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| 部署・役職名 | CRM戦略コンサルタント｜AI時代の次世代CRMでLTV最大化を大手企業と推進（マーケティングDX事業） |
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| 仕事内容 |
＃＃ 募集背景 当社のマーケティングDX事業は、データとAIを活用し顧客体験（CX）を構造から変革するマーケティングDXパートナーです。中でもCRM領域は、LTV最大化・顧客ロイヤリティ向上の中核テーマとして急速に高度化が求められています。メールやLINEなどの施策最適化にとどまらず、AIを前提とした次世代CRM戦略を共に推進いただける方を募集します。 ＃＃ 業務内容 CRM領域での専門性を活かしながら、CX全体の高度化を推進するコンサルタントとして以下のような業務を担っていただきます。 － CRM戦略／顧客育成設計を軸としたCXビジョンの構想 － 顧客データ活用高度化（CDP／MA／AI活用を含む）の推進 － マーケティング戦略と連動したLTV最大化施策の企画・実行 － 専門メンバーと連携しながら、PoC〜実装〜高度化までを推進 － 経営層／事業責任者と連携したCRM・CX変革テーマのリード ＃＃ 今後のキャリアパス － CRMの専門性を軸に、データ基盤・AI活用・CX戦略へと領域を拡張できる環境 － LTV最大化を起点に、事業戦略・顧客戦略まで踏み込めるポジション － AIファーストなCX基盤構築プロジェクトへの参画機会 ※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。 ＃＃ マーケティングDX部門について 情報技術の進化に伴い、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、それを利益につながる形で活用できている企業は一握りです。私たちはマーケティングDXの側面から顧客の事業成長に貢献するため、自社のマーケティングDXプラットフォームを開発・提供しています。ビジネス／マーケ、AI／データ、エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集い、日本を代表する大手企業からも求められる存在になっています。一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしていく仲間を募集中です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間：3ヶ月（条件の変更なし） 【勤務地】 東京都渋谷区 【アクセス】 ・各線「渋谷駅」より徒歩7分 ・京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 ◎リモートワーク（上長許可制） ◎フレックス・時短勤務制度あり（対象者のみ上長許可の上で利用可） ◎勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） 【勤務時間】 ・フレックスタイム制度 コアタイム：13:00～16:00 フレックスタイム（始業）8:00～13:00 ／（終業）16:00～22:00 ・休憩時間：1時間／日 ・時間外労働：あり（月平均10～20時間程度） 【年収・給与】 年収 5,500,000 円 － 12,000,000円 ※固定残業代45時間を含む ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 ＜評価制度＞ ■評価・昇進・昇給年4回 ■インセンティブ賞与制度あり 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給いたします。 配属先によって評価制度が変更となる可能性がございます。 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費支給（月3万円まで） ・家族手当（扶養家族の対象となる満18歳までの子ども1人につき月額1万円） ・社員総会あり ・育児中役員在籍 ・語学活かせる ・社長・役員面接あり ・平均年齢30代前半 【休日休暇】 ・年間休日120日 ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・年末年始休暇（4日間） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 【選考プロセス】 書類選考→オンライン面接2回→渋谷オフィスでの代表との最終面接→内定→オファー ◎面接官：人事or現場、役員、社長 ◎選考期間：1ヶ月程度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須（Must）以下いずれか1つ以上のご経験をお持ちの方 － CRM戦略立案、顧客育成設計、LTV最大化施策の企画・推進経験 － メール／LINE／MA等を活用した顧客コミュニケーション設計・改善経験 － 顧客データ分析（購買・行動データ等）をもとにしたセグメント設計・施策設計経験 － CRM／MA／CDP等の導入・活用プロジェクトに関わった経験 ※事業会社／代理店／コンサル／ベンダーいずれのご出身も歓迎します。 【歓迎（WANT）】 ■歓迎（Want）－ CRM戦略の統括、またはプロジェクトリード経験 － ロイヤリティプログラム／会員制度設計の経験 － CRMを軸に、CX戦略やデータ基盤構築など横断的なテーマに取り組んだ経験 － データ分析やAI活用を取り入れたCRM高度化の経験 － コンサルティングファームやDX支援会社でのプロジェクト推進経験 ■人物像 － 既存のCRMの枠組みにとどまらず、AI時代の顧客体験設計に挑戦したい方 － クライアントと向き合いながら課題を整理し、提案から実行まで主体的に推進できる方 － スタートアップ的なスピード感で仮説検証し、前例のないテーマにも楽しんで取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/16 |
| 求人番号 | 8677539 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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- ・IT・WEB／AI・データ領域の転職支援で25年以上の経験 ・ミドル～ハイレイヤー専門 ・現職はKICK ZA ISSUE株式会社のシニアマネージャー ・パーソル →シリコンスタジオ →paizaで人材事業の部長・本部長・執行役員を経験 ・中小企業診断士
- (2025/07/01)
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