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| 部署・役職名 | International Exhibitor Relations(業界最大級の展示会主催企業) |
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| 仕事内容 |
■ポジション概要 営業担当が契約した出展企業に対し、展示会への出展準備から会期当日、会期終了後まで一貫したサポートを行うポジションです。単なる事務サポートではなく、出展企業が安心して展示会へ参加できる環境を整え、出展成果を最大化するための支援を担います。国内・海外出展企業を中心に、国内外の出展企業と密にコミュニケーションを取りながら、複数の展示会プロジェクトを並行して担当いただきます。 ■具体的な業務内容 【展示会開催前(メイン業務)】 展示会開催の約半年前から担当を開始し、出展企業の準備全般をサポートします。 ・出展企業専用ページの作成・管理 ・各種システム登録の案内 ・出展情報の登録依頼および確認 ・出展企業向け各種案内配信 ・問い合わせ対応(メール・電話・オンラインミーティング) ・ブース申請サポート ・ブースデザインや出展準備に関する相談対応 ・各種申請・提出物の進捗管理 ・締切管理およびフォローアップ ・出展準備全体のプロジェクトマネジメント 【展示会開催期間中】 ・出展企業対応 ・現場での各種問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・設備・運営関連の調整 ・営業担当との連携 ・出展企業フォロー 半年間準備をサポートしてきた出展企業と、展示会当日に初めて対面するケースも多く、出展成功を直接支援できるやりがいがあります。 【展示会終了後】 ・撤去状況の確認 ・必要に応じたフォローアップ ・海外企業の出国確認対応 ・次回展示会に向けた改善提案 展示会終了後は次の展示会案件がスタートするため、複数の展示会を並行して担当していただきます。 ■このポジションの魅力 ・出展企業に最も近い立場で展示会成功を支援できる ・営業、顧客支援、プロジェクトマネジメント、展示会運営の幅広い経験を積める ・海外企業を含むグローバルな環境で活躍できる ・展示会という大規模イベントの運営に携われる ・裁量を持ちながら主体的に業務改善や提案ができる |
| 労働条件 |
【勤務地】 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー11階 ※東京駅直結 ※転勤なし 【勤務時間】 9:00~17:00 【休日】 完全週休2日制(土・日曜日)、祝日、年末年始(7日)、年間休日120日以上、年次有給休暇(入社直後付与)、特別休暇、育児休暇、フェムケア休暇 【福利厚生】 交通費支給・退職金制度 各種研修・リスキリング支援制度 資格取得補助制度 コミュニケーションスペース(社内カフェ)設置 社内コミュニケーションの会食補助 ジムの費用補助 がん検診の費用補助 加入保険 雇用・労災・健康・厚生年金 完備 【社風】 年齢を問わず、新しい意見をどんどん発信し、意欲と能力次第で結果が出せる社風です。 【長期活躍】 産休取得者のほぼ100%が復職し、家庭の都合に応じて時短勤務を取得しています。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒以上・社会人経験2年以上(業界・職種不問) かつ、顧客対応または顧客折衝経験をお持ちの方 ・英語力(目安:TOEIC700点以上) ※面接にて英語力確認あり (簡単な英語コミュニケーション、英文読解、英文和訳等) ・日本語でビジネスレベル以上 (出展企業や取引先との対応が可能なレベル) ・PCスキル (Excel、Word、PowerPoint、PDF等の基本操作) ・資料作成スキルをお持ちの方 (PowerPointを用いた提案資料・説明資料作成等) ・複数案件を並行して進行管理した経験 【歓迎(WANT)】 下記いずれかのご経験をお持ちの方・カスタマーサクセスのご経験 ・法人営業(BtoB営業)のご経験 ・顧客対応・顧客サポートのご経験 ・PMO(Project Management Office)またはプロジェクトマネジメントのご経験 ・営業企画のご経験 ・イベント運営のご経験 ・展示会運営のご経験 ・業務改善やオペレーション構築のご経験 ・海外顧客対応のご経験 ※複数案件を同時並行で管理されたご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ■求める人物像 ・顧客対応経験をお持ちの方 ・複数案件を並行して管理することが得意な方 ・スピード感を持って主体的に行動できる方 ・関係者との調整やコミュニケーションを楽しめる方 ・チームで協力しながら成果を追求できる方 ・顧客と長期的な関係構築ができる方 ・主体的に課題を発見し改善提案ができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 海外事業 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/17 |
| 求人番号 | 8660900 |
採用企業情報
- エルゼビア・ジャパン株式会社
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- 資本金60百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立】1980年4月
【代表者】コッケン・リム
【資本金】6,000万円
【本社所在地】東京都港区東麻布1-9-15
【事業内容】
学術ジャーナル・マガジン・書籍の出版および情報サービス
●電子ジャーナルScienceDirect(サイエンス・ダイレクト)、学術情報ナビゲーションツールScopus(スコーパス)等
の販売・販促
●科学・技術・医学・社会科学分野の学術ジャーナル
●オンラインデータベースサービスNursing Skill(ナーシング・スキル)、Procedures CONSULT(プロシージャー・
コンサルト)の開発・販促
●医薬学書籍・科学関連書籍の企画・翻訳出版および販売(和・洋)
●医薬マーケティング・マガジンの企画出版および販売
●その他データベース製品の提案・提供・サポート 他
【当社について】
世界大手の科学・技術・医学関連情報の製品およびサービスを専門とするエルゼビアは、世界で3,000万人以上の科学者、学生、医療従事者、情報専門家に利用されています。世界で7,000人のジャーナル編集者、7万人の編集委員会メンバー、30万人の査読者、60万人の論文著者と協力し、ワールドクラスの情報と革新的なツールの提供を通じて、お客様の重要な意思決定、生産性の向上、研究成果の改善を助け、科学と医療の進歩に貢献しています。
エルゼビアは、オランダ・アムステルダムに本社を置き、世界24カ国に7,000人以上の従業員を擁する国際企業です。
発展途上世界へ学術・医療情報を無償または低価格で提供する国際プロジェクトの設立メンバーでもあります。ジャーナルと書籍の出版にルーツを持つエルゼビアは、130年以上にわたって査読のプロセスを発展させてきました。現在は、お客様に必要な情報を迅速に探していただけるよう、信頼できるコンテンツを先端のテクノロジーで配信し、イノベーションを推進しています。
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