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Executive Architect｜最先端AIプラットフォームでエンタープライズの組織変革を提案
採用企業案件
ServiceNow Japan 合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
| 部署・役職名 | Executive Architect｜最先端AIプラットフォームでエンタープライズの組織変革を提案 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
プリセールス組織に所属し、エンタープライズ顧客のCIO/CTOクラスとAI戦略・アーキテクチャを直接議論しながら、 お客様のデジタル変革を上流から伴走するアドバイザリー型のロールです。 ・顧客の経営幹部と連携してペインポイントと価値提供の機会を特定し、ServiceNowのソリューションへと落とし込む ・多様な顧客・社内外のパートナーと協力し、Nowプラットフォームの力と将来の働き方の可能性を理解してもらう ・戦略的顧客のニーズをServiceNowがどのように満たすかを示すアーキテクチャ・設計エンゲージメントをリードする（ITトランスフォーメーション、AI対応アーキテクチャ、デジタルプロダクト/サービス、PaaS、ESM、業界固有ソリューションの共創を含む） ・顧客のビジネス戦略を理解し、現在および将来のテクノロジーランドスケープにシームレスに統合しながら、ServiceNowがどのように価値を実現できるかを説明する ・ServiceNow AIプラットフォームのアーキテクチャの詳細を理解し、さまざまなレベルで伝達する ・統合のためのアーキテクチャ開発手法・モデリングアプローチ・アーキテクチャパターンを活用する ・顧客アカウント内の複数の階層（Enterprise Architect、Domain Architect、Director、VP、CXO）とやり取りし、顧客ジャーニーを通じてこれらの関係を維持する ・リーダーシップを発揮し、ServiceNow社内ビジネスユニットと協力する ・ベストプラクティス・ホワイトペーパー・ワークショップ等の作成をリード・貢献する |
| 労働条件 |
・勤務場所：東京オフィス ・勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし、1日の標準労働時間/8時間） ※9:00~18:00の時間帯に勤務している社員が多いです。アポイントの状況によっては直行や直帰も自由です。 ・働き方：ハイブリッドワーク（週2日以上の出社） ・休日：完全週休二日制、Wellbeing day、祝日休暇、年末年始休暇、傷病休暇、介護休暇等々 ・給与：固定年俸(12分の1を毎月支給)+インセンティブ(成果連動制) ・福利厚生：交通費支給(上限あり) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / RSU / 確定拠出年金制度(401K) / 持株会制度 / 研修あり / 資格取得支援制度 / 社内表彰制度 / 海外本社へのセールスキックオフ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・AIを業務プロセス・意思決定・問題解決に統合する方法について活用または批判的に考察した経験。AIツールの活用、ワークフローの自動化、AIによるインサイトの分析、AI が職種・業界に与える潜在的影響の探求、ならびにAI対応エンタープライズ環境を支えるデータ・統合・ガバナンス基盤の理解を含む・プリセールス・顧客・デリバリーに特化したロールにおいて、シニア技術リーダーに影響を与え変革を推進してきた10年以上の実績 ・ソフトウェアベンダーまたはプロフェッショナルサービス環境でのEnterprise ArchitectureまたはApplication Architectureのプリセールス経験 ・Human Centered Designの手法を活用して顧客の現状を探り、将来のビジョンを描いてきた実績 ・アプリケーション領域における高度なアーキテクチャの設計・実装・管理、および複数システム・プラットフォームの統合経験 ・TOGAF・Zachman・IT4IT・BIAN・TMForum等の一般的なエンタープライズ・業界アーキテクチャフレームワークへの精通 ・SaaS・PaaS・マルチテナント・自動化を含むクラウドベースプラットフォームのアーキテクチャ原則への深い理解 ・アプリケーション・データ・DevOps・AI/ML・統合・ビッグデータ・モビリティ・アナリティクス等、複数の技術ドメインにわたる経験と理解 ・現在および新興テクノロジーのリサーチと革新的ソリューションの開発への強い好奇心と情熱 ・テクノロジーリーダーやパートナーへのアーキテクチャコンセプト・設計・目標のプレゼンテーション経験 ・ビジネス関係の構築に情熱とエネルギーを持ち、複雑なコンセプトを説得力のある顧客提案へと昇華させることに長けている ・型にとらわれない革新的思考と優れた問題解決スキルによる成果へのこだわり ・業務の優先順位付けを行う能力と、適切なタイミングで大胆な決断を下し、正しい領域に時間とエネルギーを投資する意欲 ・顧客・同僚・パートナーと共に現場に飛び込み、より速くより良い成果を出す姿勢 ・英語読み書きビジネスレベル 【歓迎（WANT）】 ・データ・統合・プロセス・ガバナンスの各側面において顧客のAIレディネスを評価し、ServiceNow AIプラットフォーム上でのエージェント運用に向けたパスを設計する能力・英語スピーキング能力ビジネスレベル |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 成果報酬型 マネジメント業務なし フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/17 |
| 求人番号 | 8687479 |
採用企業情報
- ServiceNow Japan 合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
ServiceNow
Purpose: We make the world of work, work better for people.
Type：Public
Traded as：NYSE: NOW S&P 500 component
Industry：Enterprise software
Founded：2003
Founders：Fred Luddy：David Loo、Don Goodliffe、Bow Ruggeri
Headquarters：Santa Clara, California
Area served：8100+ customers worldwide, approximately 85% of the Fortune 500 use ServiceNow
Renewal rate：98%
Key people：Bill McDermott (CEO)、Chirantan "CJ" Desai (CPO)、Lara Caimi (CSO)
Services：
Cloud computing. AI Platform( AI, BI, RPA, ML, NLP... )
IT Workflows( ITSM, IToM, ITBM, ITAM, SecOps, DevOps, Risk&Com... )
Employee Workflows / Customer Workflows / Creator Workflows ( App Engine, Automation Engine, Integration Hub....)
【日本代表者】鈴木 正敏
【本社所在地】東京都千代田区有楽町1‑1‑2 東京ミッドタウン日比谷 日比谷三井タワー
【その他事業所】大阪オフィス 大阪市北区曽根崎新地
【企業概要】2003 年に、Peregrine SystemsとRemedy Corporationの CTO (最高技術責任者) であった Fred Luddy によって創立された、企業向けクラウドサービスを提供する企業である。2013 年に日本法人を設立し、日本でも事業活動を行っている。
ServiceNowは、企業のあらゆる業務をデジタル化し、効率化を推進するプラットフォームを提供します。デジタルワークフローの自動化や、最新の生成AIの活用により、従業員の生産性を高め、顧客体験を向上させます。業務プロセス、システム、データを一元管理することで、企業全体の効率化を実現し、ビジネスの成長を加速させます。
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