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| 部署・役職名 | インサイドセールス(toB・toC)/当社@渋谷 |
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■業務内容 ◆インサイドセールスToC /カスタマーロイヤルティ推進室◆ ▼具体的な業務内容 ・当社や当社のサービスの新規登録者への利用促進 主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。 営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。 他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。 ・過去利用者への、再利用意向の獲得 過去登録者へのインサイドセールス業務を行います メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます 他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。 ▼当ポジションの魅力 ・事業拡大のための最重要ミッションを担う組織 ここ2,3年でサービス登録者が大幅に増加し、営業の生産性も業界でトップクラスまで引き上がってきました。 今後は「登録したユーザーがどれだけサービスを使ってくれるか」が重要な事業課題となり、そこを担うのがカスタマーロイヤルティ推進室です。 ◆インサイドセールスToC / IT新卒紹介事業部◆ ▼具体的な業務内容 当社ルーキー登録後の就活生に対して、電話やメール、SMSによる定期的なコミュニケーションを通じて、サービス利用の開始を促進します。 ・キャリアアドバイザーとの面談日程調整のための、就活生への登録直後の架電アクション ・当社主催イベント(当社ルーキーEXPO等)を知って登録してくれた就活生へのエージェント利用促進の架電アクション などの業務を担当していただきます。 ゆくゆくは上記業務に伴うトークスクリプト改善や、SMS・メールによる訴求文面の改善等の企画業務の他にも、 契約社員のマネジメントや組織のモチベーション向上のための1on1など、幅広い業務をお任せする想定です。 ▼当ポジションの魅力 ・営業未経験でも営業職へのチャレンジが可能 ・営業力の向上はもちろん、実力に応じて企画やマネジメント業務も担当可能 ・IT業界の知見や専門性が身につく ・日本のエンジニア不足という社会課題の解決に寄与でき ▼こんな方におすすめ ・テレアポや営業の経験を生かしたい ・マネジメントの経験を生かしたい ■その他 当社プランニングサポート株式会社 (上記に所属し、当社の業務を依頼する形となります) 「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞 |
| 労働条件 |
勤務時間:09:00~18:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間 ※フレックスタイム制:無 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒以上・正社員としての就業経験2年以上 ・接客・販売・営業等の顧客折衝経験1年以上 ・不確実性やストレス性が高い状況下でも、前向きに捉え、問題解決に取り組める方 ・周囲の意図を的確に汲み取れるコミュニケーション能力が高い方 ・顧客起点で物事を考えることができ、営業が好きな方 ・成長意欲があり、そのために一定の時間投資を行い自己研鑽ができる方 【歓迎(WANT)】 ・リーダー、マネジメント、教育経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/21 |
| 求人番号 | 8782531 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
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