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カスタマーサクセス／当社@渋谷

年収： 1000万 ～ 3000万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス／当社@渋谷
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■業務内容
◎詳細
【1】企業オンボーディング 企業が当社と契約し、利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディングを行います。
基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、また場合によっては当社の内部にとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。
ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。
【2】既存企業への改善提案 掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。
細かいものでいうと、求人ページに載せている写真の写りについてだったり、大きいもので言うと、求人の文章や選考フローなどについても提案できます。
ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。
その促進活動全般を担っていただきます。
【3】企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出 各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出いただきます。
毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しに参加しています。
◎当ポジションの魅力 当ポジションは、毎月130％以上の成長を続けている本新規事業で今最も重要なポジションです。
ダイレクトリクルーティングサービスは、クライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。
そのため、取り組んで頂く業務は難易度が高いですが、自分自身が事業を成長させている実感を得られるかと思います。
また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントをコントロールし、成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。
今後大きく組織を拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りも行っていただけます。
◎キャリアパス事例 専門性を横に広げることも、マネジメント方向に進めることもできます。
実際に、コンサルティングチームに配属され、半年ほどでチームリーダーを任されている者がいます。
また、企業開拓から企業コンサルティングに業務を変えた人もおり、逆の動きも可能です。
同じ事業部内に、営業・企画・マーケ・エンジニア・デザイナーと多数の職種がおりますので、さまざまな角度からアイディアを出し合いますし、キャリアパスも非常に多様です。
労働条件 勤務時間：09：00〜18：00
※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制：無
応募資格

【必須（MUST）】

・大卒以上
・正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上
・クライアントの立場に立ってコンサルのような立ち位置で問題解決ができる方
・定量的なデータに基づいて顧客対応ができる方
・成果に愚直にこだわれる方
・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方

【歓迎（WANT）】

・主体的な論理的問題解決の経験
・プロダクトのカスタマーサクセス経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2026/06/21
求人番号 8782522

採用企業情報

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