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| 部署・役職名 | 【海外事業開発/事業推進者候補】東証スタンダード市場上場/海外事業推進人材 |
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<当社について> 当社は、情報革命の年といわれた1994年「情報と通信と人材」を合理的かつ効果的に“24時間365日”体制でマネジメントし、お取引先企業に新しい価値の提供を通じて、皆様に信頼されるビジネスパートナーを目指して設立いたしました。 以降、今日に至るまで「ITアウトソーシング」、「BPO」、「HRソリューション」、「エンタテインメントサービス」を中心に世界の皆様との信頼の絆を築きながら、ココロを繋ぐ創造的なソリューションを提供しております。 2023年には東証スタンダード市場へ上場し、現在は既存事業のさらなる成長に加え、ServiceNowを中心としたクラウドソリューション、顔認証技術、AI活用、自社プロダクトの強化など、次の成長に向けた事業展開を進めております。 また、中国・フィリピンにオフショア拠点を有するほか、2025年にはポーランドに研究開発拠点を設立し、顔認証技術の品質・競争力向上にも取り組んでおります。さらに、生成AI技術を有する株式会社Automagicaをグループに迎え、国内企業向けのAI活用・業務変革支援にも取り組んでいます。 当社の社心は「信頼はすべての礎なり」です。お客様の現場に入り込み、業務を理解し、運用を支え、改善を重ねることで築いてきた信頼を基盤に、今後も企業活動に欠かせない業務やサービスの効率化、品質改善、課題解決に寄与してまいります。 <事業について> 当社では、主に以下7つの事業領域を展開しております。 ■業務アプリケーション領域 業務アプリケーション領域は、いわゆるSaaS製品、クラウド製品の導入支援・カスタマイズ・運用支援を行っている事業です。 具体的には、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Microsoft Power Platform、ServiceNowなどを取り扱っております。なかでもServiceNowについては、当社の得意分野のひとつであり、クラウド製品の導入支援、システム構築、カスタマイズ、運用保守までを一貫して支援しており、150名程度のエンジニアが稼働している状況です。 ■ITO/ITSM領域 ITO/ITSM領域は、ITアウトソーシング、ITサービスマネジメントを中心とした事業です。当社社員が企業の情報システム部門に常駐し、お客様の情報システム部門の一員として、IT運用を支援しております。 具体的には、ヘルプデスク、PC・モバイル端末に関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、各種アカウント設定、ネットワークやクラウドサーバーの保守運用、業務改善などを行っております。お客様の業務を安定的に支える、当社の基盤事業です。 ■BPO領域 BPO分野は、コンタクトセンター運営を中心としております。大阪には200席超の24時間365日稼働するコンタクトセンターがあり、東京にも365日稼働するコンタクトセンターを有しております。 単なる業務代行にとどまらず、お客様の業務品質の向上、運用の標準化、業務効率化を支援することで、人材不足や業務負荷の増大といった課題の解決に寄与しております。 ■顔認証領域 顔認証に関しては、自社製品「AUTHシリーズ」を展開し、コンサートやライブ、スポーツイベント等の入場管理ツールとしてご利用いただいております。また、オフィスなどの居室への入退室管理、本人確認の認証ツールとしても活用されています。 エンタテインメント領域では、嵐のコンサートにおける本人確認・入場管理にも当社の顔認証技術が採用されました。大規模イベントにおいて、多くの来場者を安全かつ円滑に受け入れる仕組みを支え、不正入場の防止とスムーズな運営に貢献してまいりました。 今後は、ポーランドの研究開発拠点も活用しながら、顔認証技術の精度・速度・利便性をさらに高め、イベント領域に限らず、さまざまなシーンでの活用拡大を目指しております。 ■エンタメテック領域 エンタテインメント企業向けに、オーディションシステム、ファンクラブサイト、イベント・コンサートの申込受付システム、チケット販売システムなどを提供しています。人気アーティストのイベントでは、抽選、配席、チケット発行、その後の票券管理までを担っており、ファンクラブからチケット管理までを一気通貫で支えています。 ■アプリケーション開発領域 お客様の業務課題や要望に応じて、Web系システム、モバイルアプリ、業務アプリケーションなどを開発しています。派遣型でのエンジニア提供、請負型での開発の双方に対応しており、中国・フィリピンのオフショア拠点も活用しています。 また、2025年に連結子会社化した株式会社Automagicaでは、生成AIを活用した受託開発事業を展開しています。ロココグループの既存事業とも連携しながら、国内企業向けに生成AIを活用したアプリケーション開発や業務効率化支援を提供しています。 ■勤怠管理領域 HRソリューションとして、自社開発のクラウド型勤怠管理システム「RocoTime」を提供しており、現在約160社にご利用いただいています。法令対応をはじめ、日本企業の複雑な就業規則や勤務体系に対応できる柔軟なカスタマイズ性を有しながら、シンプルな操作性にも配慮した勤怠管理システムです。また、顔認証システム「AUTH」と連携した顔認証打刻にも対応しており、なりすましや代理打刻の防止など、より正確で信頼性の高い勤怠管理を実現しています。 <募集背景> 当社は、これまで国内市場を中心に、ITアウトソーシング、BPO、顔認証、エンタメテック、勤怠管理システムなど、複数の事業領域を拡大してまいりました。 一方で、当社が保有する自社ソリューションや運用ノウハウの中には、海外市場においても展開可能性のあるものが複数あります。特に、顔認証技術、勤怠管理システム、エンタメテック、業務アプリケーション、BPO・IT運用ノウハウなどは、各国の市場環境や顧客課題に応じて、新たな事業機会を創出できる可能性があります。 今後、ロココグループとして海外事業をより積極的に展開していくためには、単なる海外営業ではなく、どの市場に、どのソリューションを、どのような形で展開するのかを構想し、現地パートナーやグループ会社と連携しながら、事業化まで推進できる人材が必要です。 また、事業フェーズによっては、日本本社から海外拠点へ赴任し、現地で事業開発、顧客開拓、パートナー開拓、組織づくりを担っていただく可能性もあります。短期的な海外出張にとどまらず、3年程度またはそれ以上の期間、海外拠点に腰を据えて事業を立ち上げることも想定しています。 今回、海外事業開発/事業推進者候補として、ロココのソリューションを海外市場へ展開し、将来的には現地に入り込んで事業成長を牽引いただける方をお迎えしたいと考えております。 <ミッション> ・ロココの自社ソリューション、サービス、技術を活用した海外事業機会の創出 ・海外市場におけるターゲット国、業界、顧客課題の調査・分析 ・顔認証、勤怠管理、エンタメテック、業務アプリケーション等の海外展開可能性の検討 ・現地企業、販売代理店、SIer、テクノロジーパートナー等とのアライアンス構築 ・中国、フィリピン、ポーランド等の海外グループ会社との連携強化 ・海外向けサービス提供モデル、販売モデル、収益モデルの構築 ・PoC、実証導入、初期顧客開拓から本格展開までの推進 ・必要に応じた海外拠点への赴任および現地での事業推進 ・将来的な海外事業の売上・利益拡大および組織づくり <業務内容> ・海外市場における事業機会の探索、市場調査、競合調査 ・海外展開するソリューション、サービス、プロダクトの選定 ・海外向け事業計画、販売戦略、アライアンス戦略等の策定および実行 ・現地パートナー、代理店、顧客候補との関係構築、商談推進 ・PoC、実証導入、初期案件のプロジェクトマネジメント ・経営陣へのレポーティング、事業課題の提起、改善提案 ・将来的な海外事業組織の立ち上げ、人材採用、育成 <このポジションの特徴> ・ロココの海外事業展開を主体的に推進するポジションです ・既にある海外拠点や自社ソリューションを活かしながら、新たな海外事業をつくる役割です ・顔認証、勤怠管理、エンタメテック、業務アプリケーションなど、複数の商材を横断して事業機会を検討できます ・単なる海外営業ではなく、市場選定、パートナー開拓、事業計画、実証導入、収益化までを一気通貫で担えます ・事業フェーズに応じて、海外拠点に3年程度またはそれ以上赴任し、現地で事業を立ち上げる可能性があります ・上場企業でありながら、海外事業の立ち上げフェーズに近い環境で裁量を持って挑戦できます |
| 労働条件 |
<勤務地> 東京本社(東京都港区) ※海外出張が発生する可能性があります ※事業フェーズに応じて、中国、フィリピン、ポーランド等の海外拠点、または新たな海外展開先へ3年程度またはそれ以上赴任いただく可能性があります <勤務時間> 月〜金曜日 9:00〜18:00(休憩時間60分) <休日休暇> ・完全週休2日制(土日) ・年間休日128日(夏季、年末年始休暇含む)※社内カレンダーあり ・年次有給休暇10〜20日間 ・特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤) <諸手当> 残業手当:全額別途支給※管理職はみなし残業30時間 資格手当:既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給 通勤交通費:全額支給 <待遇・福利厚生> 【試用期間について】 試用期間:3ヶ月(試用期間中は有期雇用正社員)※試用期間中は資格手当対象外 【福利厚生】 健康保険・厚生年金・労働者災害補償保険・雇用保険 【制度】 教育研修制度(社内研修・階層別研修など)、確定拠出年金制度(企業型DC)、資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、リモートワーク手当 他 【その他】 健康診断(婦人科検診あり)、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、副業可(事前申請有)、クラブ活動など |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ビジネスレベルの英語力・日本企業における海外事業開発、海外営業、海外アライアンス、海外拠点立ち上げ等の経験 ・ITサービス、SaaS、ソフトウェア、システム開発、BPO、業務系ソリューション等に関する基本的な理解 ・社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・海外出張および将来的な海外赴任に対応できる方 ・事業を構想するだけでなく、自ら顧客・パートナーと向き合い、実行まで担える方 【歓迎(WANT)】 ・海外駐在、海外拠点運営、現地法人立ち上げ等の経験・ITサービス、SaaS、クラウドサービス、顔認証、生体認証、HRTech、エンタメテック領域での海外展開経験 ・海外代理店、販売パートナー、現地SIer等の開拓・マネジメント経験 ・海外向けプロダクト、サービスのローカライズ、価格設計、契約設計の経験 ・海外子会社、海外開発拠点、オフショア拠点との協業経験 ・新規事業開発、事業立ち上げ、PoC推進の経験 【求める人材像】 ・海外事業を主体的に切り拓いていきたい方 ・必要に応じて現地に入り込み、顧客、パートナー、社員と直接向き合いながら事業を作れる方 ・既存の商材や技術を起点に、海外市場での勝ち筋を考えられる方 ・市場調査や企画だけでなく、自ら顧客・パートナーに会い、事業を前に進められる方 ・異なる文化、商習慣、価値観を尊重しながら、粘り強く関係構築できる方 ・完成された海外事業を運営するのではなく、これから形を作っていくことに面白さを感じられる方 ・数字、顧客、パートナー、社内組織のすべてに向き合い、最後までやり切れる方 ・当社の社心「信頼はすべての礎なり」に共感いただける方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/26 |
| 求人番号 | 8788179 |
採用企業情報
- 株式会社ロココ
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- 資本金642百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
- その他
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会社概要
【代表者】長谷川 一彦
【資本金】6億4,200万円
【売上高】91億円
【従業員数】780名(アルバイト・パート含む)
【本社所在地】大阪本社:大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5
東京本社:東京都港区芝2-5-6
【その他事業所】東京支社
グローバルテクニカルセンター
九州営業所
広島営業所
松江BASE
【事業内容】
・ITアウトソーシング
・業務アプリケーション
・BPO
・顔認証(生体認証)
・エンタメテック
・アプリケーション開発
・勤怠管理
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