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| 部署・役職名 | テレフォニーシステム開発エンジニア(バックエンド) |
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| 仕事内容 |
【部門概要】 ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。 【ミッション】 移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。 【主な業務】 ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画/設計/開発 【具体的な業務】 ・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース ・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発 ・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発 ・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進 ・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上 【主な開発環境・技術スタック】 ・フロントエンド:React、TypeScript、JavaScript ・バックエンド:Java、Spring Boot ・データベース:PostgreSQL、Redis ・インフラ/実行基盤:Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite ・音声技術:WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit ・その他:生成AI関連サービス(GitHub Copilot) 【仕事の魅力】 ・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。 ・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。 ・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。 ・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計/実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。 ・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。 |
| 労働条件 | 竹芝本社(東京都港区海岸) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下すべてのご経験をお持ちの方・Webアプリケーション開発に関する知識/実務経験 ・スクラッチでのWebアプリケーション開発経験 ・チーム開発の経験、および他者が実装したコードのレビュー/リファクタリング経験 ・Java、Spring Boot、PostgreSQLなどを用いた開発経験 【歓迎(WANT)】 ・Docker/Podman などのコンテナ利用経験・Kafka、Ignite などのミドルウェア利用経験 ・性能改善、スケール対応、冗長化の経験 ・音声テック/コールセンター系システムの開発経験 ・試験自動化の経験 ・大規模プロジェクトの経験(開発責任者の経験があれば尚可) ・未経験の技術に対しても、自ら学びキャッチアップできる方 ・課題形成力と提案力を持ち、解決に向けて主体的に取り組める方 ・複数システムを俯瞰し、最適な全体設計を検討できる方 ・技術/開発業務において、後進育成にも積極的に取り組める方 ・チャレンジを前向きに考えられ、何事も楽しんでやれる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/22 |
| 求人番号 | 8791438 |
採用企業情報
- ソフトバンク株式会社
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- 資本金214,394百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1986年12月9日
【代表者】代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
【資本金】2,143億9,400万円(2024年3月31日現在)
【従業員数】単体:18,889名(2024年3月31日現在)
【本社所在地】東京都港区海岸一丁目7番1号
【事業内容】移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
【当社について】
移動体通信事業、ブロードバンドサービス、固定通信事業を軸として多様なビジネスを展開しているソフトバンク(株)を中核として、私たちソフトバンクグループは「情報革命で人々を幸せに」という志の下、単体でサービスを提供するのではなく、それぞれの事業が融合し、更に一歩進んだビジネスモデルによって業界の常識を打ち破る革新的なサービスを展開しています。
【経営理念】
情報革命で人々を幸せに
ソフトバンクは、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献を推進してきました。
人々にとって幸せとは何か。
「愛し愛されること」「日々生きていること」「自己実現」「笑顔」、多くの答えがあると思いますが、幸せとは、感動することと同義であると考えます。ソフトバンクが、何のために事業をしているのか、何を成したいのかといえば、一人でも多くの人に喜びや感動を伝えたい、ということに尽きます。われわれの創業以来の志が、この理念に凝縮されているのです。
コンピューターのパフォーマンスが飛躍的に増大し、超知性のコンピューターすら使いこなせる、今後人類が迎えるそうした情報のビッグバン「情報革命」の無限のパワーを、人々の幸福のために正しく発展させていくこと。今後もこの志を原動力に、ソフトバンクグループは成長を続けていきます。
【ビジョン】
我々は、情報革命で人々の幸せに貢献し、「世界の人々から最も必要とされる企業グループ」を目指しています。このビジョンの実現に向けて、時代に必要とされる最先端のテクノロジーと最も優れたビジネスモデルを用いて、情報革命を推進していきます。
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