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| 部署・役職名 | セールス・カスタマーサクセス |
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| 仕事内容 |
【具体的な業務内容】 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。 選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。 ①ソリューション営業 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。 ・営業戦略・アカウント戦略設計 業界セグメント／ターゲット企業への攻略戦略と、重点アカウントの中長期プラン設計 ・パイプライン構築・市場開拓 マーケ／ISと協働したターゲット戦略の構築、新規パイプラインの立ち上げと再現性あるセールスモデルの確立 ・商談推進〜クロージング 経営層・決裁層への価値提案から、複数プロダクトの総合提案・価格交渉・クロージングまで一気通貫で推進 ・プロダクトフィードバック・事業連携 顧客インサイトを開発へ還元し、プロダクト進化を牽引 ②カスタマーサクセス 担当するお客様において、複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態を作っていただきます。Vertical Data／Vertical AI／Marketplaceにまたがるプロダクト価値を、お客様の業務に実装することがミッションです。 ・オンボーディング お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築 ・アダプション 利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア／KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引 ・エクスパンション 利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト／新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備 ③コンサルタント/Bizdev.（エンタープライズ向け） エンタープライズ顧客の要望に対し、既存サービスの提案に留まらず、プロフェッショナルサービスの企画や事業開発を推進するをクライアントソリューション統括部にてメンバーを募集します。 ・経営・業務課題の特定とグランドデザイン顧客の役員・部長レイヤーに対し、中長期的なDXロードマップの策定や、プロダクト群を活用した新たな業務オペレーションの設計。 ・DX戦略の立案・実行支援顧客の業務フローを深く理解し、プロダクト及びデータを活用した業務変革（BPR）の提案。 プロジェクトマネジメント・デリバリー 策定したソリューションの完遂に向けたプロジェクトの推進。データ統合、API連携、AI活用など、技術的知見を交えたディレクション。 ・保有するAIモデル（賃料予測等）を顧客の固有環境で活用するための導入プロジェクトマネジメント。 ・ 新規事業の企画開発プロダクト開発チームと連携した、汎用化可能なプロフェッショナルサービスメニュー（分析レポート、データ基盤構築支援等）の企画。 ・個別プロジェクトで得た知見を汎用化し、プロダクト開発チームへフィードバック。業界全体のスタンダードとなる新規事業や新機能の企画。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 本社：東京都港区 （入社時）本社（東京都港区）、その他会社の指定する場所 （変更の範囲）本社（東京都港区）、各事業所（東京・新潟等）、その他当社の指定する場所 ※本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨しているため居住地については1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする 【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定め無し （ただし入社日から記載して3か月は試用期間とする） 【給与】 年収 500万円 〜 1100万円 当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。 想定年収の算出方法 ・想定年収＝月次給与×12か月＋賞与 ・月次給与＝基本給＋固定割増手当 ※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額が月次給与に含まれます。時間外手当、休日手当、深夜勤務の割増賃金をそれぞれ算出し、その合計額が固定割増手当を超えた場合、その差額を支給します。 【待遇・福利厚生】 加入保険 ・社会保険完備 （健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 福利厚生 ・フレックスタイム制、裁量労働制 ・リモート勤務可 ・家賃補助、引越し費用補助 ・資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担 【勤務時間】 労働時間制度：フレックスタイム制 （1） 始業および終業の時刻 コアタイム：11:00－16:00 フレキシブルタイム：[始業時間帯] 6:00 –11:00 [終業時間帯] 16:00－22:00 （2） 標準労働時間：1日8時間 （3） 清算期間：毎月1日から末日までの1ヵ月間 （4） 清算期間における総労働時間：1日の標準労働時間に当該清算期間の所定労働日数を乗じた時間 ※休憩時間：1日の労働時間について6時間以上勤務を行う場合は、フレックスタイム制適用者は自己の判断により、コアタイム時間中に1時間の休憩時間を取得するものとする。 所定労働時間を超える労働の有無：有 【休日休暇】 土日祝日（年間休日125日） 夏季休暇あり：3日間（12月まで利用可） Welcome休暇：3日間（試用期間中に有給休暇を利用できる） 年末年始休暇：あり（年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル】・法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・未知の領域でも積極的にチャレンジし、内省・改善のサイクルを回すスタンスが取れる 【歓迎（WANT）】 【歓迎スキル】【営業職】 ・顧客マネジメント層への提案営業の経験 ・対大手企業への営業経験 ・不動産業界の知見 ・IT業界でのSaaS営業経験や知見 ・システム導入コンサルタント経験 ・継続して年間予算達成率100％以上、MVP受賞、社内での表彰などの卓越した営業成果を残している 【カスタマーサクセス職】 ・カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験 ・大手不動産／金融企業向けのプロダクト提案・導入経験 ・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・業務プロセス改善・仕組み化の経験 ・ヘルススコア・KPI等の設計経験 ・ピープルマネジメント経験 【コンサルタント/Bizdev.職】 ・大手上場企業や経営層に対するソリューション提案・折衝経験 ・SaaS、CRM、ERP等の大規模システム導入コンサルティング経験 ・ITコンサルティング、またはSaaS企業における導入コンサル/プロフェッショナルサービスの経験（3年以上） ・SQLやBIツールを用いた基本的なデータ分析、またはシステム構成（API連携等）に関する知見 ・不動産業界または金融業界に対する深いドメイン知識 【求める人物像】 ・決まったやり方がない状況でも、自分なりに考えながら前に進められる方 ・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方 ・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 ・目的達成意欲と実行力がある方 ・オーナーシップを持って実行することができる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/24 |
| 求人番号 | 8818704 |
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- 会社規模101-500人
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