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化粧品 CRM/DDXマネージャー

年収： 900万 ～ 1300万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 化粧品 CRM/DDXマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職種名】
データドリブン エクスペリエンス マネージャー（DDX Manager）
※CRMの進化系ポジション

【主な職務】
「DDX」とは従来のCRMを進化させたものです。強固なデータ基盤を原動力とし、あらゆるタッチポイントで全消費者にパーソナライズされた最高の体験を提供する戦略的規律を指します。

日本CDO組織のDDXチームに所属し、グループのデジタル変革をリードしていただきます。

カントリーDDXディレクターと連携し、戦略と市場での実行との架け橋となる推進役です。1P/2Pデータの獲得・有効化の加速、全事業本部へのベストプラクティス拡大、データ駆動型インサイトを通じたビジネス成長の最適化を担います。

また、DDXガバナンスの「ガーディアン」として、グロースハックやMarTechイノベーションに挑みつつ、データプライバシーやコンプライアンスを維持する責任を負います。複雑な状況を切り拓き、混沌をシンプルに整理して卓越した消費者価値を提供できる、強靭で機敏なリーダーを求めています。

【主要な職務内容】
■戦略の実行
日本市場のDDX戦略フレームワークを導入・運用する。1P/2Pデータ獲得に焦点を当て、全事業本部にわたる共同ロードマップを実行する。

■ビジネスエクセレンス ＆ 最適化
ベストプラクティスを統合し、高パフォーマンスなコンシューマージャーニーをテンプレート化する「Share ＆ Scale」を推進。業務効率とビジネスインパクトを最大化する。

■データ駆動型インサイト ＆ 優れた消費者体験の提供
アナリティクス、CMI、ブランドチームと提携してKPIを集中管理・標準化する。複雑なデータを、実行可能なグロースハック戦略、オーディエンスの有効化、最適化されたコンシューマージャーニーへ落とし込む。

■ガバナンス ＆ システム管理
データプライバシー遵守を徹底する。CRMベンダーとの関係を管理し、コアCRMシステムの安定稼働を監督する。

■コミュニティの活性化 ＆ スキルアップ
知識交換とスキルアップの機会を提供し、ローカルのDDXコミュニティを牽引・支援して組織全体の卓越性を推進する。
労働条件 雇用形態：正社員
試用期間：3ヶ月
給与形態：年俸制
年収：900～1300万円
交通費：全額支給
給与備考：（手当、賞与含む）
残業手当：有
固定残業代：無
年間休日：120日
休日休暇：土日祝休み、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（3日）・私傷病休暇（5日）、季節休暇
社会保険の有無：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
勤務地：東京都
リモートワーク：可
フレックスタイム：有
フレックス補足：週1~3日　※制度は会社方針により変更となる可能性があります。
受動喫煙防止対策：屋内禁煙
応募資格

【必須（MUST）】

【必須項目】
・化粧品業界、または同様の消費者中心（コンシューマーセントリック）のセクターにおける、確かなCRMの実務経験。
・MarTech（マーケティングテクノロジー）ツールの運用知識。特にSalesforce Marketing Cloud（SFMC）、CDP、およびLINEエコシステムに関する知識。
・優れたデータリテラシー（複雑なデータを解釈し、実行可能なビジネス戦略へと落とし込める能力）。
・複数のプロジェクトを同時に処理し、効果的にタスクの優先順位を付けられる、卓越したプロジェクトマネジメントスキル。
・個人情報保護およびデータプライバシー規制に関する基礎知識。
・複雑な課題をシンプルに伝え、部門横断的なステークホルダーに影響を与えることができる、優れたコミュニケーション能力およびプレゼンテーションスキル。
・混沌とした変化の激しい環境において、優先順位を見極め、施策を前進させるための高いレジリエンス（強靭さ）とアジリティ（機敏さ）。
・グローバルなマトリクス組織で効果的に協働するための、ビジネスレベルの英語および日本語の流暢さ（能力）。

【希望項目】
・オンラインおよびオフラインの両チャネルにおけるCRMの経験。
・化粧品業界と類似した業界（例：FMCG［日用品／消費財］、ラグジュアリー、飲料、自動車など）での経験。
・確固たるステークホルダーマネジメントスキル。

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/06/17
求人番号 8680211

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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