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AIコンサルタント/ビジネスAI事業部

年収： 800万～ 1100万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	AIコンサルタント/ビジネスAI事業部
職種	戦略コンサルタントシステムコンサルタント
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	募集背景【募集背景：事業急拡大に伴う、AI×業務変革プロジェクトのコアメンバー募集】法人向けAI研修事業が圧倒的な支持を得て急成長する中、顧客からのオーダーは研修から実業務のAI化の伴走、AIを活用した業務のアウトソーシングといった、より深く本質的なBPR/BPO領域へと拡大しています。このニーズに応え、当社の事業を次のフェーズへ引き上げるため、顧客の現場業務に深く入り込み、AI実装から業務運用までをハンズオンで実行する事業を新設することになりました。顧客の事業解像度を高め、AIを活用して業務効率化を実現し、その成功事例を当社の新たなサービスとして型化していく。次の主軸となるAI×BPO事業の立ち上げコアメンバーとして、これまでの業務改善・コンサルティング経験を存分に発揮していただきたいです。事業内容 ■事業概要ビジネスAI事業部では、法人企業向けに生成AIの研修・活用支援のサービスを提供しています。生成AIを業務で使える状態にするために、基礎リテラシー研修から職種別の実践ワークショップまで、企業の課題や活用レベルに合わせたプログラムを設計・提供します。企業の生産性向上や新規事業創出を後押しする実務直結のAI活用に強みを持ち、業界・規模を問わず多様なクライアントの変革を支援してきました。【新規事業への展開：AIを学ぶからビジネスの成功に直結させるフェーズへ】現在は、上記の研修事業で培った顧客基盤とノウハウを土台とし、研修の先にある実業務へのAI実装・定着を一気通貫で担う新規事業を立ち上げています。具体的には、顧客の現場業務に深く入り込み、AIを活用した業務プロセス再構築（BPR）の提案から、BPOによる業務効率化、運用後のログやKPI分析を通じた継続的な改善までを伴走支援します。ツールを導入して終わりではなく、顧客の真の課題解決とビジネスの成長にフルコミットする、AIソリューション事業を拡大していくフェーズになっています。業務内容具体的にお任せする業務は担当するプロジェクトやフェーズによって変化しますが、以下のような役割を担っていただきます。 AI×業務変革（BPO/BPR）の新規事業におけるコンサルタントとして、顧客の現場業務のコンサルティングからBPOの立ち上げ、実運用までをお任せします。課題のある現行業務（As-Is）をヒアリングし、AI技術で業務モデル（To-Be）を設計、さらに自らが主体となって実運用を回すことで、顧客の生産性向上にコミットいただきます。【具体的な業務内容】営業担当から顧客ニーズを引き継ぎ、PjMやエンジニアと連携しながら、以下の業務を推進していただきます。 ①現状分析（As-Is）と業務モデル（To-Be）の設計顧客の現場担当者へのヒアリングを通じた、現行業務フローの可視化とボトルネックの特定業務のどの部分をAIで代替し、どこを人が担うべきかという最適な業務プロセスの設計新しい業務フローに基づくマニュアル作成や、運用ルールの策定 ②BPOの立ち上げとオンボーディング PjMやエンジニアと連携した、現場に導入するAIツールやシステムの要件定義支援設計した業務モデルを顧客の現場に落とし込むためのチェンジマネジメント（定着化支援） BPOとして自社で業務を巻き取る場合の、運用体制の構築とメンバーのオンボーディング ③実運用とデータドリブンなPDCA 新しい業務フロー（またはBPO）の実運用スタートと、生産性・品質などのKPI管理運用の中で見えてきた課題や、PjMから共有されるシステムログをもとにした継続的な業務改善成功事例の型化と、自社の新規サービスとしてのブラッシュアップポジションの魅力 ①業務改善、定着まで一貫して支援ができる：提案や構想だけで離脱するのではなく、自らの手で運用まで入り込むため、自分の設計がどれだけのインパクトを生んだかをダイレクトに実感できます。 ②AIを使った業務改善についてのスペシャリストになれる：DMMの膨大なアセットを活用して、実際の業務フローにAIをどう組み込み定着させるかという、市場で最も枯渇している超実践的なノウハウ・知見を獲得できます。 ③新規事業を自らの手でスケールさせる経験を積める：出来上がったパッケージを売るのではなく、顧客のプロジェクトを通じて「AI×BPO」の勝ち筋を見つけ、会社の新たなコア事業へと育て上げるダイナミズムを味わえます。
労働条件	■本社東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
応募資格	【必須（MUST）】 (1)と(2)のご経験をお持ちの方 (1) 以下いずれかのご経験（目安：3年以上）・事業会社における、全社または部門横断での業務プロセス改善・BPRの推進経験・BPOベンダーにおける、顧客の業務分析、新規プロジェクトの立ち上げ、または運用設計の経験・コンサルティングファームにて顧客の業務フロー改善などのプロジェクト推進の経験・IT/SaaS企業における、顧客の業務フローに入り込んだ導入支援やサクセス経験・現行業務の可視化（As-Isの整理・フローチャート作成等）と、新しい業務フロー（To-Be）の設計とそれを実運用までデリバリーした経験 (2) 生成AIを用いたプロダクト開発の経験 (Cursor, GitHub Copilot, Claude CodeやGoogle Antigravityなどで開発経験) ※実務でなく、個人開発のご経験でも問題ございません。【歓迎（WANT）】 ①IT・テクノロジーの活用経験・RPA、SaaS、ERPなどのITツールを実業務に導入し、効率化を実現した経験 ②マネジメント・プロジェクト経験・BPOの現場におけるSV（スーパーバイザー）やオペレーターチームのマネジメント経験・業務マニュアルの作成や、オペレーションの品質管理・KPI管理の経験 ③ビジネスコミュニケーション・法人顧客に対する提案・折衝、または社内の経営層へのレポーティング経験 ④ビジネス志向・0→1の新規事業や、新規プロダクトの立ち上げコアメンバーとしての経験 ①知的好奇心：生成AIをはじめとする最新のテクノロジー領域に対する強い興味・関心がある方、また、自ら実際に使い、キャッチアップしながら自身の業務やサービスをアップデートし続けられる方 ②現場へのリスペクト：システムやAIを導入すれば解決すると考えるのではなく、泥臭い手作業や現場の感情に寄り添いながら変革を推進できる方 ③当事者意識（オーナーシップ）：提案して終わりではなく、自分がこの業務を回して成果を出すという強い責任感を持てる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/06/17
求人番号	8683526

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