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| 部署・役職名 | CRM戦略コンサルタント【マーケティングDX事業部】 |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 データとAIを活用し顧客体験（CX）を構造から変革する マーケティングDXパートナーです。 中でもCRM領域は、LTV最大化・顧客ロイヤリティ向上の 中核テーマとして急速に高度化が求められています。 メールやLINEなどの施策最適化にとどまらず、AIを前提とした 次世代CRM戦略を共に推進いただける方を募集します。 【業務内容】 CRM領域での専門性を活かしながら、CX全体の高度化を 推進するコンサルタントとして以下のような業務を担っていただきます。 ・CRM戦略／顧客育成設計を軸としたCXビジョンの構想 ・顧客データ活用高度化（CDP／MA／AI活用を含む）の推進 ・マーケティング戦略と連動したLTV最大化施策の企画・実行 ・専門メンバーと連携しながら、PoC〜実装〜高度化までを推進 ・経営層／事業責任者と連携したCRM・CX変革テーマのリード 【今後のキャリアパス】 ・CRMの専門性を軸に、データ基盤・AI活用・CX戦略へと 領域を拡張できる環境 ・LTV最大化を起点に、事業戦略・顧客戦略まで踏み込めるポジション ・AIファーストなCX基盤構築プロジェクトへの参画機会 ※事業拡大フェーズのため、成果に応じた ポジションの創出可能性があります。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間） 休憩時間12:00〜13:00 【賞与・報酬・特記事項】 ■昇給年4回 ※四半期ごとの昇格昇給制度 ■インセンティブ賞与制度あり ※共に査定・業績による。 ※上記、年収に賞与は含みません。 【休暇・福利厚生・諸手当・その他】 ◎年間休日120日 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■年末年始休暇（3日間） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■出産休暇 ■育児休暇 ◎社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◎交通費支給（月3万円まで） ◎家族手当（扶養家族の対象となる満18歳までの子供1人につき月額1万円） ◎社員総会あり ◎育児中役員在籍 ◎語学活かせる ◎学歴不問 ◎社長・役員面接 ◎平均年齢30代前半 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下 いずれか1つ 以上のご経験をお持ちの方・CRM戦略立案、顧客育成設計、LTV最大化施策の企画・推進経験 ・メール／LINE／MA等を活用した顧客コミュニケーション設計・改善経験 ・顧客データ分析（購買・行動データ等）をもとにした セグメント設計・施策設計経験 ・CRM／MA／CDP等の導入・活用プロジェクトに関わった経験 ※事業会社／代理店／コンサル／ベンダーいずれのご出身も歓迎します。 【歓迎（WANT）】 ・CRM戦略の統括、またはプロジェクトリード経験・ロイヤリティプログラム／会員制度設計の経験 ・CRMを軸に、CX戦略やデータ基盤構築など横断的なテーマに取り組んだ経験 ・データ分析やAI活用を取り入れたCRM高度化の経験 ・コンサルティングファームやDX支援会社でのプロジェクト推進経験 【求める人物像】 ・既存のCRMの枠組みにとどまらず、AI時代の顧客体験設計に挑戦したい方 ・クライアントと向き合いながら課題を整理し 提案から実行まで主体的に推進できる方 ・スタートアップ的なスピード感で仮説検証し 前例のないテーマにも楽しんで取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/24 |
| 求人番号 | 8817598 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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