支給（上限50,000円/月） ・残業手当 【待遇・福利厚生】 加入保険 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 福利厚生 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する） 【勤務時間】 フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：5:00~24:00 ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 【休日休暇】 年間休日127日 ＜休日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・夏季/年末年始 ＜休暇＞ ・有給休暇（初年度10日、以降法定日数を付与） ・特別休暇（慶弔、出産）