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【未経験歓迎！システムコンサルタント】運用自動化プロジェクトの要件定義／提案設計、既存顧客の運用改善コンサルタント

年収： 800万～ 1000万

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採用企業

部署・役職名	【未経験歓迎！システムコンサルタント】運用自動化プロジェクトの要件定義／提案設計、既存顧客の運用改善コンサルタント
職種	システムコンサルタントパッケージ導入コンサルタントネットワークコンサルタント
業種	その他
勤務地	東京都
仕事内容	【業務内容】本ポジションは、顧客の課題を深く理解し、運用自動化の要件定義〜ソリューション設計までをリードする役割です。お客様ごとに異なる運用環境（監視／ITSM／RPA／クラウド等）を理解し、どこをどう連携・自動化するかを設計してはじめて価値が出るため、「技術への理解が高い」担当だからこそ務まるポジションです。運用・インフラの現場経験を活かし、そのままコンサルタントとして活躍できます。 ①顧客課題の深掘り・要件整理・運用プロセスのヒアリング・既存環境（監視／ITSM／RPA／クラウド等）の把握・自動化ポイントの特定、要件定義・課題・制約条件の整理 ②ソリューション提案の設計・自動化シナリオの検討・技術的な実現可能性の評価・提案書・構成案の作成・顧客への提案・プレゼン・競合調査と差別化ポイントの整理・PoC・検証フェーズの技術調整 ③既存顧客に対する技術的アプローチ・導入済み顧客に対しても、追加自動化や運用改善に関する技術的な相談・提案に関わる機会があります。・顧客の運用状況を踏まえながら、「どこを自動化するべきか」「どのように運用改善できるか」を整理し、追加提案や新規案件の立ち上げにつなげていきます。【ポジションの魅力】 1｜"実装だけ"で終わらせない、上流・提案・AIへのキャリア運用・インフラ・SREの現場で積んだ知見を、要件定義・提案・AI活用まで広げられます。障害対応や深夜対応の先のキャリアに悩む方が、現場知見を武器に上流へ拡張していくことができ、技術バックグラウンドを持つ人だからこそ描けるキャリアです。（提案・要件定義の経験は不問。未経験からの挑戦を歓迎しています） 2｜運用領域は、生成AIと最も相性が良い運用には、運用ナレッジ・障害対応ログ・判断フロー（Runbook）が大量に蓄積され、かつ属人化しています。これはLLM／RAG／AIエージェント化と構造的に相性の良い領域です。"AIを活用した運用判断"、"障害対応の半自律化"、"運用ナレッジのAI化"、といった提案を、自分の手で設計・推進していくことができます。 3｜技術知見を活かし、ITコンサルティング領域へ Kompiraは運用・監視・ITSM・RPA・クラウドなど幅広い領域と連携します。だからこそ、業務理解・要件定義・ソリューション設計といったコンサルティングスキルを実務で習得できます。表面的な製品提案ではなく、「業務課題を解く」コンサルティングワークです。 4｜"運用"は、AI時代に最後まで残る領域 AIが進化しても、最後まで難しいのは複雑な運用です。監視ツールの乱立、オンプレとクラウドの混在、属人化、部門分断など、大手企業の現場には、まだ自動化されていない領域が大量に残っています。顧客は通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支えるエンタープライズ中心で、景気変動に強く、長期で向き合える事業基盤があります。 5｜コンサルティングが、プロダクトを動かす顧客の要件や運用ノウハウは、プロダクト部門へ直接フィードバックされます。本ポジションとしての活動が、プロダクト改善や事業づくりにそのままつながる環境です。【入社後のイメージ】当社のコンサルは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。（未経験からでも自走できる育成体制です） ◇1ヶ月目：基礎理解（製品・サービス理解）・Kompira の基本機能理解・過去の提案資料・事例のキャッチアップ・SFA の理解・実際のコンサルティング現場への同席・Kompira トレーニング受講 ◇2〜3ヶ月目：実戦フェーズ（提案主導の一部を担当）・提案方針の検討・設計（Kompira／AI）・重点業界／主要ユースケースの理解・自社の差別化ポイントの整理・システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化・ナレッジベースへのドキュメント化 ◇4〜6ヶ月目：自走フェーズ（案件主担当）・複数案件を同時並行でリード・AI 活用を含む運用自動化提案・提案手法・資料テンプレートの改善・プロダクト要望のフィードバック・後輩／メンバーの育成【チーム体制】部門構成：全9名・セールス：3名・コンサル（当ポジション）：2名・マーケティング：3名・営業事務：1名営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。【会社について】当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。いまは、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入が広がり、運用領域のDXを支える基盤として事業を拡大しています。【プロダクトの特徴】 Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みです。だからこそ、顧客の環境を読み解いて提案を設計する技術力が、そのまま価値になります。【今後の事業展開】 Fixpoint は今後、既存サービスのKompiraとAIを組み合わせ、さらに進化をさせていく予定で、すでに着手し始めています。・障害発生時の分析・判断・対応を AI が行える仕組みの開発・運用ノウハウを AI が蓄積し、属人化を解消するナレッジ管理の強化・運用領域から“業務運用全般”への技術展開　など 2026 年春には新たな AI ナレッジプロダクトをリリースし、今後2〜3 年で組織規模・事業規模ともに2倍成長を目指すフェーズに入っています。【働き方・組織風土】・残業は月平均20時間程度（実績ベース）で、コンサルティング職でありながら、働きやすい環境です。・リモートを併用しながら柔軟な働き方が可能です。客先訪問やリモート社員が混在する環境でも、オンライン上で円滑にコミュニケーション・情報共有ができる体制が整っています。オフィスへの出社者だけが情報を抱えることがないよう、共有プロセスを徹底しています。・メンバーは 20〜30 代前半が中心で、活気があり、フラットで相談しやすい雰囲気です。
労働条件	▼就業場所：東京本社および会社が認めた就業場所 ▼雇用形態正社員試用期間有り　3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） ▼勤務時間平日9:00～18:00 （出社時間を8:00～10:00の間で選べる始業時間セレクト制度あり） ▼休日・休暇完全週休2日制（土日）、祝日年末年始（12/29～1/4）、夏季リフレッシュ休暇（6月～10月の間に合計5日間）有給休暇（初年度10日、翌年以降+2日ずつ最高20日）慶弔休暇、出産休暇、育児・介護休業 ※年間休日128日以上 ▼待遇・日給月給制経験、能力を考慮の上、当社規程により決定 ※業務効率の向上と早めの退社を目的として、月給には固定残業代（30時間相当）を含みます。30時間を超過した場合、超過分は別途支給しています。 ※管理監督者として採用した場合は、固定残業代支給なし。・給与改定年2回（評価制度に基づき）・リモート勤務制度あり・リモート勤務手当（10,000円/月）・通勤手当（月上限2万円迄）・深夜手当・短時間勤務制度（育児・介護）・社会保険完備（健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合に加入）・定期健康診断・フリードリンクあり（お茶、コーヒー、ジュース、就業後はビールも！）・屋内の受動喫煙対策あり（敷地内禁煙）
応募資格	【必須（MUST）】ビジネスレベルの日本語能力に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方・ITに関する運用領域のご経験（運用・保守経験）・インフラエンジニアのご経験・SREとしてのご経験【歓迎（WANT）】・ネットワーク、システム運用、クラウド関連の設計・構築経験・技術系の知見を活かして自動化コンサルティングにチャレンジしたい方・お客様との協業をオーナーシップをもって推進することができる方・困難な状況においても、チームで協力しながらやり抜くことができる方・部門の戦略を理解し、目標達成にコミットできる方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業女性管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり資格支援制度充実完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/06/16
求人番号	8672596

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