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【Mastercard】Manager, Product ＆ Solutions, Digital Payments, Japan
年収：
1000万 ～ 2000万
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採用企業案件
マスターカード・ジャパン株式会社
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- 会社規模101-500人
- クレジット・信販
| 部署・役職名 | 【Mastercard】Manager, Product ＆ Solutions, Digital Payments, Japan |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
本ポジションは、日本におけるデジタル決済ソリューションの導入および拡大を推進する役割を担います。 Japan Digital Leadと密接に連携しながら、日本およびアジア太平洋地域（例：シンガポール）のクロスファンクショナルチームと協働し、プロダクトの価値訴求、ステークホルダーへの影響力発揮、ならびにクライアントの導入準備の加速を推進します。 本ポジションは、導入促進・実行支援・プロダクト／クライアント／リージョンの橋渡しという点で非常に重要な役割を担います。 主な注力領域は以下の通りです：トークナイゼーション（MDES：デバイストークン、Click to Pay、Secure Card on Fileを含む全ユースケース）、認証ソリューション ■職務内容（Role & Responsibility） 1. プロダクト導入推進および実行支援 ・トークナイゼーションおよび認証ソリューションの導入を推進（価値訴求、ステークホルダーへの影響力発揮、導入準備の加速） ・SME（Subject Matter Expert）として、プロダクト機能、ルール、技術仕様に関するガイダンスを提供 ・クライアントおよび社内関係者と連携し、導入障壁を解消し実装を推進 ・日本およびAPACチーム（特にシンガポール）と連携し、ステークホルダー調整・課題解決・ロールアウト加速を実現 ・Go-live準備およびローンチ後の安定化をプロダクト観点から支援 2. クライアント対応・プロダクト専門知識提供 ・プロダクトルール、実装、技術領域に関する社内外の問い合わせ窓口として対応 ・クライアント課題の調査（根本原因分析）および解決支援 ・ソリューション設計に関するベストプラクティスを提供 ・技術的・ルールベースの内容を、分かりやすく実行可能な形で伝達 3. クロスファンクショナルおよびリージョナル連携 ・APACチームと連携し、プロダクト展開、課題解決、ポリシー変更対応を推進 ・Account Management・Sales・Product・Technologyチームと協働し、クライアント支援を実施 ・社内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションと連携を確保 4. 導入拡大・顧客体験改善 ・日本におけるトークナイゼーションおよび認証ソリューションの利用拡大施策を推進 ・顧客体験の向上および導入プロセスの簡素化に貢献 ・主要顧客との信頼関係を構築し、プロダクトアドバイザーとして機能 5. プロダクト改善・市場洞察 ・プロダクトの使いやすさや導入に関する顧客・市場のフィードバックを収集・分析 ・プロダクト機能と市場ニーズのギャップを特定 ・リージョナルおよびグローバルのプロダクトチームへ構造化されたインサイトを提供し、改善・ローカライズを支援 |
| 労働条件 | 東京都港区・本社 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・決済・フィンテック・金融サービス領域での経験5年以上（Issuer、Acquirer、PSP、カードネットワークの経験があれば尚可） ・以下に関する理解： ① 決済プロセッシングのフロー ② トークナイゼーションのアーキテクチャ ③ 認証ソリューション（例：Passkey、3DS） ・技術ドキュメントやプロダクト仕様・ルールを正確に理解できる能力 ・プロダクトの価値を明確に伝え、顧客ニーズと結びつけられる能力 ・高い分析力・問題解決力 ・クロスファンクショナル／マトリックス組織での業務経験 ・英語（ビジネスレベル：リージョナル連携に使用） ・日本語（ネイティブまたはビジネスレベル） 【歓迎（WANT）】 ・トークナイゼーション（デバイス、COF）や認証ソリューションの実務経験・API、システム統合、PSPや決済ゲートウェイに関する知識 ・導入支援、クライアントオンボーディング、テクニカルサポート経験 ・カードネットワーク（Mastercard、Visa、JCBなど）での業務経験 ・変化の速い環境で複数タスクを並行して推進できる能力 |
| アピールポイント | マネジメント業務なし 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/22 |
| 求人番号 | 8792688 |
採用企業情報
- マスターカード・ジャパン株式会社
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- 会社規模101-500人
- クレジット・信販
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会社概要
【代表者】Yunsok Chang
【本社所在地】東京都港区虎ノ門1丁目23番1号
【事業内容】
Mastercardは決済業界におけるグローバルなテクノロジー企業です。私たちは、決済を安全でシンプル、スマートかつアクセス可能なものにすることで、あらゆる場所ですべての人が恩恵を受けられる包括的なデジタルエコノミーの実現と強化を使命としています。安全な高いデータとネットワーク、パートナーシップを活用し、消費者、金融機関、政府、企業の可能性の最大化を目指し、革新的なソリューションを提供することに情熱を注いでいます。
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