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フロントエンドエンジニア（クルーエージェント内製開発）
採用企業案件
ソフトバンク株式会社
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- 資本金214,394百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | フロントエンドエンジニア（クルーエージェント内製開発） |
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| 仕事内容 |
【部門概要】 本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。 クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク クルー業務の効率化／生産性向上を支援するプラットフォームです。 Ph2では、提案トーク／訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加／改善を進めます。 【ミッション】 ソフトバンク クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装し、AIエージェントを使った接客支援を現場で使われるプロダクトへ磨き込む。 店舗接客の業務理解を踏まえ、継続的な改善サイクルを高速に回せるフロントエンド基盤を構築する。 【主な業務】 ・クルーエージェントのフロントエンド設計／実装 ・音声入力、提案トーク表示、顧客情報表示などの画面改善 ・デザイン／要件変更への迅速な反映、品質改善 【具体的な業務】 ・React／TypeScriptなどを用いたフロントエンド開発 ・ReactQuery Zustandを用いたキャッシュ／ストア管理 ・Streaming処理でのチャット画面の開発 ・画面遷移、状態管理、コンポーネント設計、API連携の実装 ・LLM／エージェント機能のユーザー体験を考慮したUI設計 ・単体テスト、UIテスト、E2Eテストの整備 ・現場フィードバックを踏まえた継続的な画面改善とパフォーマンス最適化 【仕事の魅力】 全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。 また、生成AI×店舗接客DXという事業インパクトの大きい領域で、単なる受託開発ではなく、内製組織の立ち上げから標準化、AI駆動開発の実装までリードできます。 技術選定や設計、プロセス改善への裁量が大きく、将来的な横展開を見据えた“仕組みづくり”に関われる点が魅力です。 GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。 |
| 労働条件 | 竹芝本社（東京都港区海岸） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Kubernetes、Dockerなどを使ったコンテナアプリケーション開発経験・Reactを用いたWebフロントエンド開発経験（3年以上） ・TypeScript／JavaScript、HTML／CSSによる画面実装経験 ・REST APIなどのバックエンド連携を含むフロントエンド開発経験 ・コンポーネント設計、状態管理、テストの実務経験 ・要件変更を踏まえた継続的な改善に主体的に取り組める方 【歓迎（WANT）】 ・生成AI／チャットUI／音声入力UIなどの実装経験・ReactQuery Zustandを用いたキャッシュ／ストア管理 ・デザインシステムや共通コンポーネント整備の経験 ・Playwright／CypressなどによるE2Eテスト経験 ・モバイル／タブレット向けUI開発経験 ・GitHub CopilotなどのAI支援開発ツール活用経験 ・現場ユーザー視点でUI／UXを考えられる方 ・変化の多い要件にも柔軟に対応できる方 ・スピードと品質の両立にこだわれる方 ・チーム内で設計意図を言語化し、協働できる方 ・責任感を持って、能動的に業務を推進できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/22 |
| 求人番号 | 8791379 |
採用企業情報
- ソフトバンク株式会社
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- 資本金214,394百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1986年12月9日
【代表者】代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
【資本金】2,143億9,400万円（2024年3月31日現在）
【従業員数】単体：18,889名（2024年3月31日現在）
【本社所在地】東京都港区海岸一丁目7番1号
【事業内容】移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
【当社について】
移動体通信事業、ブロードバンドサービス、固定通信事業を軸として多様なビジネスを展開しているソフトバンク(株）を中核として、私たちソフトバンクグループは「情報革命で人々を幸せに」という志の下、単体でサービスを提供するのではなく、それぞれの事業が融合し、更に一歩進んだビジネスモデルによって業界の常識を打ち破る革新的なサービスを展開しています。
【経営理念】
情報革命で人々を幸せに
ソフトバンクは、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献を推進してきました。
人々にとって幸せとは何か。
「愛し愛されること」「日々生きていること」「自己実現」「笑顔」、多くの答えがあると思いますが、幸せとは、感動することと同義であると考えます。ソフトバンクが、何のために事業をしているのか、何を成したいのかといえば、一人でも多くの人に喜びや感動を伝えたい、ということに尽きます。われわれの創業以来の志が、この理念に凝縮されているのです。
コンピューターのパフォーマンスが飛躍的に増大し、超知性のコンピューターすら使いこなせる、今後人類が迎えるそうした情報のビッグバン「情報革命」の無限のパワーを、人々の幸福のために正しく発展させていくこと。今後もこの志を原動力に、ソフトバンクグループは成長を続けていきます。
【ビジョン】
我々は、情報革命で人々の幸せに貢献し、「世界の人々から最も必要とされる企業グループ」を目指しています。このビジョンの実現に向けて、時代に必要とされる最先端のテクノロジーと最も優れたビジネスモデルを用いて、情報革命を推進していきます。
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