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アカウントマネジャー

年収： 900万～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	アカウントマネジャー
職種	法人営業カスタマーサポート・ヘルプデスクシステムコンサルタント
業種	インターネットサービスコンサルティング
勤務地	東京都
仕事内容	【ポジションのミッション】日本を代表するエンタープライズ企業に対し、契約業務プラットフォームの導入・定着・全社展開を推進し、法務部門に閉じない「全社の契約業務インフラ」への進化をリードしていただきます。顧客の変革支援、事業成長、プロダクト進化を同時に担う、同社の成長戦略上極めて重要なポジションです。【具体的な業務内容】・担当顧客ごとの法務部門から事業部門・グループ会社への導入拡大シナリオの設計・執行役員・部長クラスとの対話を通じた経営課題起点の構想提案・契約業務オペレーションの設計、既存システム連携を含む導入・定着支援・オンボーディング、テナントサクセス、チャーン防止、アップセル・クロスセルの推進・事例公開、イベント登壇、グループ会社・取引先への展開交渉を通じた業界リード・顧客要望を抽象化し、PdM・開発チームと連携したプロダクト改善・新機能創出を推進・契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げ支援【このポジションならではの裁量・魅力】・売上高1,000億円以上の大手企業を中心に、経営層・事業部門・法務・DX/IT部門を巻き込む変革を主導できる・単なる営業やCSではなく、顧客変革、数字責任、プロダクト進化を横断して担える・一社の変革事例が業界標準となり、社会インフラの形成につながるスケールの大きい仕事に携われる・PdM・開発チームと週次で議論し、顧客最前線からプロダクトの未来を形づくれる・将来的にシニアアカウントマネジャー、マネジャー、部長、経営陣、PdM、マーケティングなど多様なキャリア可能性がある
応募資格	【必須（MUST）】・エンタープライズ企業のキーパーソンと直接対話し、顧客の事業や業務変革を推進した経験・売上高1,000億円以上の大手企業に対し、執行役員・部長クラスと公式な会議を持ちながら案件を推進した経験・法務、人事、情報システム、事業部門など複数部門を巻き込んだ業務変革やシステム導入を設計・推進した経験・担当アカウントにおける利用領域・利用部門の拡大、アップセル、クロスセルなどを推進した経験・個人として受注、アップセル、チャーン防止などの数字責任を担い、成果を創出した経験・手順書がない環境で、採るべき手段を自ら設計し、成果創出まで推進した経験・顧客要望を業務設計や業界標準の観点で抽象化し、要件定義や仕様提案に落とし込んだ経験・開発チームやPdMと連携し、プロダクトや業務テンプレートの改善に関与した経験【歓迎（WANT）】・エンタープライズ向けSaaSのアカウント営業または新規エンタープライズ営業経験・同一アカウントを長期で担当し、新規受注から既存拡大まで一気通貫で担った経験・SaaSやITサービスにおけるカスタマーサクセス、導入コンサルタント経験・担当顧客のアップセルや全社展開を個人の数字責任として担った経験・ITコンサルティング、SIer、ERPベンダーでのエンタープライズ企業向けシステム導入・DX推進経験・要件定義から本番稼働、定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験・事業会社における事業企画、業務改革、AI/DX関連の業務刷新経験・法務、コンプライアンス領域の知見・機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見【求める人物像】・顧客の言うことをそのまま実現するのではなく、事業変革に必要な最善手を考え抜ける方・営業、CS、コンサルなど単一の役割に閉じず、顧客と事業のために必要な手段を取りにいける方・個人として数字責任を背負い、事業成長に正面から向き合える方・全社最適・長期最適の観点で意思決定し、部門を越えて周囲を巻き込める方・顧客接点から得た知見をプロダクト改善や新規事業創出につなげられる方・社会インフラとなるプロダクトをつくることに情熱を持てる方・自分の成功体験に固執せず、フィードバックを受け入れて自己変容できる方・未成熟な環境や変化の大きいフェーズを楽しみ、自ら仕組みをつくりながら成果を出せる方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/06/22
求人番号	8788437

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