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【プロダクトマネージャー】顧客理解起点でサービスを設計するPM|リモート可

年収: 800万 ~ 1500万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【プロダクトマネージャー】顧客理解起点でサービスを設計するPM|リモート可
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■当社のミッション
少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産の半分以上は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。

当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービス自社のロボアドバイザーサービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。

人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、経済的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めて「資産運用で将来の安心を」というミッションを掲げています。

■今後の事業構想
お金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は生命保険・年金・住宅ローンなどへ事業領域を広げ、これらをつなぐ総合金融プラットフォーム「自社のAIサービス(自社のAIサービス)」の開発を進めています。自社のAIサービスが各種データに基づき、最適な金融サービスを「自動運転」のように提供する世界を目指します。

この構想を加速させるため、2026年度後半に大手銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げ、中核機能として自社のAIサービスを実装します。さらに2027年度中には大手ネット証券と統合し、デジタル資産形成を担う全く新しい金融機関へと生まれ変わる予定です。

統合後は従来の「おまかせ運用」に加え、一つのNISA口座で個別の株式や投資信託も同時に利用できるようになります。大手金融グループの大規模な顧客基盤を活かし、お客様を生涯に渡って支える新しい金融インフラをつくり上げていきます。

■期待する役割
ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。

最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。

UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度・法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。

※プロダクト概要は末尾の「当社のミッション」「今後の事業構想」の欄をご参照ください。

■業務内容
・顧客理解の追求(定量定性調査・分析など)
・顧客体験の設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント
・チームマネジメント

【能力開発】
・書籍購入補助(業務に必要な専門書・技術書の購入補助)
・資格取得補助
・外部研修、セミナー参加補助
・資産運用勉強会(社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会)

■その他
※法改正(2024年4月1日施行)に伴う特記事項※
・就業場所の変更の範囲
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

・業務の変更の範囲
会社内での全ての業務
労働条件 雇用形態:正社員
勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00)
勤務形態:リモートワーク可(週2日まで在宅/週3日出社)
休日休暇:完全週休2日制、有給休暇(入社時から付与、半日・1時間単位で取得可)、年末年始 等
待遇・福利厚生:各種社会保険完備、副業可(届出制)、企業型確定拠出年金(任意・月55,000円まで拠出可)等
応募資格

【必須(MUST)】

・インタビュー等で顧客理解を深めた経験
・顧客視点でサービスや業務を設計した経験
・システム開発における要件定義の経験
・社内外の関係者との合意形成の経験

【歓迎(WANT)】

・UXデザイン及びUIディレクションの経験
・PDCAサイクルを回してKPIを達成した経験
・経営層との合意形成の経験
・金融に関わるシステム開発の経験
・ピープルマネジメント経験

・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
・主体的に課題解決へ取り組める方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/06/24
求人番号 8788341

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