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| 部署・役職名 | プロダクトマネージャー/AI BPO BPaaS事業 |
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| 仕事内容 |
【仕事概要】 本ポジションでは新規事業であるAI-BPO / BPaaS事業の立ち上げメンバーとして、保険代理店向けの業務支援プロダクトの企画・要件定義・MVP開発・PoC推進をリードしていただきます。 単なるBPOの運営や業務改善に留まらず、保険代理店が抱える問い合わせ対応、事務処理、契約更新、データ整備などの業務課題を起点に、AIと人が協働する新たな業務プロセスを設計し、再現性・拡張性のあるプロダクトとして構築することがミッションです。 SaaS、AI、BPOを組み合わせ、保険業界における新たな業務インフラとなるBPaaS事業の創出を目指します。 ◼️AI-BPO / BPaaSプロダクトの企画・仕様設計 ・保険代理店の業務プロセス分析および課題特定 ・AIによる自動化・効率化余地の探索と業務要件定義 ・MVP開発に向けたプロダクト要件定義・仕様策定 ・AIとオペレーターが協働するワークフローの設計 ・開発チームと連携した仕様策定・優先順位付け ・PoCを通じた仮説検証とプロダクト改善 ◼️事業・プロダクトのグロースに向けた推進 ・初期導入顧客とのPoC設計・推進 ・提供価値、業務範囲、価格体系の検討 ・オペレーション設計およびサービス提供体制の構築 ・プロダクトのスケールに向けたロードマップ策定 ・GTM戦略や事業戦略の検討 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京都中央区 リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 800〜1,200万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません。 【昇給】 年2回(8月 / 2月) ※平均昇給率:+11.3%(2024年度) 【諸手当】 ・交通費支給(上限50,000円/月) ・残業手当 【待遇・福利厚生】 加入保険 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 福利厚生 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト(技術研鑽、開発効率向上を補助する) 【勤務時間】 フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※フレキシブルタイム:5:00~24:00 ※標準労働時間:1日あたり8時間 ※休憩時間:1時間 【休日休暇】 年間休日127日 <休日> ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季/年末年始 <休暇> ・有給休暇(初年度10日、以降法定日数を付与) ・特別休暇(慶弔、出産) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービス、SaaS、またはITシステムにおけるプロダクトマネジメント経験 ・新規事業や新規プロダクトにおいて、要件定義からリリースまでをリードした経験 ・業務プロセスの分析・設計を行い、システムやプロダクトに落とし込んだ経験 ・生成AI、LLM、機械学習などを活用したプロダクト・機能の企画、要件定義、または開発に携わった経験 ・新規事業や新規プロダクトにおいて、要件定義からリリースまでをリードした経験 【歓迎(WANT)】 【歓迎要件】・BPO、業務改善、業務設計に関する経験 ・PoCや新規事業立ち上げ経験 ・AIエージェントや生成AIを活用した業務改革プロジェクト経験 ・プライシングやGTM戦略の策定経験 ・保険・金融領域の知見 ・カスタマーサポート、コンタクトセンター、事務オペレーション領域の業務理解 ・不確実性の高い環境でも、自ら論点を整理し、前に進められる方 ・顧客の業務を深く理解し、現場に入り込んで課題を捉えられる方 ・AIやテクノロジーを目的化せず、業務成果につながる形で活用できるかた ・社内外のステークホルダーを巻き込みながら、最後までやり切れる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/24 |
| 求人番号 | 8818722 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット エンターテインメント
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