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| 部署・役職名 | 【アカウントマネージャー／部長候補】急成長SaaSの既存顧客深耕を組織で牽引｜リモート可 |
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●事業概要 当社のバックオフィスSaaS事業は「バックオフィス業務をもっと効率的に、創造的に」をビジョンに、バックオフィス業務を完全自動化するAIエージェントサービスを展開しています。 AIがあなたの代わりに仕事をする人は判断に集中できる。 私たちはその世界を、すでに実装しています。請求書・経費・申請・債権管理・法人カードを束ねる「支出管理AIエージェント」、勤怠・工数・給与を一体化した「人事労務AIエージェント」により、AIが自ら書類を読み解き、判断し、実行まで担います。担当者は完了結果を確認するだけ。月次を待つ経営から、日々意思決定できる経営へそのインフラを提供しています。 すでに多くの企業に導入され、サービス継続率は99％以上。2026年1月にはARR相応の規模を達成し、AIエージェントによる経済活動のデジタル化をさらに加速させています。 「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」という信念はそのままに、さらに一歩進んだ「AI Agent First」な世界を実装していきます。人とAIが共鳴することで、誰もがより付加価値の高い創造的な仕事に没頭できる社会を実現します。 ●募集背景 当社のバックオフィスSaaS事業は、「バックオフィス業務をもっと効率的に、創造的に」をビジョンに、バックオフィス業務を完全自動化するAIエージェントサービスを展開しています。 請求書処理、経費精算、申請・承認など、企業のバックオフィスには今もなお、紙・手入力・確認作業・属人化といった非効率が多く残っています。自社のバックオフィスSaaSは、こうした煩雑な業務をなめらかにつなぎ、自動化することで、単に業務負荷を下げるだけでなく、働く人がより付加価値の高い仕事に向き合える状態をつくっています。 現在、自社のバックオフィスSaaSは多くの企業に導入され、サービス継続率は99％以上。多くのお客様に支持いただく一方で、私たちはまだ、既存顧客に対して提供できる価値を十分に広げ切れていないと考えています。利用社数が伸び続けている今だからこそ、既存顧客に対する活用拡大や未導入プロダクトの提案を通じて、顧客あたりの提供価値を最大化していくことが、今後の事業成長における重要テーマになっています。 今回募集するのは、既存顧客起点での成長戦略を事業・組織の両面から牽引いただく部長候補です。 現在、2部体制・全6チームを5名のマネジメントラインで支えていますが、すでに一部で兼務が発生するなど、リーダーシップの増強が急務となっています。 今後は現在のチーム数をさらに倍増させていく計画であり、既存の枠組みを超えた組織の再定義が必要です。 単なる売上達成や組織運営にとどまらず、顧客価値の最大化に向けた戦略を描き、それを再現性ある形で組織に実装し、継続的な事業成長につなげていただくことを期待しています。 ■事業内容 ・AIエージェントで経費精算・請求書受取・勤怠管理・給与計算など、バックオフィス業務を自動化するサービス。請求書受領代行や申請承認代行にも対応。 ・デジタル証券の商品開発・提供を行うALTERNA、およびアセットマネジメントを大手総合商社らとの合弁会社「大手総合商社との合弁による資産運用事業会社株式会社」で運営。 ・大規模言語モデル（LLM）を用いたドキュメントワークの効率化、及びノーコード・ノープロンプト生成AI プラットフォーム「自社のAI業務自動化サービス」を開発・提供。 ●業務内容 本ポジションでは、既存顧客に対するアカウントマネジメント組織の責任者候補として、活用拡大を通じた顧客価値の最大化と、既存顧客起点での事業成長の実現を担っていただきます。 個社への深い提案に加え、部門として継続的に成果を出すための戦略策定、組織設計、オペレーション構築、他部門連携までを一体でリードいただく想定です。 具体的には、以下のような役割を担っていただきます。 ・既存顧客ビジネスの成長戦略を策定し、活用拡大や未導入プロダクト提案を通じて、事業成長を牽引すること ・顧客セグメントや課題構造に応じたアカウント戦略を設計し、再現性ある提案活動の仕組みを部門として構築すること ・売上、継続率、活用拡大率などの重要指標を設計・モニタリングし、成果最大化に向けたマネジメントを行うこと ・マネージャー・メンバー層の育成や適切な役割設計を通じて、強い組織をつくること ・セールス、マーケティング、プロダクト、導入支援などの関連部門と連携し、顧客価値を最大化するための横断的な推進を担うこと ・顧客接点から得られた示唆を、プロダクト戦略や事業戦略に還元し、事業全体の進化につなげること ・変化の速いプロダクト環境を前提に、自社のバックオフィスSaaSシリーズへの深い理解を持ちながら、組織としての提案力と実行力を高め続けること ●使用ツール ・コミュニケーション・コラボレーション ・Google Meet, Zoom, Slack, Miro, Notion ・ドキュメント・ワーク環境 ・Google Workspace ・AIツール ・Gemini ●ポジションの魅力 ・複数プロダクトを横断しながら、既存顧客起点の成長戦略そのものをリードできる ・顧客価値の最大化に加えて、売上成長、組織づくり、オペレーション構築まで一気通貫で担える ・高成長事業の中で、部門責任者候補として戦略策定や意思決定に深く関われる ・まだ完成されていない組織だからこそ、部門の戦略・体制・勝ち筋を自ら形にしていける ・顧客支援、事業づくり、組織づくりのすべてに高いレベルで関与できる、事業インパクトの大きいポジションである ●ワークスタイル ・東京本社または各支社、もしくはリモートワーク ・多様な方が柔軟に働きやすいようにリモートメインの働き方を受け入れています。（オフィス出社頻度はチームの状況により変化します。個別配慮が必要な場合は遠慮なくご相談ください） ・副業、兼業OK ・圧倒的知的好奇心が満たされる職場環境 ・交通費実費支給 ・屋内禁煙 ■当社 Information └当社の採用に関する最新・関連情報を更新しています └当社が大切にする価値観を言語化・公開しています └当社の事業概要や大切にしている行動指針やカルチャー、チームについて └当社の開発チームのブログです。技術的な取り組みや開発チーム/スタイルについて発信しています └当社の日常を伝えるPodcastです。「チームの雰囲気がわかる！」と言われることが多いです └当社 CEO福島のnoteです。当社に賭ける想いを様々な角度から発信しています ■その他 ※法改正（2024年4月1日施行）に伴う特記事項※ ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ・業務の変更の範囲 会社内での全ての業務 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 勤務時間：標準的な勤務時間（45時間分のみなし残業を含む固定給、超過分は別途支給） 勤務形態：リモートワーク可（出社頻度はチームの状況により変動） 休日休暇：完全週休2日制、年次有給休暇（入社時付与）、ライフサポート休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業（取得実績多数） 待遇・福利厚生：各種社会保険完備、交通費支給 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人営業またはカスタマーサクセス領域におけるご経験（7年以上）・既存顧客に対する中長期的なアカウントマネジメント経験 ・マネージャー層を含む組織マネジメント経験 ・売上や継続率、活用拡大などの事業指標に責任を持ち、成果創出をリードしてきた経験 ・事業成長に向けた戦略設計、組織設計、仕組みづくりを推進した経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSまたは業務システム領域における営業・カスタマーサクセス経験・エンタープライズ顧客に対するアカウントマネジメント経験 ・BSM/HCM/ERPなどバックオフィス関連領域の知見 ・部門横断で事業課題を推進した経験 ・事業計画やKPI設計、オペレーション改善に携わった経験 ・当社のミッション・行動指針に共感いただける方 ・主体的に課題解決へ取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/22 |
| 求人番号 | 8792692 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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