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| 部署・役職名 | 二輪車事業における海外・国内アフターサービス領域の製品保証（ワランティ）業務 |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社の原点であり、当社を支える二輪事業における海外・国内アフターサービス領域の製品保証（ワランティ）業務をお任せします。”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、当社製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。 【業務詳細】 全世界の現地法人・ディストリビューターにおけるアフターサービス業務のレベルアップを製品保証領域を中心に担って頂くポジションです。 ① 保証ポリシーの維持運用や保証オペレーションの監視・改善指導を行う ② 社内関連部門と連携して現地法人・ディストリビューターのアフターサービス業務を支援する ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【魅力・やりがい】 世界中の現場と関わりながら、業務改善をリードすることが可能です。 また、保証請求を通じて、現地法人・ディストリビューターのオペレーション課題を“数字と事実”で把握でき、実践的な改善スキルを磨くことができます。将来的には、研修講師や海外駐在等、幅広くキャリアを選択することが可能です。 |
| 労働条件 |
■想定年収 590万円～1,090万円（時間外勤務手当30時間/月含む） ※給与は経験・能力を考慮の上決定します。 8時間（標準労働時間8:30～17:30） ※事業所/職場によりフレックスタイム制適用 ※休憩時間：原則1時間 休日・休暇 ・リモートワーク制度 ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・年間休日121日 ・平均有休取得日数18.5日（2022年） ・年次有給休暇…16日～20日/年 ※勤続年数に応じて付与 ・慶弔休暇（結婚休暇…6日、忌引休暇…1～7日※続柄に応じて付与） 福利厚生 ・社内研修 （学習プラットフォームを活用した自律的な学習の支援、キャリア研修等） ・語学資格取得支援 ・健康診断 ・余暇施設（運動施設、保養所） ・厚生制度 （財形貯蓄制度、団体扱い保険、持家支援、持株会制度、選択型福利厚生等） ・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・食堂施設、食事補助 ・独身寮、転勤社宅 ※適用条件有 【社宅についての詳細】 ■入居条件 ・現在の住居から通勤困難と認められる場合 （公共交通機関や車等の実乗車が1.5時間以上、または直距離50Km以上） ・現在の会社で社宅・寮へ入居している場合 ■入居期限 ・3年（最長5年） ■社宅料（給与引き去り）※目安 ・1DK···8,000円～15,000円程度 ・2DK···15,000円～25,000円程度 両立支援（仕事と育児・介護など） ・育児・介護手当 ・リモートワーク制度 ・短時間勤務制度 ・育児・介護休職 ・産前産後休暇 ・産後パートナー休暇（出生8週以内に5日） ・子の看護休暇（年間5日/子供1人当たり） ・育児費用補助 ・社内託児所（和光/栃木） ・介護休暇（年間5日/要介護者1人当たり） ・不妊治療休暇（年間5日） ・不妊治療休職（原則6か月、最大1年） ・病気治療休暇（会社指定の疾患を対象・年間5日） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【求める経験・スキル】●以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・海外営業・サービス領域の経験またはCX（顧客体験）領域の経験 ・バイクの整備経験や整備に関する知識がある方 ●バイクに興味がある方 ●英語力（メールでのやり取りが発生します） 【歓迎（WANT）】 【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】・日本国内外の自動車、二輪車製造業においての業務経験 ・情報処理、研究開発等の業務経験 【求める人物像】 以下の想いをお持ちで、当社フィロソフィーに共感いただける方 ・バイクが好きな人 ・主体性とチャレンジ意欲が強い人 ・明るく主体的であること ・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/17 |
| 求人番号 | 8680655 |
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